Αρχική σελίδαΠαράποναSpinBetter Casino - Η κατάθεση του παίκτη έχει απορριφθεί.

SpinBetter Casino - Η κατάθεση του παίκτη έχει απορριφθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 40 €

SpinBetter Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/08/2024 | Επιλύθηκε : 23/08/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ελλάδα αντιμετώπισε πρόβλημα με μια απορριφθείσα κατάθεση όπου τα χρήματα είχαν αφαιρεθεί από τον τραπεζικό του λογαριασμό. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι είχε εκδοθεί εντολή επιστροφής χρημάτων, αλλά η τράπεζα του παίκτη δεν μπόρεσε να το επιβεβαιώσει, οδηγώντας σε συνεχή σύγχυση και έλλειψη συγκεκριμένων απαντήσεων από το καζίνο. Η τράπεζα πρότεινε στον παίκτη να υποβάλει διαφωνία και επίσημη καταγγελία. Το ζήτημα επιλύθηκε τελικά και η καταγγελία επισημάνθηκε ως "επιλύθηκε" στο σύστημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες

Εκανα την πρώτη μου κατάθεση και ενώ μου είπαν ότι απορρίφθηκε τα λεφτά από την τράπεζα μου τα τράβηξε!!Μιλώντας μαζί τους μου είπαν ότι έχει δοθεί εντολή επιστροφής κάτι που δεν ισχύει γιατί μίλησα με την τράπεζα και μου είπε αν είχε δοθεί αυτή η εντολή θα το έβλεπαν αμεσως στο σύστημα τους!!τους στέλνω συνέχεια αφού τους είπα αυτά που έμαθα από την τράπεζα μου και δεν μου απαντάνε τίποτα συγκεκριμένο!!η τράπεζα μου λέει να προβώ σε αμφισβήτηση και επίσημη καταγγελία!!μπορείτε παρακαλώ να επέμβετε??είμαι ταυτοποιημενος μέχρι εκεί που ήθελαν όχι εξ ολοκλήρου!!

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ geomet40,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες

Ευτυχώς επιλύθηκε αλλά δεν μου έχει συμβεί αυτό ξανά μόνο σε αυτό το καζίνο!

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ geomet40,


Χαίρομαι πολύ που ακούω ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσω και θα επισημάνω το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση του αποτελέσματος. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ οποιεσδήποτε προκλήσεις με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε πάντα εδώ για εσάς.


Όπως γνωρίζετε, οι υπηρεσίες μας είναι εντελώς δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Αλλά αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot, θα σήμαινε πολλά για μένα. Εδώ είναι ο σύνδεσμος: https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Η ειλικρινής κριτική σας και οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς μπορούμε να βελτιωθούμε θα ήταν απίστευτα πολύτιμες, όχι μόνο για εμάς, αλλά και για άλλους που μπορεί να χρειαστούν βοήθεια σε ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

file

Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.


Με εκτίμηση,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα