Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κατατέθηκε £ 25 για την προώθηση κερμάτων Cleopatra 227 περιστροφών, δεν έλαβα περιστροφές και καμία κατάθεση, που δείχνει τον τραπεζικό μου λογαριασμό και στο τραπεζικό ιστορικό αυτού είναι vegas. Δεν υπάρχει ζωντανή συνομιλία που μπορείτε να στείλετε μόνο μήνυμα, το οποίο έκανα πολλές φορές ακόμη και στο μάνατζερ, ήταν 4 μέρες όχι μία απάντηση, έκλεισα λογαριασμό τώρα, μην καταθέσω εδώ, έχω καταθέσει πολλά καζίνο, αλλά πρώτα για να κλέψω κατάθεση και να αγνοήσω τα μηνύματά μου
Αγαπητέ Άλφρεντ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να μου προωθήσετε την απόδειξη πληρωμής; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με τον πάροχο πληρωμής σας; Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε ήδη κλείσει τον λογαριασμό σας; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να εντοπίσετε τα χρήματα που λείπουν το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Άλφρεντ,
Καταλαβαίνω σωστά ότι η απόσυρσή σας έχει περάσει και έχετε λάβει δωρεάν περιστροφές και επιπλέον μπόνους από το καζίνο; Μετά, έκλεισες τον λογαριασμό σου;
Όχι μόνο πήρα το 10% μου επιστροφή χρημάτων από την κατάθεση που εξαφανίστηκε μαγικά, έκλεισε τον λογαριασμό, ούτε πήρε ποτέ το μπόνους των 25 £, το οποίο δεν θα έπρεπε να μου προσφέρει, ούτως ή άλλως θα έπρεπε να είναι μετρητά και όχι να είχε τα 225 περιστροφές Cleopatra είχα κλείσει λογαριασμό πριν από μερικές μέρες και μου προσφέρουν τα περιστροφές και το μπόνους 25 £ όταν οι λογαριασμοί μου έκλεισαν. ευχαριστώ. που έκανα το μπόνους των 25 £ είναι μια χειρονομία καλής θέλησης, κατατέθηκαν σε μετρητά
Αγαπητέ Άλφρεντ,
Εάν η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Γι 'αυτό σας προσφέρθηκε ένα μπόνους ως αποζημίωση ενώ περιμένετε να βρεθεί η κατάθεσή σας. Λυπάμαι, αλλά δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα άλλο για εσάς αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω αυτό το παράπονο ανοιχτό για ένα μήνα και θα σας ζητήσω να με ενημερώσετε. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Για άλλη μια φορά, λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση. Ωστόσο, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού λάβετε την εσφαλμένη κατάθεσή σας. Παρακαλούμε ενημερώστε μας.
Ναι, πρέπει να ξεκαθαρίσουν ποιος κάνει εκεί καταθέσεις λέει στο κεφάλαιο μία την 22η Απριλίου, πληρώστε με BARTHER usd, Victoria isla, 23401 Nigeria, είμαι μακριά να τους στείλω αυτό, έτσι δεν συμβαίνει σε κανέναν άλλο. Ευχαριστώ
Αγαπητέ Άλφρεντ,
Έχετε λάβει τα κατατεθειμένα σας χρήματα; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.