Ο Paolo, ένας παίκτης από την Ιταλία, είναι δυσαρεστημένος με το πώς το αντιμετωπίζει το καζίνο. Δεν ήταν σε θέση να κλείσει τον λογαριασμό του ούτε να περιορίσει τις πληρωμές του.
ο σύνδεσμος για τον περιορισμό των πληρωμών δεν λειτουργεί, ούτε ο σύνδεσμος για την ακύρωση λογαριασμών.
οι χρόνοι απόσυρσης είναι αιώνιοι.
Έστειλα ταχυδρομείο πριν από ένα μήνα για να ζητήσω την ακύρωση λογαριασμού και εξακολουθούν να λένε ότι μου απάντησε!
κακή εμπειρία.
Γεια σας Paolo.
Λυπούμαστε που έχετε μια κακή εμπειρία σε αυτό το καζίνο. Μπορούμε να σας προτείνουμε να επιλέξετε ένα από τα κορυφαία καζίνο στη λίστα μας. Προτού επεξεργαστούμε το παράπονό σας και επικοινωνήσουμε με το καζίνο, θα ήθελα να ρωτήσω αν έχετε ακόμα κάποια χρήματα στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Σας ευχαριστώ, Matej
Γεια σας Paolo.
Αν το καταλαβαίνω σωστά, ζητάτε από το καζίνο να κλείσει τον λογαριασμό σας εκεί, έτσι;
Γεια σας Paolo.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας είναι πλέον κλειστός;
Γεια Πάολο :)
Πρώτα απ 'όλα, σας ευχαριστώ για τη μαρτυρία σας.
Επικοινωνήσατε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών για να καταλάβετε γιατί ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να μην είναι κλειστός.
Και είδα ότι αφού κάνατε το αίτημά σας να κλείσετε το λογαριασμό, κάνατε αρκετές καταθέσεις και, επιπλέον, βλέπω ότι είστε σε επαφή με τον πράκτορά σας.
Γι 'αυτό δεν είναι ακόμη κλειστό,
Ευχαριστώ τον Paolo
Χαίρετε :)
Σας ευχαριστώ που χτυπήσατε
Θέλω να το κλείσω.
αν στη συνέχεια ρωτώ και δεν μου απαντούν. Ακόμα και μετά από ένα μήνα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να ξαναπαίξουν.
έτσι μην το κλείνετε;
ευχαριστώ
Παύλος
Γεια σας Paolo.
Έχετε κάποια ενημέρωση σχετικά με το ζήτημα του λογαριασμού σας; Ήρθα σε επαφή με τη χαρτοπαικτική λέσχη Spintropolis και τους ζήτησα πάλι να κλείσουν το λογαριασμό σας. Το έχουν κλείσει;
Λυπούμαστε πραγματικά για την αρνητική σας εμπειρία.