Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράπονα7GOLD Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.

7GOLD Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £31.000

7GOLD Casino
Υποβλήθηκε: 13/04/2025
Άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

2d 21h 45m 40s

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε ανάληψη πριν υποβάλει αυτό το παράπονο. Δυστυχώς, δεν έλαβε ακόμα τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Το 7gold φαίνεται αμφίβολο και απατεώνα. Κάθε φορά που έχω καταθέσει χρήματα και ζητώ απόσυρση των κερδών μου, αρνούνται ή δεν απαντούν από την υποστήριξη ή από κανέναν. Μόλις μπλόκαραν ακόμη και τον λογαριασμό μου, η υποστήριξη βοήθησε στην απεμπλοκή, ωστόσο όλο το υπόλοιπό μου μειώθηκε στο 0. Κατέθεσα και πάλι περισσότερα χρήματα και όταν ζητήθηκε ανάληψη εμφανίζεται σε εκκρεμότητα και τα τραπέζια που παίζω έχουν μπλοκαριστεί για μένα. καμία απάντηση από την υποστήριξη. Ένα από τα χειρότερα καζίνο, δεν θα επιστρέψουν ποτέ χρήματα αν αρχίσετε να κερδίζετε. Μην εμπιστεύεστε το καζίνο καθώς δεν έχει άδεια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ tutoonomad,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα με την ανάληψη σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση ταυτοποίησης (KYC) ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αναλήψεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, αν το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, αν η ανάληψη σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων


ΥΓ: Η αρχική μας απάντηση δημιουργήθηκε με βάση τις πληροφορίες που παρείχατε κατά την υποβολή του παραπόνου σας. Εάν υπήρξε κάποια παρεξήγηση και το ζήτημα είναι διαφορετικό ή κάτι περισσότερο από μια απλή καθυστέρηση πληρωμής, να είστε σίγουροι—θα εξετάσουμε τις λεπτομέρειες διεξοδικά και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ tutoonomad,

Ελπίζω να είστε καλά. Καθώς το συνιστώμενο χρονικό πλαίσιο έχει πλέον παρέλθει, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με το εάν η ανάληψή σας ελήφθη με επιτυχία ή εάν υπήρξαν νέες εξελίξεις σχετικά με την υπόθεσή σας; Ευχαριστώ για τον χρόνο σας και περιμένω την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί εδώ και καιρό, αρχικά επέτρεψαν την ανάληψη, το τελευταίο μου αίτημα ανάληψης υποβλήθηκε στις 6 Απριλίου και τώρα ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί ξανά. Έχω γράψει πολλές φορές για να υποστηρίξω καμία απάντηση. Εκτός από τις 31000 £ μου που μειώθηκαν στο μηδέν, έχω καταθέσει περισσότερα χρήματα και συνέχισα να χτίσω το υπόλοιπο των 3899 £, από τις 17 ο λογαριασμός μου έχει μπλοκαριστεί ξανά. Παρακαλώ επέμβετε και κάντε ό,τι χρειάζεται.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ tutoonomad,

Μπορείτε να συμβουλεύσετε γιατί κάνατε ξανά κατάθεση εάν το υπόλοιπό σας κατασχέθηκε μία φορά;

Παρακαλούμε προωθήστε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω επανεξέταση.

Εν αναμονή της απάντησής σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:

tutoonomad: 2d 21h 45m 40s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα