Ο παίκτης από την Αυστρία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ζήτησα πληρωμή 4000 € στις 16/05/2023.
Από εκείνη τη μέρα είμαι στάσιμος.
Τότε η απόσυρσή μου ακυρώθηκε. Επειδή κατέθεσα 50€. Μέχρι στιγμής όλα καλά, μια μέρα μετά έκανα πληρωμή 3600 ευρώ. Από τότε έχω μείνει μόνο στάσιμος.
Κάθε φορά που απορρίπτεται η απόδειξη της διαμονής μου.
Είτε ήταν το αντίγραφο κίνησης της τράπεζας μου, ο λογαριασμός κοινής ωφέλειας (υποτίθεται ότι κόπηκε) Στη συνέχεια ανέβηκε ένας λογαριασμός ρεύματος και από τότε δεν έγινε τίποτα από την πλευρά του καζίνο.
Πολύ περίεργο... Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
