Αρχική σελίδαΠαράποναSlots Garden Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη απόσυρση Bitcoin.

Slots Garden Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη απόσυρση Bitcoin.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100 $

Slots Garden Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 06/08/2023 | Επιλύθηκε : 18/08/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βιρτζίνια ξεπέρασε με επιτυχία το καθορισμένο όριο playthrough και ζήτησε απόσυρση. Το καζίνο ζήτησε μια διαδικασία KYC και μια κατάθεση 10 $ σε Bitcoin για απόδειξη διεύθυνσης. Ενώ ο παίκτης συμμορφώθηκε, το αίτημα απόσυρσής του ανακλήθηκε αργότερα λόγω προβλημάτων του καζίνο με το CoinDraw. Ο παίκτης είναι αγχωμένος σχετικά με την πρόσθετη περίοδο αναμονής που δηλώνεται από την εξυπηρέτηση πελατών και πιστεύει ότι είναι ώρα για παρέμβαση τρίτων. Κλείσαμε το παράπονο όπως επιλύθηκε αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή της πληρωμής.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Λοιπόν, λαμβάνω ένα προωθητικό email από ένα από τα κανονικά καζίνο μου για να εγγραφώ σε αυτό και είχαν ένα μπόνους καλωσορίσματος στο οποίο έτυχε να είμαι αρκετά τυχερός και κέρδισα τα $``` playthrough, αλλά έπρεπε να χάσω 1200 από αυτό λόγω στο μέγιστο όριο εξαργύρωσης 100 $ στο μπόνους. Έτσι αμέσως αποφάσισα να εξαργυρώσω, ωστόσο υπήρχαν KYC που έπρεπε να περάσω και να κάνω μια κατάθεση $10 σε bitcoin για να αποδείξω τη διεύθυνσή μου και όλα αυτά. Έτσι το έκανα.

file

Στις 27, λαμβάνω ένα μήνυμα από τον Chuck Pinnock σχετικά με τα προβλήματά τους με το coindraw και ότι λυπόταν πολύ και ήθελε τα κέρδη μου να μου δοθούν το συντομότερο δυνατό. Αυτό που δεν ανέφεραν ήταν ότι το αίτημα ανάληψης μου ακυρώθηκε, πράγμα που σήμαινε ότι επαναφέρανε το ρολόι στο αίτημα, κάτι που δεν το βρήκα καθόλου διασκεδαστικό. Έτσι συμμορφώθηκα με το αίτημά του και πήγα για την εναλλακτική απόσυρση bitcoin στις 27. Μετά από λίγο καιρό, το καζίνο ζητά ξανά συγγνώμη για την καθυστέρηση και μου έδωσε μια πίστωση μάρκας $50 για τον χρόνο αναμονής που είχε περιοριστικούς όρους: ο λογαριασμός μου να είναι κάτω από $5 και να μην υπάρχουν αναλήψεις σε εκκρεμότητα.


Φυσικά, με την ακόμη εκκρεμή ανάληψη μου, δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτό το τσιπ ούτε να λάβω μπόνους κατάθεσης μέχρι να εξοφληθεί η εκκρεμή ανάληψη. Σήμερα είναι 6 Αυγούστου και λένε ότι πρέπει να επιστρέψω στο coindraw και αυτό θα επισπεύσει τη διαδικασία απόσυρσης στην οποία είπα εντάξει, είμαι να το μετατρέψω σε μια διαφωνία τρίτου μέρους και να δω τι μπορεί να γίνει για αυτό γιατί βλ. Δεν είχα κάνει ποτέ αυτή την κατάθεση των $10 ή δεν είχα εγγραφεί για το μπόνους καθόλου, αν ήξερα ότι δεν επρόκειτο ποτέ να πληρώσουν καθόλου.


δείτε στιγμιότυπα οθόνης για τα μηνύματα από τον τσακ και την ομάδα θυρωρού vip από το ίδιο το καζίνο, επειδή η εξυπηρέτηση πελατών μου λέει ότι πρέπει να περιμένω 7 επιπλέον ημέρες μετά την ακύρωση του δεύτερου αιτήματος στο οποίο αρνούμαι και μετά από αυτές επτά ημέρες να περιμένω για άλλες επτά με δεκατέσσερις ημέρες για την επεξεργασία του bitcoin λόγω συμφόρησης δικτύου (που είναι ένα καθαρό κραυγαλέο ψέμα γιατί αν ήταν αλήθεια, τότε οι καταθέσεις θα χρειάζονταν εξίσου χρόνο για να φτάσουν σε αυτές όσο και οι πληρωμές εάν ήταν πραγματικά "συμφόρηση δικτύου" -- Από τη στιγμή που γράφεται αυτό το κείμενο, οι χρόνοι επιβεβαίωσης του Bitcoin είναι κατά μέσο όρο 8 λεπτά -- αυτή είναι μια αρκετά σημαντική διαφορά στα χρονικά πλαίσια μεταξύ αυτού και των δύο εβδομάδων)

filefile


Αρα τι πρέπει να κάνω? Κάνω το ίδιο παράπονο με το Central Disputes System, καθώς είναι συμβόλαιο με την RTG και αυτό το καζίνο φαίνεται να είναι αποκλειστικά καζίνο RTG.


Καταλαβαίνω ότι το Casino Guru προσπαθεί να μην παρέμβει μέχρι τις 11 ημέρες και θα έλεγα την ημέρα 18, καθώς το αρχικό αίτημα και τα email που εστάλησαν από το καζίνο που ζητούν συγγνώμη και υποσχόμενη αποστολή στη διαδικασία δικαιολογούν την παρέμβαση σε αυτό το σημείο..


σας ευχαριστώ για τον χρόνο και τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου benjaminvess,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slots Garden Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Προσπαθήσατε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μέθοδο πληρωμής εάν το καζίνο ισχυριστεί ότι υπάρχουν προβλήματα με τις μεταφορές κρυπτογράφησης;

Θα συνιστούσα να ζητήσετε ανάληψη, καθώς μπορεί να λειτουργήσει σύντομα, καθώς εξακολουθεί να είναι μια καλύτερη επιλογή από το να κρατάτε απλώς τα χρήματα στον λογαριασμό.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η πρώτη εικόνα είναι το στιγμιότυπο οθόνης του τμήματος της ταυτότητάς μου που επαληθεύτηκε πλήρως, αλλά περιμένει να ολοκληρωθεί η κατάθεση του bitcoin, που ήταν στις 20 Ιουλίου.


Η δεύτερη εικόνα είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης από τον Chuck που μου ζητά να ζητήσω μια δεύτερη ανάληψη επειδή ακύρωσαν το πρώτο αίτημα. Στη συνέχεια, πριν από δύο ή τρεις ημέρες, ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών στον ιστότοπο μου είπε να ακυρώσω το δεύτερο και να ζητήσω ξανά μέσω coindraw για ταχεία πληρωμή. Αρνήθηκα και τους είπα ότι θα μπορούσαν να το ακυρώσουν οι ίδιοι και να προχωρήσουν σε ένα τρίτο. Είπαν ότι δεν μπορούσαν, κάτι που ήταν κωμικό από αυτούς, δεδομένου ότι το αρχικό αίτημα ακυρώθηκε εντελώς για να προσαρμοστεί στις εκπτώσεις και στη συνέχεια ακυρώθηκε ξανά λόγω ζητημάτων coindrag... Αρνήθηκα επειδή ήξερα ότι αν το ακύρωσα μόνος μου, τότε το ρολόι επαναρυθμίζεται επειδή το λάθος είναι εγώ που το έκανα (και ενάντια στο μήνυμα του Chuck που μου ζητά να μην χρησιμοποιήσω επίσης το coindraw). όσο πιο γρήγορα μπορούμε, θα περάσουν 7 ημέρες από τις 27..." Στο οποίο απαντάω επανειλημμένα, κάνουν λάθος σχετικά με την ημερομηνία επειδή το αίτημα ξεκίνησε στις 20... Και δείξτε τους τα ίδια στιγμιότυπα οθόνης καθημερινά.


Επίσης, για να ενεργοποιήσω το δωρεάν τσιπ των 50 $ ως ένδειξη συγγνώμης για τόσο ειρωνικό χρόνο, δεν μπορεί να εξαργυρωθεί, όπως και με όλα τα άλλα μπόνους που συνεχίζουν να μου προωθούν, συμπεριλαμβανομένων των κατάθεσης, δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν έως ότου εκκαθαριστούν όλες οι εκκρεμείς αναλήψεις. Λαμβάνω καθημερινά, πολλαπλά, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γεμάτα με μπόνους και προσφορές που δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω καθόλου επειδή δεν έχουν φτάσει στη διεκπεραίωση της ανάληψης.


Πριν από δύο μέρες είχα αυτή τη συνομιλία με τον εκπρόσωπο του πελάτη, στην οποία μου είπε λανθασμένα τα 1400$ μου έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία και θα είναι στο πορτοφόλι μου σε λίγα λεπτά επειδή προοριζόταν για έναν άλλο παίκτη, είπα, ω, παιδιά, επεξεργάστηκε και μοίρασε 1400 και αποκλείετε πληρώνεις 100 σε μένα; 😂😂 Το SNL δεν θα μπορούσε να γράψει πιο κωμικό σκετς από αυτό, σοβαρά!


Οι άνθρωποι του καζίνο που ζήτησαν συγγνώμη για τις καθυστερήσεις μπορούν να μου στείλουν μηνύματα, αλλά δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους, ωστόσο η άμεση υποστήριξη εξυπηρέτησης πελατών τους δεν ήταν παρά περιφρονητική και υποστηρικτική. Πρέπει να κάνω πολλά για να τους αποδείξω ότι έλαβα πληροφορίες από το καζίνο λέγοντας ένα πράγμα ενώ μου έδιναν απαντήσεις όπως είμαι ένας ηλίθιος που περιμένει με ανυπομονησία τα κέρδη και φτιάχνει ιστορίες για να επισπεύσει τα πράγματα όταν ξεκάθαρα έλεγε το καζίνο αυτά τα πράγματα αλλά το καζίνο έκανε όπως αποδεικνύεται από τα στιγμιότυπα οθόνης στην καταγγελία μου...


Τώρα ξέρω ότι τα παιχνίδια σε πραγματικό χρόνο είναι εντάξει. Εάν καταθέσω έστω και μια δεκάρα στο καζίνο, είτε είναι διαφημιστικό είτε όχι, κινδυνεύω να χάσω ΟΛΑ τα κέρδη για τα οποία με διαβεβαίωσαν ότι δεν θα το έκανα. Στην πραγματικότητα με το cool cats casino και το dreams casino όχι μόνο έχασα τα κέρδη μου αλλά και όλα μου τα χρήματά μου. Διάολε, το dreams casino ακύρωσε τον λογαριασμό μου εντελώς. Οπότε δεν πέφτω σε αυτό το χάλι. Η RTG δηλώνει ξεκάθαρα ότι οι όροι του μπόνους παραμένουν σε ισχύ μέχρι να αποσυρθούν τα κέρδη.


Σε μια από τις συνομιλίες, ρώτησα ποιο ήταν το αναμονή; Εννοώ ότι πήρατε έλεγχο μισθοδοσίας δύο φορές σε αυτό το σημείο και εγκρίθηκες στις 20, οπότε γιατί η "επεξεργασία" διαρκεί πολύ περισσότερο από τους δύο μισθούς σας; Τους είπα ότι δεν έχει νόημα και ότι κάποιος πέταξε την μπάλα άσχημα, αλλά κανείς δεν την σηκώνει και δεν ξέρω πού βρίσκεται αλλιώς, σας την υποδεικνύω ήδη...


Φαίη 19 σήμερα. Σχεδόν έναν ολόκληρο σεληνιακό μήνα αν το καλοσκεφτείς. Για ανάληψη bitcoin. Δεν είναι οι παραδοσιακές τράπεζες της δεκαετίας του '20 ή ακόμη και οι σύγχρονες τράπεζες. Αυτό είναι προσβλητικό, για να είμαι ειλικρινής, ξεκάθαρο και απλό.


Αν θέλετε, είμαι στην ευχάριστη θέση να σας προωθήσω και τις 18 μεταγραφές email με υπηρεσίες πελατών, καθώς και στιγμιότυπα οθόνης από κάθε βήμα της διαδικασίας


Αφού κάηκα από μερικά καζίνο RTG, έμαθα το μάθημά μου και βεβαιώθηκα σχολαστικά ότι ΚΑΘΕ τελεία και κόμμα, ΟΛΕΣ οι νέες αλλαγές θα τραβιέται σε στιγμιότυπο οθόνης, επειδή εάν αμφισβητήσουν ή αρνηθούν οποιοδήποτε μέρος της καταγγελίας μου, τότε θα πρέπει να εξηγήσουν την απόδειξη που δείχνει ότι είπε και έκανε αυτό που είπα έγινε.


Έγινε τόσο γελοίο που άρχισα να αποφεύγω το μπράνγκο, το ακραίο και το Yabby γιατί έχει αρχίσει να νιώθει σαν να υπάρχουν περισσότερα σάπια μήλα στο βαρέλι RTG. Η εξαργύρωση των κερδών μου δεν πρέπει να είναι μια μακροχρόνια μάχη, ειδικά όταν είναι 100 $ ή λιγότερο ΚΑΙ πληρώνονται σε κρυπτογράφηση...


Αλλά σοβαρά 😒


Γιατί δεν παίρνω τα $100 μου, εκτός από το χρόνο διακοπής συντήρησης coindraw, δεν μου δόθηκε καμία έγκυρη εξήγηση γιατί εκτός από το ότι όλα είναι καλά και η επεξεργασία τους... Δείτε ότι λένε (ακόμα και τώρα την ημέρα 19) όταν είναι εκτός ουράς, i θα πρέπει να περιμένετε άλλες 7 έως 10 ημέρες για να πληρωθείτε. Έτσι, την ημέρα 19, δεν είναι ΑΚΟΜΑ στην ουρά, που σημαίνει ότι θα είναι 27, αν όχι 30 ή περισσότερες ημέρες πριν εμφανιστεί στο πορτοφόλι μου..


Πλάκα μου κάνεις; Λαμβάνω τη φορολογική μου δήλωση σε ένα κλάσμα αυτού του χρονικού πλαισίου και μιλάμε για τη γραφειοκρατία της κυβέρνησης των Ηνωμένων Πολιτειών! Πραγματικά!


🤬🤯🤕

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Οποιαδήποτε ενημέρωση?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

fi, είχα αυτή τη συζήτηση μόλις τώρα μαζί τους γιατί πρόσθεσαν 25 δολάρια τυχαία στον λογαριασμό μου και η ανάληψη μου είναι ακόμα στην ουρά... ούτε καν διεκπεραιώνεται...


[2023-08-12 08:35:00] [Είμαι bot] Καλώς ήρθατε στη Ζωντανή Υποστήριξη. Προτού βρείτε τον καλύτερο αντιπρόσωπο για να σας βοηθήσει, βοηθήστε μας να επισπεύσουμε τα πράγματα πληκτρολογώντας το αίτημα ή την ερώτησή σας εδώ:

[2023-08-12 08:35:10] [lcbtmdx42z] γιατί έχω 25 $;

[2023-08-12 08:35:11] [Είμαι bot] Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

[2023-08-12 08:35:11] [Είμαι bot] Ένας από τους εκπροσώπους μας θα είναι μαζί σας σύντομα.

[2023-08-12 08:35:19] [Julius Dan] Καλώς ήρθατε και σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Deposit Assistance. Κουβεντιάζετε με τον Τζούλιους Νταν.

[2023-08-12 08:35:54] [lcbtmdx42z] γεια

[2023-08-12 08:36:18] [Julius Dan] Γεια σας. Πώς μπορώ να σε βοηθήσω σήμερα;

[2023-08-12 08:36:33] [lcbtmdx42z] γιατί η βούλησή μου δείχνει 25 δολάρια;

[2023-08-12 08:37:04] [Julius Dan] Είναι ένα δωρεάν τσιπ

[2023-08-12 08:37:07] [lcbtmdx42z] είναι τόσο περίεργο που μου έδωσε τα 25 δολάρια αλλά ακόμα δεν έχω πληρώσει το αίτημα ανάληψης

[2023-08-12 08:37:53] [Julius Dan] Ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών θα μπορεί να σας βοηθήσει καλύτερα με αυτό. Θα σε μεταφέρω σε αυτούς τώρα. Μια στιγμή παρακαλώ.

[2023-08-12 08:38:04] [lcbtmdx42z] εντάξει

[2023-08-12 08:40:41] [Ben Francis] Καλώς ήρθατε και σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Slots Garden. Συνομιλείτε με τον Ben Francis από την Υποστήριξη Πελατών.

[2023-08-12 08:40:49] [Ben Francis] Γεια σου Benjamin.

[2023-08-12 08:40:57] [lcbtmdx42z] γεια

[2023-08-12 08:41:20] [lcbtmdx42z] τι συμβαίνει με το υπόλοιπό μου που δείχνει 25 δολάρια χωρίς playthrough και φαίνεται ότι μπορεί να αποσυρθεί

[2023-08-12 08:41:33] [Μπεν Φράνσις] Επιτρέψτε μου λίγο όσο θα ελέγξω τον λογαριασμό σας. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας!

[2023-08-12 08:41:36] [lcbtmdx42z] ενώ το αίτημα απόσυρσής μου βρίσκεται ακόμα στην ουρά, ούτε καν εκκρεμεί επεξεργασία

[2023-08-12 08:42:13] [lcbtmdx42z] και το τρελό με τα 25 δολάρια είναι ότι αν διαβάσετε τα ψιλά γράμματα στο promo των 50 τσιπ

[2023-08-12 08:42:51] [lcbtmdx42z] η ανάληψη στο δεύτερο θα απορριφθεί ούτως ή άλλως γιατί και η τελευταία ανάληψη ήταν δωρεάν

[2023-08-12 08:43:04] [Ben Francis] Αυτή ήταν μια μάρκα που προστέθηκε από την ομάδα μας για ενεργούς παίκτες,

Οι τυπικοί κανόνες δωρεάν τσιπ περιλαμβάνουν απαίτηση στοιχηματισμού 30Χ για κουλοχέρηδες και Κίνο και απαίτηση στοιχηματισμού 60Χ στα Επιτρεπόμενα Επιτραπέζια Παιχνίδια. Το μέγιστο cash out είναι 1 φορά η αξία του δωρεάν τσιπ. Εάν η δωρεάν μάρκα σας είναι 100 $ ή λιγότερο, η ελάχιστη και η μέγιστη εξαργύρωση είναι 100 $.


Λάβετε υπόψη ότι αυτό το μπόνους δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να παίξετε: Baccarat, Craps, Pontoon 21, Pai Gow Poker, Shooting games, Sic Bo, Roulette ή War και οι κανόνες που αναφέρθηκαν προηγουμένως θα ισχύουν ακόμη και μετά την εκπλήρωση της απαίτησης playthrough.

[2023-08-12 08:43:57] [lcbtmdx42z] αλλά το αίτημα απόσυρσής μου στις 20 Ιουλίου και ανανεώθηκε στις 27 δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία

[2023-08-12 08:44:21] [lcbtmdx42z], λοιπόν, προσπαθείτε να ακυρώσετε και τις δύο αναλήψεις μου τοποθετώντας το στον λογαριασμό μου;

[2023-08-12 08:45:30] [Ben Francis] Όχι, εάν το δωρεάν μπόνους προστεθεί από το σύστημα και δεν εξαργυρωθεί από εσάς, δεν θα επηρεάσει την ανάληψη που έχετε πραγματοποιήσει.

[2023-08-12 08:46:05] [lcbtmdx42z] αλλά επηρεάζει την απόσυρση στην τρέχουσα

[2023-08-12 08:46:33] [lcbtmdx42z] αλλά ρεαλιστικά

[2023-08-12 08:46:35] [Ben Francis] Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε την ανησυχία σας;

[2023-08-12 08:46:56] [lcbtmdx42z] γιατί δεν έχει εξεταστεί ακόμα το αίτημά μου;

[2023-08-12 08:47:10] [lcbtmdx42z] έχουν περάσει 15 μέρες τώρα

[2023-08-12 08:47:22] [lcbtmdx42z] αυξημένο για 3

[2023-08-12 08:47:43] [lcbtmdx42z] είναι μόνο από το πιο πρόσφατο αίτημα

[2023-08-12 08:47:57] [lcbtmdx42z] χωρίς να υπολογίζονται τα επιπλέον 7 από το αρχικό στις 20

[2023-08-12 08:48:25] [lcbtmdx42z] τι συμβαίνει

[2023-08-12 08:48:27] [Μπεν Φράνσις] Επιτρέψτε μου μια στιγμή παρακαλώ.

[2023-08-12 08:50:03] [lcbtmdx42z] τα γενέθλιά μου είναι σε 4 ημέρες. lol και σε μια εβδομάδα θα είναι ένας ολόκληρος μήνας από την αρχική μου αίτηση ανάληψης

[2023-08-12 08:50:45] [Ben Francis] Μπορώ να δω ότι το αίτημα έχει ήδη κλιμακωθεί στην ομάδα μας, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αυτό αυτή τη στιγμή, θα φροντίσω να ακολουθήσω το αίτημά σας με το ομάδα και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τη Δευτέρα για ενημερώσεις, συγγνώμη για τυχόν καθυστερήσεις που προκλήθηκαν.

[2023-08-12 08:51:22] [lcbtmdx42z] lol αλλά καταλαβαίνεις ότι αυτό είπαν και όλοι οι άλλοι

[2023-08-12 08:51:40] [lcbtmdx42z] αλλά κανείς δεν μπορεί να εξηγήσει γιατί

[2023-08-12 08:51:49] [lcbtmdx42z] και για να είμαι ειλικρινής

[2023-08-12 08:52:17] [lcbtmdx42z] τι θα συμβεί αν όντως τα καταφέρω μέσω του playthrough από τα 25 δολάρια στον λογαριασμό μου;

[2023-08-12 08:52:31] [lcbtmdx42z] δεν θα πληρωθεί και αυτό;

[2023-08-12 08:54:52] [Ben Francis] Benjamin το αίτημά σου μόλις καθυστερεί θα πληρωθείς και θα βεβαιωθώ ότι θα διεκπεραιωθεί το συντομότερο δυνατό.

[2023-08-12 08:55:29] [Ben Francis] Όπως αναφέρθηκε, αυτό το τσιπ προστέθηκε για εσάς και δεν εξαργυρώθηκε από εσάς, οπότε αν το παίξετε και κερδίσετε θα δικαιούστε τα κέρδη.

[2023-08-12 08:55:54] [lcbtmdx42z] ποιο είναι το αλιευτικό


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

[2023-08-12 08:55:54] [lcbtmdx42z] ποιο είναι το αλιευτικό

[2023-08-12 08:56:06] [lcbtmdx42z] όρια;

[2023-08-12 08:56:25] [Μπεν Φράνσις] Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα Benjamin, είναι απλώς μια πτώση τσιπ και έρχεται με αυτούς τους κανόνες,

Οι τυπικοί κανόνες δωρεάν τσιπ περιλαμβάνουν απαίτηση στοιχηματισμού 30Χ για κουλοχέρηδες και Κίνο και απαίτηση στοιχηματισμού 60Χ στα Επιτρεπόμενα Επιτραπέζια Παιχνίδια. Το μέγιστο cash out είναι 1 φορά η αξία του δωρεάν τσιπ. Εάν η δωρεάν μάρκα σας είναι 100 $ ή λιγότερο, η ελάχιστη και η μέγιστη εξαργύρωση είναι 100 $.


Λάβετε υπόψη ότι αυτό το μπόνους δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να παίξετε: Baccarat, Craps, Pontoon 21, Pai Gow Poker, Shooting Games, Sic Bo, Roulette ή War και οι κανόνες που αναφέρθηκαν προηγουμένως θα ισχύουν ακόμη και μετά την εκπλήρωση της απαίτησης playthrough.

[2023-08-12 08:56:31] [lcbtmdx42z] κολλώδες μπόνους;

[2023-08-12 08:56:48] [lcbtmdx42z] δεν παίζω αυτά, οπότε δεν υπάρχει πρόβλημα

[2023-08-12 08:57:06] [Μπεν Φράνσις] Τι εννοείτε με τον όρο Sticky bonus;

[2023-08-12 08:57:26] [lcbtmdx42z] όπως όταν κάνω το αίτημα για ανάληψη

[2023-08-12 08:57:35] [lcbtmdx42z] αφαιρείται το μπόνους 25

[2023-08-12 08:58:11] [Ben Francis] Όχι, αν ολοκληρώσετε το playthrough θα δικαιούστε $100.

[2023-08-12 08:58:13] [lcbtmdx42z] το μπόνους κολλάει με το καζίνο

[2023-08-12 08:58:30] [Ben Francis] Αυτό ισχύει μόνο για μπόνους αγώνα.

[2023-08-12 08:58:31] [lcbtmdx42z] πώς γίνεται το κιβώτιο ισορροπίας μου να μην δείχνει το playthrough

[2023-08-12 08:59:25] [Ben Francis] Επειδή προστέθηκε στον λογαριασμό σας και δεν εξαργυρώθηκε από εσάς, γι' αυτό το σύστημα δεν το αναγνωρίζει ως δωρεάν τσιπ.

[2023-08-12 08:59:28] [Ben Francis] Έχετε περισσότερες ερωτήσεις με τις οποίες μπορώ να σας βοηθήσω αυτήν τη στιγμή;

[2023-08-12 08:59:40] [lcbtmdx42z] πόσο ius 30 trimes 25?>

[2023-08-12 09:00:05] [Ben Francis] 750 $.

[2023-08-12 09:00:13] [lcbtmdx42z] ω σκέφτηκα περισσότερο από αυτό

[2023-08-12 09:00:33] [lcbtmdx42z] οπότε επιστρέφω εδώ για να μάθω αν τελείωσα το playthru;

[2023-08-12 09:00:52] [Ben Francis] Ναι, αφού παίξετε για λίγο, μπορείτε να συνδεθείτε ξανά μέσω συνομιλίας και θα το ελέγξουμε για εσάς.

[2023-08-12 09:00:58] [lcbtmdx42z] εντάξει

[2023-08-12 09:01:06] [lcbtmdx42z] ακούγεται καλό και σας ευχαριστώ για την προσθήκη chip

[2023-08-12 09:01:29] [lcbtmdx42z] εκτιμάται και ελπίζω να το κερδίσω για τα μεγάλα 40 γενέθλιά μου σε 4 ημέρες

[2023-08-12 09:01:41] [Ben Francis] Χρόνια πολλά Benjamin.

[2023-08-12 09:01:54] [Ben Francis] Ελπίζουμε να το απολαύσετε 🙂 καλή τύχη.

[2023-08-12 09:01:57] [Ben Francis] Στο τέλος της συνομιλίας μας, θα δείτε μια σύντομη έρευνα, θα εκτιμούσαμε πολύ ένα λεπτό από το χρόνο σας για να αξιολογήσετε την υπηρεσία που παρείχα. Ευχαριστώ

[2023-08-12 09:02:00] [lcbtmdx42z] ευχαριστώ sitr

[2023-08-12 09:02:02] [Ben Francis] Σας ευχαριστούμε πολύ που παίξατε στο Slots Garden. Εκτιμούμε πραγματικά την αφοσίωσή σας. Καλή διασκέδαση, καλή τύχη και μη διστάσετε να επιστρέψετε οποιαδήποτε στιγμή, είμαστε εδώ για εσάς 24/7.

[2023-08-12 09:02:04] [lcbtmdx42z] εντάξει


Αναγνωριστικό συνομιλίας: 6753328


Με εκτιμιση,

Ζωντανή ομάδα υποστήριξης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ benjaminvess για όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι τώρα. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου benjaminvess,


Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Slots Garden Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.


Dear Slots Garden Casino ,

Μπορείτε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση πληρωμής;


Ευχαριστώ.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ενέκριναν την απόσυρση χθες. ωστόσο δεν έχουν πληρώσει ακόμη την ανάληψη δηλώνοντας ότι θα χρειαστούν άλλες 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες, αν και αφού έχουν υποβάλει τις ίδιες αξιώσεις για το χρονικό πλαίσιο με την έγκριση, είμαι αμφίβολος για την πραγματική πληρωμή και υποψιάζομαι ότι θα ισχυριστούν ότι έχουν πληρώσει Ωστόσο, μην το κάνετε ποτέ, αλλά επειδή είναι ήδη εγκεκριμένο και δεν μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω κάτι σε αυτό το σημείο, θα ήταν δύσκολο να συνεχιστεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ benjaminvess ,


Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες. Μπορείτε να μας ενημερώσετε μόλις λάβετε την πληρωμή; Θα αφήσω το χρονόμετρο να τρέξει για το καζίνο για να δω αν επιβεβαιώνουν τη συναλλαγή.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Επιβεβαιωμένος. Η πληρωμή ελήφθη. Μπορούμε τώρα να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία χαχα.


Θεέ μου, χρειάστηκαν μόνο σχεδόν 30 ημέρες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ benjaminvess,


Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.


Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.


Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα