Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε την πληρωμή λίγο αργότερα.
Αυτόματη μετάφραση:
Paradise 8 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 100 €
Paradise 8 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Χρειάστηκαν περισσότερες από δεκατέσσερις ημέρες για την επαλήθευση των εγγράφων από τις 02/11. είναι η πληρωμή σε εκκρεμότητα. Η ζωντανή συνομιλία ζητά συγγνώμη που είναι πολύ απασχολημένοι αυτή τη στιγμή και έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται στα αιτήματά μου. Το email προς τον διαχειριστή δεν θα απαντηθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Ραλφ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί με επιτυχία; Μπορείτε να προσδιορίσετε ποια μέθοδο πληρωμής έχετε επιλέξει;
Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Η επαλήθευση ολοκληρώθηκε. Η πληρωμή είναι σε εκκρεμότητα από τις 11 Φεβρουαρίου, πλήρωσα με πιστωτική κάρτα. Η πληρωμή γίνεται (χωρίς να έχει ανακοινωθεί) μόνο μέσω δύο μεθόδων, καμία από τις οποίες δεν είχα, και ως εκ τούτου έπρεπε να ανοίξω λογαριασμό Bitcoin. Μερικές φορές μπορεί να συμβεί η πληρωμή να διαρκέσει λίγο, αλλά αν αναβληθεί αρκετές φορές και στη συνέχεια ούτε η συνομιλία ούτε ο διευθυντής επικοινωνήσουν μαζί σας, φαίνεται κάπως περίεργο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Ralph, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Ευχαριστώ για τις προσπάθειές σας.
Λίγο αφότου ανέφεραν το παράπονό μου στο Casino paradise8 με τον αριθμό ταυτότητάς τους, η πληρωμή πραγματοποιήθηκε.
Ευτυχώς που υπάρχουν.
Να έχετε μια όμορφη Κυριακή και να είστε υγιείς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Υπέροχα νέα, Ραλφ! Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock