Shazam Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έχει περάσει ένας μήνας από τότε που επαληθεύτηκαν και ζήτησαν απόσυρση. Υπέβαλα το αίτημα ανάληψης πριν από εβδομάδες για $500 από τα $1000 που κέρδισα. Στην πραγματικότητα κέρδισα $16000, αλλά λόγω των κανόνων μπόνους κατάθεσης forst, μπορούσα να εξαργυρώσω μόνο 20 φορές την κατάθεσή μου των 50 $. Έτσι, αφού υπέβαλα το αίτημα ανάληψης για 500 $, επειδή οι κανόνες τους είναι 500 $ την ημέρα, επέτρεψαν μόνο 300 $. Έχουν περάσει εβδομάδες και η τράπεζά μου δεν έχει δει τίποτα από αυτούς. Είναι μόλις $1000. Γιατί πρέπει να είναι τόσο δύσκολο αυτό;

Αγαπητέ theskater16,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας;

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Έχω έρθει σε επαφή μαζί τους σε πολλές περιπτώσεις. Το μόνο που μου λένε είναι ότι θα πάρω τα χρήματα εντός του χρονικού πλαισίου, αλλά αυτό δεν ισχύει. Το χρονικό πλαίσιο ήρθε και παρήλθε. Παίρνουν τα χρήματά τους το συντομότερο, αλλά χρειάζονται εβδομάδες για να τα πληρώσουν. Δεν καταλαβαίνω πώς ένα καζίνο μπορεί να παραμείνει στη δουλειά με τέτοιες αρνητικές εμπειρίες.

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου theskater16. Προτού προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο, θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εστάλη

Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε αν αυτή ήταν η πρώτη σας προσπάθεια ανάληψης; Επίσης, βλέπω μόνο 1 εκκρεμή ανάληψη 500 $ στα στιγμιότυπα οθόνης σας. Καταλαβαίνω καλά ότι τα υπόλοιπα κέρδη σας εξακολουθούν να βρίσκονται στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Αγαπητέ theskater16,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.