Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετωπίζει προβλήματα με μια ανάληψη που έγινε στις 22 Σεπτεμβρίου, η οποία δεν έχει διεκπεραιωθεί παρά την παροχή των απαιτούμενων τραπεζικών εγγράφων. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες επίλυσης του προβλήματος, το καζίνο δεν ανταποκρίνεται, με αποτέλεσμα ο παίκτης να αισθάνεται ότι μπορεί να πρόκειται για απάτη ή κλοπή.
Πρώτα απ 'όλα, αυτό είναι το χειρότερο καζίνο που έχω παίξει ποτέ. Δεν αναλαμβάνουν την ευθύνη για τα λάθη τους. Στις 22 Σεπτεμβρίου έκανα ανάληψη και έβαλα σωστά τον αριθμό λογαριασμού μου, αλλά η συναλλαγή δεν εμφανίστηκε. Επικοινώνησα μαζί τους και μου έγινε πονοκέφαλος. Αγνόησαν το θέμα μέχρι που άρχισα να τους προσβάλλω και να δημοσιεύω για το πόσο κακοί ήταν ως καζίνο. Ζήτησαν μια σειρά τραπεζικών εγγράφων, τα οποία παρείχα, και σήμερα, δεν υπάρχει ακόμα απάντηση — πάνω από ένα μήνα, και είναι ακόμα υπό εξέταση. Ισχυρίζονται ότι η συναλλαγή έγινε και έχουν όλα τα στοιχεία. Για μένα, αυτό φαίνεται σαν απάτη ή κλοπή εκ μέρους τους. Είτε έτσι είτε αλλιώς, δεν αναλαμβάνουν την ευθύνη για τίποτα και απλώς βρίσκουν δικαιολογίες. Pin-up, αν το διαβάζεις αυτό, είσαι απαίσια σαν καζίνο.
Γεια σου Elkushkush1,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Pin-Up Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
