Ο παίκτης από τη Γερμανία υπέβαλε αίτημα ανάληψης πριν από έξι εβδομάδες για $1.300 και δεν το έχει λάβει ακόμη.
Καθυστερημένη πληρωμή
Περιμένω πληρωμή 1300 $ από τις 21.06.2023. Επιπλέον, έχω επικοινωνήσει πολλές φορές με το live chat που με ενημερώνει ότι υπάρχει μεγάλος όγκος πληρωμών.
Αγαπητέ Livebycash,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.
Είναι πολύ σύνηθες για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά έξι εβδομάδες είναι πραγματικά πολύς χρόνος. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να έχει υποβληθεί σε επεξεργασία; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Έχετε λάβει κάποια κέρδη από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γειά σου,
Η πληρωμή είναι ακόμη σε εκκρεμότητα και έκτοτε δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία. Χρησιμοποίησα ένα μπόνους και ολοκλήρωσα όλα τα απαιτούμενα στοιχήματα. Όχι, αυτή είναι η πρώτη μου πληρωμή σε αυτό το καζίνο.
Ευχαριστώ πολύ για την υποστήριξη.
LG.
Livebycash
Σας ευχαριστώ πολύ, Livebycash, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γειά σου,
Ευχαριστούμε τη Livebycash που μας παρείχες όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.
Θα ήθελα τώρα να ζητήσω τη βοήθεια του Sector 777 Casino για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί αυτή η απόσυρση διαρκεί όσο διαρκεί και αν μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε για να την κάνουμε πιο γρήγορη.
Ευχαριστώ!
Αγαπητέ Livebycash , ήμουν σε επαφή με έναν εκπρόσωπο του καζίνο και μου είπαν ότι η ανάληψη έχει ήδη πληρωθεί. Καταβλήθηκε στις 8/9/2023, μέσω Bitcoin ως τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε. Ενημερώστε μας εάν η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Γεια, ναι έλαβα πληρωμή,
Λήψη BTC
+0,02268853 BTC
από: Εξωτερικό
617,12 €
08/09/2023 14:30:06
από 1300$ λιγότερο μπόνους περίπου. 250-300$ = 1000$ = περ. 921,42 ΕΥΡΩ μετατροπή σήμερα.
Η πληρωμή ελήφθη αλλά όχι πλήρως. Σας ευχαριστώ πολύ Γκουρού του Καζίνο,
Χωρίς την αρμόδια υποστήριξή σας, σίγουρα θα περίμενα ακόμα σήμερα.
Αγαπητέ Livebycash,
Χαίρομαι που ακούω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία ως ένα βαθμό. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος