Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή του δεν είχε ληφθεί ακόμα. Ανέφερε ότι έλαβε μόνο 60 $ από τα 141 $ που είχε ζητήσει για ανάληψη. Παρά τις προσπάθειές μας να βοηθήσουμε και να επεκτείνουμε το χρονόμετρο ανάλυσης, η συσκευή αναπαραγωγής απέτυχε να απαντήσει στα μηνύματά μας, γεγονός που μας οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας λόγω έλλειψης περαιτέρω πληροφοριών.
Έχω κάνει τη διαδικασία επαλήθευσης και εγκρίθηκα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, γι' αυτό χρησιμοποίησα bitcoin και δεν μου έχουν πληρώσει ακόμη τα κέρδη μου ακόμα και μετά τις 3 εργάσιμες ημέρες που απαιτούνται. Το μπόνους που χρησιμοποίησα έχει ένα μέγιστο όριο μετρητών 200, αλλά αρνήθηκαν να το δεχτούν και είπαν ότι θα έπαιρνα 100 μέγιστο μετρητά μαζί με την προσπάθεια να εξαργυρώσω τα 100 που ήθελα να εξαργυρώσω τα χρήματα που κατέθεσα, ύψους 41 δολαρίων και προσπάθησε πρώτα να μου το αρνηθεί αυτό. Κατέστησαν σχεδόν αδύνατο να φτάσουμε σε αυτό το σημείο, αλλά και πάλι δεν εγκρίθηκε η απόσυρση. Η μεγαλύτερη απόσυρση με χρήση bitcoin που έχω δει ποτέ
Όχι δεν έχω λάβει την πλήρη ανάληψη, μου έχουν στείλει 60$ μόνο για κάποιο λόγο όταν το υπόλοιπο της ανάληψης ήταν 141$;;!!!?? Δεν κάνει τίποτα γιατί εξαπατούν τους πελάτες εκεί και περιμένουν να επιστρέψετε!?!?
Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο σχετικά με το γιατί μειώθηκαν τα κέρδη σας;
Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το ζήτημα με τα κέρδη και την ανάληψη σας veronika.l@casino.guru . Ευχαριστώ.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
