Αρχική σελίδαΠαράποναNitrospins Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη δεν πιστώνονται στον λογαριασμό του καζίνο.

Nitrospins Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη δεν πιστώνονται στον λογαριασμό του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 90 €

Nitrospins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 18/03/2024 | Επιλύθηκε : 20/03/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε κάνει καταθέσεις συνολικού ύψους €90 (€60, €20, €10) στο καζίνο. Τα ποσά είχαν αφαιρεθεί από τον τραπεζικό της λογαριασμό αλλά δεν είχαν πιστωθεί στον λογαριασμό της στο καζίνο ούτε μετά από τέσσερις ημέρες, παρά το γεγονός ότι η τράπεζα είχε επιβεβαιώσει την ολοκλήρωση των συναλλαγών. Την είχαμε συμβουλεύσει να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών της για περαιτέρω έρευνα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Στη συνέχεια, επισημάναμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, έκανα καταθέσεις συνολικού ύψους €60, €20 και €10 την Παρασκευή 15 Μαρτίου 2024, γύρω στη 13:00. Δεν έχουν πιστωθεί ακόμη στον λογαριασμό μου στο καζίνο, παρόλο που αφαιρέθηκαν αμέσως από τον τραπεζικό μου λογαριασμό. Σύμφωνα με την τράπεζά μου, αυτές οι συναλλαγές έχουν ήδη διεκπεραιωθεί. Απευθύνθηκα στο καζίνο και μόλις με ενημέρωσαν να περιμένω λίγο ακόμα γιατί, προφανώς, διαφορετικές τράπεζες λειτουργούν διαφορετικά και τα πράγματα μπορούν να διεκπεραιωθούν μόνο κατά τις ώρες λειτουργίας της τράπεζας. Τώρα περίμενα σχεδόν 4 μέρες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Lesa,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχουν κατά νου ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ τώρα. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Η υπόθεση λύθηκε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Lesa,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα