Tumblewins Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένο αίτημα ανάληψης.

Έχω εκκρεμή ανάληψη από το καζίνο για περισσότερες από 20 ημέρες. Έκανα κατάθεση στις 23.10. Τελείωσα το ποντάρισμα και ζήτησα ποσό. Επικοινωνώ με το καζίνο μέσω email ρωτώντας τον λόγο για τον οποίο η απόσυρσή μου είναι ακόμα σε εκκρεμότητα ή ίσως είναι απαραίτητο από την πλευρά μου να παράσχω οτιδήποτε αλλά δεν απαντούν στα email μου. Το καζίνο δεν έχει επιλογή ζωντανής συνομιλίας. Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω το ποσό μου.

Γεια σου Τζορούσοβιτς,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Tumblewins Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος