-Θα μπορούσατε να μοιραστείτε αποδεικτικά στιγμιότυπα οθόνης των αιτημάτων ανάληψης και της συχνότητας με την οποία υποβλήθηκαν σε επεξεργασία;
Στάλθηκε σε tomas@casino.guru μέσω email.
-Έχετε συζητήσει το θέμα με το καζίνο; Έχουν προσφέρει κάποια αιτιολόγηση για τα ποσά και τη συχνότητα των πληρωμών σας;
Ναί. Λένε ότι μια απόσυρση πρέπει να διαρκέσει 2-5 ημέρες για την επεξεργασία, αλλά είναι περισσότερο σαν 30 ημέρες. Πάντα δικαιολογίες ότι το τμήμα το εξετάζει. Φαίνεται σαν μια τακτική καθυστέρησης περισσότερο από οτιδήποτε άλλο.
-Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την αλληλεπίδρασή σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Στάλθηκε σε tomas@casino.guru
-Could you please share screenshot evidence of your withdrawal requests and the frequency in which they were processed?
Sent to tomas@casino.guru through email.
-Have you discussed the issue with the casino? Have they offered any justification for the amounts and frequency of your payouts?
Yes. They say a withdrawal should take 2-5 days to process, but is more like 30 days. Always excuses that the department is looking to at it. Seems like of more of a delay tactic than anything else.
-Could you please share your interaction with the casino? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
Sent to tomas@casino.guru
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση: