Αρχική σελίδαΠαράποναVideoslots Casino ES - Ο παίκτης δεν μπορεί να παίξει μετά την κατάθεση.

Videoslots Casino ES - Ο παίκτης δεν μπορεί να παίξει μετά την κατάθεση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 50 €

Videoslots Casino ES
Υποβλήθηκε: 01/04/2025
Άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

3d 1h 15m 43s

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία έκανε κατάθεση 50 ευρώ, αλλά δεν μπορεί να παίξει κανένα κουλοχέρη και δεν έχει λάβει απόφαση παρά την αποστολή των απαραίτητων εγγράφων. Νιώθει ότι μπορεί να βιώνει μια απάτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ωραία, έκανα κατάθεση 50 ευρώ και προς έκπληξή μου δεν με αφήνει να παίξω κανένα φρουτάκι. Έχω στείλει όλα τα έγγραφα αλλά δεν μου δίνουν λύσεις. Μου ακούγεται σαν απάτη. Δεν ξέρω αν μπορεί να αναφερθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ ibonramos123,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάστασή σας και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τα ακόλουθα:

  • Ποιο τρόπο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για να κάνετε την κατάθεση;
  • Έχετε κάνει επιτυχείς καταθέσεις στο παρελθόν;
  • Έχετε λάβει μηνύματα σφάλματος όταν προσπαθείτε να παίξετε τους κουλοχέρηδες;

Η συνεργασία σας για την παροχή αυτών των λεπτομερειών θα μας βοηθήσει να ερευνήσουμε και να εργαστούμε για την επίλυση.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:

ibonramos123: 3d 1h 15m 43s για να απαντήσει

scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα