Silveredge Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει απορριφθεί.

Είχα ένα μπόνους εγγραφής, το καταλαβαίνω, αλλά είναι τρελό, οπότε κέρδισα το sAy 800 στο αρχικό παιχνίδι, παίζω πολύ καιρό και είμαι περίπου στα 545 τώρα, οπότε πήγα στην απόσυρση, πρέπει να επαληθεύσετε το email σας προτού μπορέσετε να κάνετε ανάληψη, οπότε είπα εντάξει, κοίταξα στο email ότι έλειπε ένα γράμμα, οπότε έκανα ζωντανή συνομιλία, είπα πώς μπορώ να αλλάξω το email μου ώστε να μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου που κέρδισα είπε για να το κάνω θα πρέπει να σου πάρουν τα χρήματά σου και θα είναι μηδέν για να αλλάξεις το email σου και είπα ότι θα πρέπει να πάρεις τα χρήματά μου μόνο για να αλλάξεις το email μου ώστε να μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων ναι εννοώ εντελώς όλα τώρα. Ρωτάω τον εαυτό μου αυτό δεν καταλαβαίνω αν κάποιος σου δώσει ένα μπόνους και παίρνει πολύ περισσότερα χρήματα από το μπόνους και κυριολεκτικά παίζω για ώρες και μου λες ότι δεν μπορώ να κάνω ανάληψη επειδή το email μου λείπει ένα γράμμα και δεν μπορούμε να το αλλάξουμε αυτό αν δεν αδειάσουμε τον λογαριασμό σας και δεν τον επαναφέρουμε στο μηδέν, κάντε κάτι που έχει νόημα. εμένα και πείτε μου ποιος έχει άδικο γιατί ακόμα προσπαθώ να το καταλάβω γι' αυτό ενημερώστε με ΥΓ μόλις βγω από το chat ή πριν βγω από το chat γιατί έχουμε λόγια που είπα τώρα είσαι θα με κάνει να χάσω τα χρήματά μου σύντομα καθώς επέστρεψα για να παίξω έχασα το σύνολο 600 δεν πήρα τίποτα δεν πήρα μπόνους που ξοδεύτηκα ούτε καν έβγαλα λεφτά όπως αυτό s*** είναι τρελό. πάρτε τους στο δικαστήριο για αυτό, θα με ενημερώσετε ότι πρέπει να μάθω

Αγαπητέ michaelcutrer6,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Πρώτον, έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και βρήκα αυτό ( εδώ ):

"Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, το μέγιστο cash-out για όλα τα μπόνους χωρίς κατάθεση δεν μπορεί να ξεπεράσει το 1 φορές την αξία του αθροίσματος του μπόνους που εξαργυρώθηκε. Όλες οι δωρεάν μάρκες αξίας 100 $ ή μικρότερης θα έχουν περιορισμό εξαργύρωσης όχι μεγαλύτερο από ούτε λιγότερο από, $100.

Τα μπόνους ευγένειας καλωσορίσματος έχουν μέγιστο ποσό ανάληψης 100,00 $ για όλους τους ΝΕΟΥΣ παίκτες. "

Επομένως, έχω προσαρμόσει το αμφισβητούμενο ποσό αυτής της καταγγελίας από 500 $ σε 100 $, καθώς αυτό θα ήταν η μέγιστη εξαργύρωση.

Δεύτερον, κατανοήστε ότι εισάγοντας λανθασμένη διεύθυνση email δημιουργήσατε μια υποψία ότι προσπαθείτε να εγγράψετε πολλούς λογαριασμούς και να εξαργυρώσετε δωρεάν μπόνους. Δεν σας κατηγορώ για αυτό, απλώς προσπαθώ να εξηγήσω γιατί πρέπει να ελέγξετε προσεκτικά όλα τα προσωπικά σας στοιχεία πριν ξεκινήσετε να παίζετε.

Συμπερασματικά, επειδή δεν έχετε παίξει με πραγματικά χρήματα, δεν έχετε εξαργυρώσει ένα δωρεάν μπόνους εγγραφής αλλά υποβάλατε λανθασμένα προσωπικά στοιχεία και χάσατε όλα τα κέρδη σας, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε αυτή τη φορά. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ michaelcutrer6,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.