Sunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Μου είπαν ότι υπάρχει πρόβλημα με την πληρωμή με bitcoin, οπότε παρόλο που εγκρίθηκα, πρέπει ακόμα να περιμένω και δεν έχουν χρονικό πλαίσιο όπως όταν έλαβα την πληρωμή μου

Αγαπητέ Phanerik18,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε δώσει τις πληροφορίες που ζήτησε το καζίνο σχετικά με ανάληψη τραπεζικής μεταφοράς;
• Η νέα σας ανάληψη μέσω τραπεζικού εμβάσματος εκκρεμεί αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό σας;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την πρόσφατη σχετική επικοινωνία σας σχετικά με το ζήτημα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Υποβάλλω όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες και υποβάλλω όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες και εγκρίθηκα για ανάληψη μέσω bitcoin από τις 23… και μου είπαν ότι θα λάβω την πληρωμή μου εντός 7 έως 10 εργάσιμων ημερών και μετά από αυτό έχω επικοινωνήσει μαζί τους από τότε και μου έλεγαν ότι έχουν κλιμακώσει το ζήτημα και θα στείλουν την πληρωμή μας μέσα στην επόμενη εβδομάδα και στη συνέχεια λαμβάνω ένα άλλο email που λέει ότι έχουν πρόβλημα με την πληρωμή bitcoin, οπότε δεν μπορούν να μου δώσουν ακριβή ημερομηνία πότε θα λάβω χρήματα

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Το καζίνο επεξεργάστηκε την πληρωμή σας μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή Bitcoin;

Έχετε δώσει τις απαραίτητες πληροφορίες ώστε το καζίνο να επεξεργαστεί ένα τραπεζικό έμβασμα στον τραπεζικό σας λογαριασμό;

Τους υπέβαλα τη διεύθυνσή μου στο bitcoin αλλά μου λένε ότι δεν ξέρουν πότε μπορούν να με πληρώσουν!! Και η τράπεζά μου δεν υποστηρίζει διεθνείς τραπεζικές μεταφορές

Ωστόσο, δεν έχω λάβει ακόμη πληρωμή

Ευχαριστώ πολύ, Phanerik18, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Romi ( romana.r@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Phanerik18,

Με λένε Ρόμι και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου. Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.

Αγαπητέ Sunrise Slots Casino,

Θα μπορούσατε να δώσετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την απόσυρση και να διευκρινίσετε την κατάσταση;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξέτασα την κατάσταση και θα δω τι μπορώ να κάνω για να βοηθήσω, αν χρειαστεί κάτι άλλο θα σας ενημερώσω εδώ.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και η Ανατολή

Έλαβα την κατάθεση bitcoin νωρίτερα σήμερα, ευχαριστώ!

Καλησπέρα σε όλους.

Ευχαριστούμε τον Nick και το Sunrise για τη συνεργασία σε αυτήν την περίπτωση.

Αγαπητέ Phanerik18,

σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Ρόμι

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την υπόθεση σύμφωνα με το αίτημα των παικτών.

Αγαπητέ Phanerik18,

Μπορώ να σας ρωτήσω ποιος είναι ο λόγος που ανοίγει ξανά αυτή η υπόθεση, παρακαλώ;

Χαιρετίσματα,

Ρόμι

Γεια, έχω επίσης μια άλλη ανάληψη από το ίδιο καζίνο που περιμένω να λάβω και πληρωμή! Ήλπιζα να μην περάσουν άλλοι δύο μήνες για να πληρωθώ

Αγαπητό Sunrise Slots Casino,

Θα μπορούσατε να δώσετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την απόσυρση των 245 $ και να διευκρινίσετε την κατάσταση;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Έκανα μια κατάθεση μπόνους χωρίς κανόνα κέρδισα κάποια χρήματα και αφού αφαιρέσω τα 186 $ μπόνους χρήματα, έχω μείνει με 245 $ για αναλήψεις, αλλά έχουν περάσει 10 ημέρες από τότε που έκανα αίτημα και καμία απάντηση από το καζίνο

αυτό πήρα όταν επικοινώνησα μαζί τους .. αλλά όπως και την προηγούμενη φορά καμία συγκεκριμένη απάντηση

Χαιρετισμούς σε όλους,

Έστειλα την ζητούμενη απόσυρση για έλεγχο στο τμήμα εγκρίσεών μας, θα επικοινωνήσουμε σύντομα μαζί τους.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και η Ανατολή

Δεν έχω ακόμα τίποτα!!

Πήρα την έγκριση για ανάληψη αλλά δεν υπάρχει πληρωμή ακόμα

Εφόσον η ανάληψη έχει ήδη εγκριθεί, Nick μπορείς να με βοηθήσεις να λάβω ήδη την πληρωμή; Ευχαριστώ εκ των προτέρων

Αγαπητέ Phanerik18,

παρακαλούμε ενημερώστε μας όποτε λαμβάνετε την ανάληψη.

Τις καλύτερες ευχές,

Ρόμι

Ακόμα τίποτα

Έχουν περάσει 6 μέρες και ακόμα δεν υπάρχει πληρωμή

Τίποτα απολύτως

Μπορείτε να ρωτήσετε το Sunrise Rept τι συμβαίνει με την πληρωμή; Αφού είχε ήδη εγκριθεί

, αυτό λαμβάνω όταν προσπάθησα να λάβω απάντηση την ίδια γενική απάντηση παίρνω κάθε φορά

Ακόμα τίποτα

Μπορείτε να ρωτήσετε το sunrise casino

Καλησπέρα σε όλους.

Αγαπητέ Nick and Sunrise,

Θα μπορούσατε, σας παρακαλώ, να ρίξετε μια ματιά σε αυτό ξανά και να μας ενημερώσετε σε ποια κατάσταση είναι η απόσυρση;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Ρόμι

Ακόμα τίποτα

Και αυτό είναι πόσο χρήσιμη είναι η εξυπηρέτηση πελατών

Σήμερα είναι η 10η εργάσιμη ημέρα από τότε που εγκρίθηκα στις 12 Ιουλίου, αλλά καμία πληρωμή, αν και ζήτησα από τις 29 Ιουνίου και δεν έλαβα την έγκριση μέχρι τις 12 Ιουλίου και τώρα είναι 25 Ιουλίου .. ακόμα τίποτα και ο ειδικός πελατών είπε εμένα δεν έχουν καμία πληροφορία για το πότε θα πληρωθώ!!??😯😱

Χαιρετισμούς σε όλους,

Κοίταξα και θα κάνω ό,τι μπορώ για να προχωρήσω τα πράγματα για σένα εδώ.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και η Ανατολή

Σας ευχαριστώ… Ακόμα τίποτα όμως

Η ανάληψη μου ήταν 245 αλλά λαμβάνω μόνο 220 σε BitPay. Και επίσης έχω άλλη ανάληψη $100 δολαρίων μπορείτε να βοηθήσετε και με αυτό

Αγαπητέ Nick and Sunrise,

Ευχαριστώ για την συνεργασία.

Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να εξηγήσετε την όλη κατάσταση και να προσπαθήσετε να ρίξετε μια ματιά και στο τελευταίο αίτημα ανάληψης των 100 $;

Εκτιμώ τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ρόμι

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Έχουν περάσει 10 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση των 100 $ μου, αλλά ακόμα δεν υπάρχει πληρωμή

Χαιρετισμούς σε όλους,

Βλέπω ότι σημειώνεται στον λογαριασμό ότι ζητούν ενημέρωση της διεύθυνσής σας στο Bitcoin Phanerik18, έχω ζητήσει να πληρώσουν στην προηγούμενη, ωστόσο, για λόγους ασφαλείας, προχωρήστε και στείλτε μια επιβεβαίωση μέσω email ή ζωντανής συνομιλίας, εάν θέλετε να είστε τόσο ευγενικοί.

Ευχαριστώ πολύ, ελπίζω να βγει σύντομα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και η Ανατολή

Γεια, έχω ήδη ενημερώσει μέσω ζωντανής συνομιλίας

Γεια σε όλους.

Σας ευχαριστούμε Nick and Sunrise Slots για την ενημέρωση.

Αγαπητέ Phanerik18,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε όποτε λαμβάνετε τα χρήματα και να γράψετε το ποσό που λάβατε.

Σας ευχαριστούμε όλους για τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Γεια, έλαβα 100 $ μέσω bitcoin ήδη σας ευχαριστώ

Αγαπητέ Phanerik18,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε το πλήρες ποσό που λάβατε, ώστε το αμφισβητούμενο ποσό στην καταγγελία να είναι σωστό;

Επίσης, δώστε τις πληροφορίες σχετικά με το εάν περιμένετε άλλη ανάληψη;

Ευχαριστώ για τις συμβουλές.

Χαιρετίσματα,

Ρόμι

Αγαπητέ/-ή Phanerik18,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Γεια σε όλους.

Καθώς ο παίκτης δεν απάντησε στην τελευταία ερώτηση, αυτό το παράπονο θα κλείσει τώρα καθώς επιλύθηκε αφού ο Phanerik18 επιβεβαίωσε την πληρωμή του 100 $ μέσω bitcoin.

Σας ευχαριστούμε, Phanerik18, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Με εκτίμηση,

Ρόμι