Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν έχει λάβει την απόσυρσή του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι τα κέρδη του είχαν πληρωθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
RANT Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 2.600 €
RANT Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Η πληρωμή επιβεβαιώθηκε με email, αλλά μέχρι στιγμής δεν έχει ληφθεί ούτε ένα λεπτό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Timo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι καταφέρατε να περάσετε την επαλήθευση; Έχετε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
Πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη;
Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε το στο kristina.s@casino.guru , ή εναλλακτικά, δημοσιεύστε το εδώ.
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, όχι δεν θα είχα κάνει ακόμα πληρωμή.
Στις 22 ήρθε το ταχυδρομείο ότι είχε μεταφερθεί, υποτίθεται ότι θα έπρεπε τώρα να είναι στην τράπεζά μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Timo,
ευχαριστώ που επικοινωνήσατε με τον Ραντ.
Θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι εξαρτάται από την τράπεζά σας, δεν φταίμε εμείς, μπορεί να διαρκέσει λιγότερο από 7 ημέρες αλλά εξαρτάται από την τράπεζά σας, ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε και επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή. Η υπηρεσία μας είναι διαθέσιμη 24/7.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Μάγια
Υποστήριξη ενοικίου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Timo, είναι πολύ συνηθισμένο για απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθεί σε πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να κάνουν υπομονή και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αναλήψεις τους.
Ας του δώσουμε λίγες μέρες ακόμα, και αν δεν υπάρξει εξέλιξη, θα παρέμβουμε. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 10 ημέρες. Παρακαλώ, κρατήστε μας ενήμερους και ενημερώστε μας αν υπάρχει κάτι νέο στο μεταξύ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Τα χρήματα έχουν ληφθεί, παρά το ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Φοβερά νέα, Τίμο. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί επιτυχώς, τώρα θα την κλείσουμε ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
