PrimeBetz Casino - Η απόσυρση του παίκτη ακυρώνεται και οι μέθοδοι ανάληψης καταργούνται.

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως με την Primebetz (απόδειξη email).

Εγγράφτηκα και κατέθεσα. Μου έδωσαν ένα μπόνους. Το ακύρωσα και έπαιξα με τα μετρητά μου.

Δεν εμφανίζονταν μέθοδοι ανάληψης, μου είπαν ότι έπρεπε να είναι το coinspad. Έπρεπε να καταθέσω 10 ευρώ με το skrill για να ενεργοποιήσω το skrill ως μέθοδο. Τότε έβγαλα το μισό υπόλοιπό μου με το skrill.

Δύο μέρες αργότερα ακύρωσαν την απόσυρσή μου, αναδρομικά κατάργησαν την απόδειξη της διεύθυνσής μου (κατά νόμο;) και αφαίρεσαν όλες τις μεθόδους ανάληψης (συνημμένα αποδεικτικά στοιχεία).

Η συνομιλία δυστυχώς μου είπε ψέματα και η κυρία που μου έστελνε email "Ella" μόλις σταμάτησε.

Χρειάζεστε βοήθεια εδώ. Είναι επίσης καινούργιοι τόσο καλό για να το βάλετε εδώ για να εμποδίσετε άλλους παίκτες να πιαστούν αν είναι ένας ακόμη ιστότοπος απάτης.

Γεια σου mattycuster,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το PrimeBetz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων και το καζίνο μπορεί να ζητήσει τα ίδια έγγραφα πολλές φορές.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Νομίζω ότι τα περισσότερα από αυτά καλύπτονται στο ΕΠ της παραπάνω καταγγελίας.

Αν όχι, εδώ είναι ένα νήμα που άνοιξα που τα αναλύει όλα.

https://casino.guru/forum/complaints-discussion/primebetz-casino-warning#post-77287

Εάν μου στείλετε το email σας, μπορώ επίσης να στείλω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης των αποδεικτικών στοιχείων.

Btw το όνομά μου είναι matt ή matthew. Δεν χρειάζεται το "XXX" να επεξεργαστεί αυτές τις απαντήσεις αντιγραφής και επικόλλησης.

Γεια σου Mattycuster,

Περιμένουμε την πρόσθετη POA σας. Σας παρακαλώ, θα μας το στείλατε για να σας εξυπηρετήσουμε;

Ευχαριστώ!

Γνωρίζετε καλά ότι είχατε δύο ΠΟΑΣ.

Το πρώτο ένα δημοσιευμένο POA επαληθεύσατε και, στη συνέχεια, καταργήσατε αναδρομικά όταν ζήτησα το πλήρες υπόλοιπο και το κλείσιμο του λογαριασμού μου.

Στη συνέχεια υπέβαλα μια δεύτερη ΠΟΑ, η κυβέρνηση εκδόθηκε και αναρτήθηκε. Το απέρριψες χωρίς εξήγηση.

Δεν έχω άφθονα ποσά POA να στείλω για επαλήθευση και μετά μη επαλήθευση.

Μου έχει μείνει μόνο ένα pdf του λογαριασμού του τηλεφώνου μου, το πρότεινα και με αγνόησες, αλλά βρήκες χρόνο να επικοινωνήσεις με τον πιλότο της εμπιστοσύνης και να αφαιρέσεις την κριτική μου.

Αυτήν τη στιγμή διαπράττετε κλοπή και σας επικοινώνησε ο δικηγόρος μου.

Σημειώστε, βρήκατε επίσης χρόνο να μου στείλετε άφθονο διαφημιστικό email παρά το γεγονός ότι η προώθηση μου έχει απαγορευτεί.

Επισημάνατε επίσης την κριτική μου για κατάργηση στο trustpilot για άλλη μια φορά.

Σίγουρα ηθική συμπεριφορά χωρίς απάτη...

Αγαπητέ PrimeBetz Casino,

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε τι ακριβώς πρέπει να στείλει η συσκευή αναπαραγωγής και σε ποια μορφή για να γίνει επαλήθευση;

Γεια σου Νίκο,

Ζητήσαμε εναλλακτικό POA καθώς το 1ο απορρίφθηκε και το 2ο δεν έχει ανέβει. Mattycuster, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη μεταφόρτωσή του, μπορείτε να το στείλετε μέσω email support@primebetz.com . Ζητήσαμε ένα δημοσιευμένο έγγραφο που εκδόθηκε από την κυβέρνηση. Εάν το έγγραφο είναι ηλεκτρονικό, δώστε το αρχικό αρχείο PDF.

Σε κανένα σημείο δεν ζητήσατε να εκδοθεί απόδειξη διεύθυνσης από την κυβέρνηση. Αυτό είναι ψέμα. Ανεβάστε αποδεικτικά στοιχεία όπου ζητήσατε απόδειξη διεύθυνσης που εκδόθηκε από την κυβέρνηση;

Πρώτον, έδωσα έναν λογαριασμό ρεύματος που εκδόθηκε από την κυβέρνηση. Το εγκρίνατε και επαληθεύσατε τον λογαριασμό μου. Όταν δήλωσα ότι ήθελα να κλείσει ο λογαριασμός μου και να διεκπεραιωθεί η ανάληψη, καταργήσατε την επαλήθευση της απόδειξης της διεύθυνσής μου και ζητήσατε εναλλακτική απόδειξη διεύθυνσης και συναλλαγή skrill 30 ημερών (το έδωσα στην ανάρτησή μου στο caisgnoguru, δεν το έχετε αναφέρει από τότε).

Έδωσα ένα δεύτερο νομοσχέδιο που εκδόθηκε από την κυβέρνηση. Το απέρριψες, χωρίς καμία εξήγηση.

Δεν έχω άλλη απόδειξη διευθύνσεων, εκτός από τον λογαριασμό του κινητού μου. Δεν μου απάντησες ποτέ δηλώνοντας αυτό.

Επισημάνατε επίσης την κριτική μου στο TRUSTPILOT δύο φορές και την καταργήσατε.

Αυτή είναι η πραγματικότητα.

Γεια σου Mattycuster,

Ανεβάστε ή στείλτε μέσω email ένα εναλλακτικό POA, όχι παλαιότερο των 3 μηνών, στο support@primebetz.com Ή το αρχικό PDF όπως έχει ληφθεί από τον ιστότοπο (χωρίς τροποποιήσεις) του λογαριασμού κοινής ωφελείας που έχει ήδη δοθεί (όχι φωτογραφία).

Δώστε μας την απόδειξη ιδιοκτησίας της Skrill και τις συναλλαγές του προηγούμενου μήνα.

Έχετε αποσιωπήσει το σύνολο του τελευταίου μου μηνύματος και δεν παρείχατε κανένα στοιχείο για τους προηγούμενους ισχυρισμούς σας...Περίεργο;

Το Skrill παρέχεται ήδη σε αυτόν τον ιστότοπο και έχει ήδη αποσταλεί μέσω email. Δείτε το συνημμένο παρακάτω, με email ξανά.

Σύμφωνα με την τελευταία μου ανάρτηση - «Έδωσα ένα δεύτερο νομοσχέδιο που εκδόθηκε από την κυβέρνηση. Το απέρριψες, χωρίς καμία εξήγηση. (Δεν νομίζω ότι το έχω αυτό σε pdf όπως δημοσιεύτηκε"

Δεν έχω άλλη απόδειξη διευθύνσεων, εκτός από τον λογαριασμό του κινητού μου. Δεν μου απάντησες ποτέ λέγοντας αυτό»

Επίσης, παραλείψατε να εξηγήσετε γιατί επαληθεύτηκα, στη συνέχεια δεν έγινε επαλήθευση όταν ζήτησα το πλήρες υπόλοιπό μου και το κλείσιμο του λογαριασμού μου;

Επίσης, παραλείψατε να εξηγήσετε γιατί απορρίφθηκε ο δεύτερος λογαριασμός κοινής ωφέλειας;

Είμαι σίγουρη ότι αυτά τα δύο πράγματα μόλις σου πέρασαν από το μυαλό...

,

Γεια σου Matty,

Ευχαριστώ για τις φωτογραφίες Skrill, τις έστειλα στο οικονομικό τμήμα.

Κατάλαβα ότι ανέβασες την ίδια ΠΟΑ δύο φορές, γι' αυτό και η 2η απορρίφθηκε.

Μπορείτε να ανεβάσετε ή να στείλετε email σε ένα εναλλακτικό POA, όχι παλαιότερο των 3 μηνών support@primebetz.com Ή το αρχικό PDF όπως έχει ληφθεί από τον ιστότοπο (χωρίς τροποποιήσεις) του λογαριασμού κοινής ωφελείας που έχει ήδη δοθεί (όχι φωτογραφία).

Ο λογαριασμός κοινής ωφέλειας ήταν ταχυδρομημένος λογαριασμός. Δεν πιστεύω ότι έχω το pdf. Ίσως θα μπορούσατε να εξηγήσετε...Γιατί εγκρίνατε το αρχικό δημοσιευμένο νομοσχέδιο; Γιατί το καταργήσατε αναδρομικά όταν ζήτησα το πλήρες υπόλοιπο και το κλείσιμο του λογαριασμού μου; Γιατί μου λέτε να στείλω σε pdf τον λογαριασμό, εάν έχετε ήδη επαληθεύσει και μετά καταργήσετε την επαλήθευση της δημοσιευμένης έκδοσης;

Ανυπομονώ για τις παραπάνω απαντήσεις για να μπορέσω να μοιραστώ την ανάρτηση που έχω δημιουργήσει για τον ιστότοπό σας.

Η μόνη απόδειξη διεύθυνσης PDF είναι ένας λογαριασμός τηλεφώνου/καθαρού από τρεις ή το αντίγραφο κίνησης της τράπεζας της AIB... Γίνονται αποδεκτές και θα επιβιώσουν μετά από επαλήθευση και στη συνέχεια μη επαλήθευση;

Γεια σου Matty,

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το POA που ανεβάσατε απορρίφθηκε μετά από περαιτέρω μέτρα ασφαλείας και δεν προωθήσατε εναλλακτικό POA. Έχουμε ζητήσει εναλλακτική ΠΟΑ. Παρακαλούμε να ανεβάσετε ή να στείλετε με email τον λογαριασμό τηλεφώνου/δικτύου και την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας.

Έτσι, το σύστημά σας τρίτου μέρους, που δημιουργήθηκε με χρήση τεχνητής νοημοσύνης και καταπολέμησης της απάτης, επαλήθευσε τον λογαριασμό μου χρησιμοποιώντας την κυβέρνησή μου, δημοσίευσε απόδειξη διεύθυνσης...Ωστόσο, όταν ζήτησα πλήρη ανάληψη και ο λογαριασμός μου έκλεισε ξαφνικά κάποιος το κοίταξε και παρουσιάστηκε ένα πρόβλημα, οπότε με καταργήσατε την επαλήθευση; ....ΚΑΘΟΛΟΥ ΥΠΟΠΤΟ! (Γι' αυτό έχω εμπλακεί δικηγόρους).

Δεν έχετε απαντήσει στα έγγραφα της skrill που έστειλα μέσω email χθες, δεν θα στείλω τίποτα περαιτέρω μέχρι να λάβω απάντηση σχετικά με αυτά.

Γεια σου Matty,

Απαντήσαμε στο email σας με τα συνημμένα Skrill στις 7 Νοεμβρίου. Θα ανεβάσετε ή θα στείλετε email στο POA σας

Απάντησες πριν από 4 μέρες λέγοντας ότι είχε σταλεί στο «υπεύθυνο» τμήμα.

Δεν χρειάζονται 4 ημέρες για να το επαληθεύσετε, οι όροι σας λένε 48 ώρες.

Δεν έχω λάβει ακόμη καμία ενημέρωση σχετικά με το εάν έχει επαληθευτεί. Δεν στέλνω τίποτα άλλο μέχρι να επαληθευτεί αυτό.

Έχει επαληθευτεί το skrill έγγραφό μου;

Δεν έχετε επίσης απαντήσει στους δικηγόρους μου.

Αγαπητέ PrimeBetz,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν ο παίκτης σας παρείχε το έγγραφο που ζητήσατε και ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση επαλήθευσης;

Έδωσα την τεκμηρίωση skrill πριν από 6 ημέρες.....Δεν έχουν απαντήσει σχετικά με αυτό παρά το γεγονός ότι τους κυνήγησα δύο φορές...

Γεια σου Matty,

Θα ανεβάσετε το POA για να μπορέσουμε να προχωρήσουμε; Περιμένουμε να σταλούν όλα τα έγγραφα.

Γεια σου Νίκο,

Ο παίκτης έστειλε ένα στιγμιότυπο οθόνης της συναλλαγής Skrill που δημοσίευσε παραπάνω. Περιμένουμε ΠΟΑ.

Όχι. Μόλις λάβω επιβεβαίωση, το έγγραφο skrill μου έχει επαληθευτεί, θα προχωρήσω.

Αυτό ανέβηκε στο casinoguru και σας εστάλη πριν από έξι ημέρες. Μου είπες ότι θα επαληθευτεί σε 48 ώρες, το ίδιο λέει και το site σου. Δεν έχετε δώσει καμία ενημέρωση για αυτό το έγγραφο.

Επίσης δεν έχετε απαντήσει στον δικηγόρο μου.

Αλλά και πάλι, βρήκατε χρόνο να επισημάνετε μια άλλη από τις κριτικές μου στο Trustpilot

Δεν μπορούμε να προχωρήσουμε χωρίς την εναλλακτική POA σας. Το ζητήσαμε πριν από λίγο και δεν το έχουμε λάβει ακόμη. Μπορείτε να ανεβάσετε ή να στείλετε μέσω email τον αναλλοίωτο λογαριασμό τηλεφώνου/δικτύου και την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας εντός 30 ημερών.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, θα παράσχω ένα τρίτο έγγραφο απόδειξης της διεύθυνσης, μετά το έγγραφο που επαληθεύσατε και στη συνέχεια δεν επαληθεύσατε... ΜΟΛΙΣ ΚΟΙΤΑΞΕΤΕ ΤΟ ΣΤΥΧΙΟ ΟΘΟΝΗΣ SKRILL.

Μου είπαν ότι θα ελεγχθεί σε 48 ώρες. Δεν έχει αναθεωρηθεί. Ο ιστότοπός σας αναφέρει το ίδιο.

Δεν θα παρέχω άλλα έγγραφα μέχρι να έχω σχόλια για το στιγμιότυπο οθόνης του skrill, ΕΚΤΟΣ ΑΝ μπορείτε να παρέχετε έναν καλό, έγκυρο λόγο για τον οποίο δεν μπορεί να ελεγχθεί χωρίς τρίτη απόδειξη διεύθυνσης;

*ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ - Το τρίτο μέρος, το οποίο πληρώθηκε, το σύστημα τεχνητής νοημοσύνης επαλήθευσε την ταυτότητά μου και την απόδειξη της διεύθυνσής μου χωρίς να ζητήσει στιγμιότυπο οθόνης skrill, αποδεικνύοντας ότι δεν είναι αμοιβαία αποκλειόμενα.

Μετά από 9 ημέρες επιτέλους επαλήθευσαν το έγγραφο skrill μου... Το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού έχει πλέον σταλεί με email. Υποθέτω ότι αυτό θα απορριφθεί….

ανέβηκε αντίγραφο κίνησης. Το Skrill έχει πλέον μπει στον λογαριασμό μου για αναλήψεις

Αγαπητέ Matty,

Καταλαβαίνω καλά ότι μπορέσατε να ζητήσετε ανάληψη; Υπάρχει κάτι νεότερο σχετικά με την επαλήθευση της δήλωσης;

Γεια σου Matty,

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την αρνητική σας εμπειρία.

Λάβετε υπόψη ότι ερευνήσαμε προσεκτικά το αίτημά σας και τα παρασχεθέντα έγγραφα.

Λυπούμαστε που σας ενημερώνουμε ότι είμαστε υποχρεωμένοι να κλείσουμε τον λογαριασμό σας και να ακυρώσουμε το υπόλοιπο προκειμένου να συμμορφωθείτε με τους Όρους και Προϋποθέσεις, καθώς ο λογαριασμός δεν επαληθεύτηκε και δεν παρασχέθηκαν τα κατάλληλα έγκυρα αποδεικτικά της διεύθυνσης.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας σε αυτό το θέμα.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε.

Απολύτως συγκλονιστικό και αηδιαστικό.

όλα τα έγγραφα έγιναν δεκτά από το λογισμικό τρίτων κατασκευαστών που υποστηρίζεται από τεχνητή νοημοσύνη, συμπεριλαμβανομένης της Απόδειξης διεύθυνσής μου. Στη συνέχεια, καταργήσατε αναδρομικά την απόδειξη της διεύθυνσής μου.

Η εναλλακτική απόδειξη της διεύθυνσής μου παραδόθηκε πριν από 5 ημέρες.

Έστειλα email στο νερό μου pdf πριν από 4 ημέρες μέσω της λειτουργίας μεταφόρτωσης ιστότοπου. Στείλατε email για να πείτε ότι είχε παραληφθεί και δεν επέστρεψε ποτέ αν είχε εγκριθεί ή όχι;;;

Δεν έχασα ποτέ την κατάθεσή μου, οπότε ακόμα κι αν επιχειρήσετε να κλέψετε τα κέρδη μου, δεν μπορείτε να κλέψετε την κατάθεσή μου. Πρέπει να επιστρέψετε αυτό…

Αυτήν τη στιγμή ζητήσαμε από το καζίνο να παράσχει περαιτέρω στοιχεία. Θα επιστρέψει το συντομότερο δυνατό.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σου Νίκο,

Στείλαμε στον Νικόλα, τον εκπρόσωπο μας γκουρού του καζίνο, ένα email την περασμένη εβδομάδα. Σας παρακαλώ θα συμβουλεύατε εάν ζητηθεί κάτι άλλο;

Ευχαριστώ!

Εκτιμώ που το ανοίγετε ξανά. Είμαι ακόμα πιο αναλωμένος τώρα για το γιατί ήταν κλειστό εξ αρχής;

Η καταγγελία άνοιξε ξανά λόγω τεχνικού σφάλματος το τελευταίο μου μήνυμα δεν δημοσιεύτηκε εδώ:

Αφού λάβαμε υπόψη όλα τα στοιχεία που ελήφθησαν από το καζίνο, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι ο παίκτης παρείχε ψευδή στοιχεία για να επαληθεύσει τον λογαριασμό του στο καζίνο. Καθώς είναι αυστηρά αντίθετο με τους όρους του καζίνο η πραγματοποίηση οποιουδήποτε είδους χειραγώγησης, το καζίνο είχε το δικαίωμα να ακυρώσει οποιοδήποτε υπόλοιπο που δημιουργήθηκε από τον παίκτη και να κλείσει οριστικά τον λογαριασμό του.

Φροντίστε να παρέχετε πάντα σχετικά έγγραφα με σωστά δεδομένα, διαφορετικά θα είναι αδύνατο να κάνετε οτιδήποτε ενάντια στην απόφαση του καζίνο.

Η καταγγελία θα κλείσει όπως απορρίφθηκε με βάση τις παραπάνω αναφερόμενες πληροφορίες.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος