Γεια σου ulrichwurm97,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας.
Όσον αφορά τον έλεγχο του λογαριασμού σας, είμαστε στην ευχάριστη θέση να επιβεβαιώσουμε ότι το αίτημα ανάληψης που επιχειρήθηκε στις:- 1η, 2η, 3η, 7η, 8η, 9η, 10η, 12η, 13η, 14η, 15η και 17η Νοεμβρίου 2024 έχει υποβληθεί σε επεξεργασία και τα χρήματα έχει σταλεί από την πλευρά μας.
Το πρόσφατο αίτημα απόσυρσης από τις 17 Νοεμβρίου 2024 υποβλήθηκε σε επεξεργασία από την πλευρά μας στις 21 Νοεμβρίου 2024.
Μπορεί να χρειαστούν 3 - 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στον λογαριασμό σας, ωστόσο, αυτό εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται και τα πρότυπα της τράπεζάς σας.
Σχετικά με το αίτημα ανάληψης που εκκρεμεί. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.
Θα θέλαμε επίσης να επιστήσουμε την προσοχή σας στα ακόλουθα σημεία των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, τα οποία αποδεχτήκατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας στον ιστότοπό μας:
6.11:- Όλες οι αναλήψεις υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τα μηνιαία όρια αναλήψεών μας και λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση VIP του πελάτη που ζητά την ανάληψη.
(ΕΠΕΔΟ 1) 500 EUR ανά συναλλαγή, κάθε 24 ώρες / 7.000 EUR ανά μήνα.
6.13 : - Ανά πάσα στιγμή, ένας πελάτης μπορεί να έχει το πολύ 3 (τρεις) αναλήψεις σε εκκρεμότητα στον λογαριασμό.
Η ομάδα μας σας εύχεται ό,τι καλύτερο για τις μελλοντικές σας δραστηριότητες!
Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email support@Rabona.com ή μέσω Ζωντανής συνομιλίας.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ομάδα Ραμπόνα.
Hello ulrichwurm97,
Thank you for contacting our customer support team.
As per checking your account we are happy to confirm that your withdrawal request attempted on :- 1st, 2nd, 3rd, 7th, 8th, 9th, 10th, 12th, 13th, 14th, 15th and 17th November 2024 has been processed, and the money has been sent from our side.
The recent withdrawal request from 17th November 2024 has been processed from our side on 21st of November 2024.
The funds can take 3 - 5 working days to appear in your account, however, this is subject to the payment method used and your bank standards.
Regarding your pending withdrawal request. We will try our best to process your request at the earliest as possible.
We would also like to draw your attention to the following points of the General Terms and Conditions, which you accepted when creating your account on our website:
6.11:- All withdrawals are processed according to our monthly withdrawal limits and taking into consideration the VIP status of the customer requesting the withdrawal.
(LEVEL 1) 500 EUR per transaction, every 24 hours / 7,000 EUR per month.
6.13 :- At any time, a customer may have a maximum of 3 (three) pending withdrawals on the account.
Our team wishes you all the best for your future activities!
If you have any additional questions, please, do not hesitate to contact us via email support@Rabona.com or via Live Chat.
Best Wishes,
Rabona Team.
Αυτόματη μετάφραση:
