Ο παίκτης από την Ινδία είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία απόσυρσης. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι ελήφθη η απόσυρση και το πρόβλημα επιλύθηκε.
Το αναγνωριστικό του λογαριασμού μου στο pin up καζίνο είναι 14***57
Έχω ζητήσει απόσυρση Rs. 40000 στις 2022-06-08 19:28:05. Ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματα στο πορτοφόλι paytm μου. Έχω επικοινωνήσει με τους βοηθούς υποστήριξης pinup αρκετές φορές, αλλά λένε το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά.
Παρακάτω είναι το μήνυμα που συνεχίζω να λαμβάνω από την υποστήριξη πελατών τους. Όπως μπορώ να δω, το εισιτήριο TS-362527 είχε δημιουργηθεί προηγουμένως για να ελέγξει την κατάστασή σας.
Σας ενημερώνουμε ότι το Τμήμα Οικονομικών μας ζήτησε πρόσθετες πληροφορίες από το σύστημα πληρωμών. Οι ειδικοί μας περιμένουν απάντηση.
Δυστυχώς, δεν μπορώ να σας πω πόσο ακόμα πρέπει να περιμένουμε - το σύστημα πληρωμών δεν είναι μέρος της Εταιρείας μας, επομένως δεν μπορούμε να επηρεάσουμε τις διαδικασίες τους.
Ωστόσο, μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι δεν έχετε τίποτα να ανησυχείτε. Είμαι σίγουρος ότι σύντομα θα υπάρξει ενημέρωση.
Χρειάζομαι επειγόντως χρήματα. Σας παρακαλώ ευγενικά να με βοηθήσετε και να επιλύσω αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Έχω επισυνάψει το στιγμιότυπο οθόνης για αναφορά.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αγαπητέ tailorrahultailor31,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αλλά εάν κάνετε ανάληψη μέσω οποιωνδήποτε άλλων μεθόδων, τότε τα χρήματα λαμβάνονται σε 3 ημέρες, κανείς δεν λαμβάνει χρήματα μέσω Paytm. Και δεν μπορεί να ακυρώσει την ανάληψη
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση, tailorrahultailor31. Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Εάν ναι, ποιον τρόπο πληρωμής χρησιμοποιούσατε στο παρελθόν;
Έχετε δοκιμάσει να ζητήσετε την ανάληψη μέσω εναλλακτικού τρόπου πληρωμής;
Το αίτημα ανάληψης που είχα υποβάλει νωρίτερα έχει ακυρωθεί. Μην ακυρώσετε το αίτημα που υποβάλατε τώρα και ολοκληρώστε τη διαδικασία αιτήματος σύντομα.
Είμαι ευγνώμων για την υπομονή σας.
Όπως μπορώ να δω, υπήρχε ένα εισιτήριο πιστωμένο πριν - TS-369207. Περιμένετε να επιλυθεί πλήρως το αίτημα - μόλις ολοκληρωθεί θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Να σας υπενθυμίσω: ο τυπικός χρόνος αναθεώρησης είναι 72 ώρες, ωστόσο σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να παραταθεί.
Καταλαβαίνω ότι ανησυχείς για την υπόθεση, και για να είμαι ειλικρινής, θα ένιωθα το ίδιο αν ήμουν στη θέση σου. Ωστόσο, θα δείτε ότι όλα τα αιτήματα επιλύονται πάντα. Οι ειδικοί μας λειτουργούν όλο το 24ωρο για να ελέγχουν όλα τα αιτήματα το συντομότερο δυνατό.
Ευχαριστούμε πολύ τον tailorrahultailor31 για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.
Γεια σου tailorrahultailor31,
Θα σας βοηθήσω με το παράπονό σας από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να ζητήσω από τους εκπροσώπους του Pin-up Casino να συμμετάσχουν στη συζήτηση για να βοηθήσουν στην επίλυση του ζητήματος της καθυστερημένης ανάληψης.
Pin-up καζίνο,
θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την κατάσταση της απόσυρσης;
Και αυτό το αίτημα έχει υποβληθεί μόλις πριν από 5 ημέρες, το οποίο δεν εκκαθαρίζεται.
Σας ευχαριστώ που περιμένετε την απάντησή μου! Rahul, το εισιτήριο TS-369207 που είχε ανοίξει προηγουμένως στην ερώτησή σας με ένα αίτημα ανάληψης που δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία βρίσκεται στο στάδιο της λύσης.
Ειδικοί από το οικονομικό τμήμα έστειλαν αίτημα στο σύστημα πληρωμών. Αναμένουμε σχόλια από το σύστημα πληρωμών. Περιμένετε να λυθεί το αίτημά σας, αφού λυθεί το πρόβλημα θα ειδοποιηθείτε με e-mail. Από όσο βλέπω δεν έχουν περάσει 72 ώρες (το εισιτήριο δημιουργήθηκε προχθές). Ο τυπικός χρόνος επεξεργασίας είναι 72 ώρες. Σας έχουν επίσης ενημερωθεί ότι το χρονοδιάγραμμα ενδέχεται να παραταθεί. Εάν συμβεί κάτι, επικοινωνήστε ξανά με τη συνομιλία και πείτε τον αριθμό του εισιτηρίου σας στον τρέχοντα πάροχο.
Οι ειδικοί κάνουν ό,τι μπορούν για να επιλύσουν την κατάστασή σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα!
Γειά σου!
Ελέγξαμε τις πληροφορίες στο εισιτήριό σας TS-369207, η ερώτησή σας είναι ακόμη σε εκκρεμότητα. Έχουμε στείλει το αίτημα στο σύστημα πληρωμών και περιμένουμε απάντηση από αυτούς τώρα. Κατανοούμε ότι έχετε βαρεθεί να περιμένετε και θέλετε να λάβετε τα χρήματά σας το συντομότερο δυνατό, αλλά δεν μπορούμε να επιταχύνουμε το σύστημα πληρωμών. Μόλις λάβουμε απάντηση από αυτούς, θα λάβετε ένα email. Μην ανησυχείς.
Καλησπέρα σε όλους,
ευχαριστώ για την απάντηση στον εκπρόσωπο του καζίνο Pin-up. Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε περαιτέρω εξέλιξη.
tailorrahultailor31,
Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σου. Δεδομένου ότι ένα τρίτο μέρος πρέπει να εμπλακεί, μπορεί να χρειαστεί χρόνος για να τακτοποιηθούν τα πάντα, γι' αυτό να είστε υπομονετικοί.
Γειά σου!
Το αίτημα εξετάζεται από το σύστημα πληρωμών. Αυτή τη στιγμή περιμένουμε απάντηση από αυτούς. Ελπίζω το θέμα να λυθεί το συντομότερο δυνατό.
Ακούτε εδώ και 15 ημέρες στο ίδιο ρόπαλο, χρειάζονται 15 ημέρες για επιστροφή, αυτό δεν έχει συμβεί σε καμία εφαρμογή μέχρι σήμερα, αυτή είναι η πρώτη φορά ποτέ.
Επιλύστε το παράπονό μου γρήγορα και εκκαθαρίστε την απόσυρσή μου σύντομα. Το Μπουτ είναι επείγον.
Σας προτρέπω να καταλάβετε ότι η ταχύτητα επίλυσης του ζητήματος δεν εξαρτάται από εμάς. Κάναμε ό,τι καλύτερο μπορούσαμε για να επιλύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα περιμένουμε απάντηση από το σύστημα πληρωμών.
Είναι ο μόνος, πείτε μου πότε θα αντιδράσει το σύστημα πληρωμών
Μόλις λάβουν απάντηση οι ειδικοί και λυθεί το θέμα, θα λάβετε και εσείς απάντηση. Μην ανησυχείτε, απλά πρέπει να περιμένετε λίγο.
Σιγά σιγά πέρασαν 15 μέρες, τώρα επιβεβαίωσε, πες μου πόσο θα περιμένεις.
Κατανοούμε την απογοήτευσή σας, αλλά αυτά τα ζητήματα μπορεί να χρειαστούν χρόνο για να επιλυθούν. Πρέπει να περιμένουμε να λυθεί το ζήτημα, περιμένουμε μαζί σας)
Περιμένετε πόσο καιρό θα πρέπει να κάνω, δεν έχω ένα πρόβλημα, είναι η πληρωμή πολλών ανθρώπων έχει κολλήσει, η κατάθεση έχει σταματήσει.
Αλλά το πρόβλημα όλων λύνεται γρήγορα, γιατί μόνο το δικό μου πρόβλημα δεν λύνεται
Δυστυχώς, δεν αναμένεται ακριβής χρόνος απόκρισης του συστήματος πληρωμών. Ελπίζουμε να λάβουμε μια απάντηση σύντομα, μετά την οποία το πρόβλημά σας θα επιλυθεί.
Δεν ξέρω πότε θα είναι εκεί η λύση σας, θα κάνω 24 ώρες κακό μασάζ μέχρι τότε θα προσπαθήσω να βρω τη λύση σύντομα
Μην απογοητεύεστε, το πρόβλημά σας θα λυθεί, απλά πρέπει να κάνετε υπομονή.
Φοβερά νέα, tailorrahultailor31! Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.