Ο παίκτης από την Ισπανία ζητά επιστροφή των καταθέσεων λόγω υποτιθέμενης μη συμμόρφωσης με τους κανόνες τυχερών παιχνιδιών και τους ισπανικούς νόμους, γεγονός που υποδηλώνει αθέτηση της σύμβασης με το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
MyEmpire Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων κατάθεσης λόγω αθέτησης συμβολαίου.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 190 €
MyEmpire Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 5h 15m 11s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 18 ώρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Επιστροφή καταθέσεων λόγω μη συμμόρφωσης με τους κανόνες τυχερών παιχνιδιών και τους ισπανικούς νόμους, παραβίαση σύμβασης με τον πελάτη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητέ albertorgpi10,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το MyEmpire Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε;
- Από πότε είστε πελάτης του καζίνο;
- Είναι επαληθευμένος ο λογαριασμός σας;
- Είναι ο λογαριασμός σας στο καζίνο αυτή τη στιγμή προσβάσιμος σε εσάς;
- Υπάρχει υπόλοιπο με δυνατότητα ανάληψης στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 18 ώρες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή albertorgpi10,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
albertorgpi10: 6d 5h 15m 11s για να απαντήσει
Ο/Η Tomas βρίσκεται εκτός γραφείου ή σε διακοπές. Είναι πιθανόν να μην μπορέσει να απαντήσει σε αυτό το παράπονο τόσο γρήγορα όσο συνήθως. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.
