Ο παίκτης από την Ιταλία έχει επανειλημμένα ενημερώσει το καζίνο για τον εθισμό του στον τζόγο, αλλά το καζίνο αγνόησε τα αιτήματά τους, επιτρέποντας το συνεχές παιχνίδι και τις απώλειες. Ζητούν βοήθεια για την επίλυση αυτής της κατάστασης.
Γειά σου,
Για μήνες, έχω ενημερώσει το καζίνο για το πρόβλημά μου με τον εθισμό στον τζόγο και αγνοούσαν συνεχώς τα αιτήματά μου, επιτρέποντάς μου να συνεχίσω να παίζω και να χάνω. Μπορείτε να με βοηθήσετε να επιλύσω την κατάσταση με αυτούς τους απατεώνες;
Σας ευχαριστώ
Γεια σου filippo00000,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MostBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Παρακαλούμε προωθήστε μια απόδειξη του αιτήματος αυτοαποκλεισμού στο nikolas.b@casino.guru .
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
ΓΕΙΑ,
Σου έστειλα το email. Ας δούμε αν αρνηθείτε τα στοιχεία και αυτή τη φορά, παίρνοντας το μέρος του χάους.
Γεια σου filippo00000,
Μπορείτε να προωθήσετε τα αιτήματα σε πλήρη μορφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και όχι σε στιγμιότυπα οθόνης;
Επιπλέον, μπορείτε να διευκρινίσετε πού το πήρατε it@mostbet.com διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
ΓΕΙΑ,
στάλθηκε email, η διεύθυνση email μου δόθηκε από τη ζωντανή συνομιλία. Θέλετε να επικοινωνήσετε με αυτούς τους κλέφτες και να με βοηθήσετε ή να συνεχίσετε να καθυστερείτε για να τους εξηγήσω;;; Το βρίσκω παράλογο όλο αυτό. Βοηθήστε με αλλιώς θα σας αναφέρω και εγώ
Γεια σου filippo00000,
Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας είναι ακόμα ενεργός και αν όχι, από πότε είναι κλειστός;
Κατανοώ ότι αυτή η κατάσταση είναι απίστευτα απογοητευτική και θέλω να γνωρίζετε ότι λαμβάνουμε κάθε παράπονο σοβαρά, καταβάλλοντας κάθε δυνατή προσπάθεια για να βοηθήσουμε σε κάθε περίπτωση όσο το δυνατόν πιο δίκαια και με διαφάνεια.
Ωστόσο, πρέπει να τονίσω ότι δεν δεχόμαστε απειλές ή επιθετική γλώσσα. Είμαστε εδώ για να διευκολύνουμε μια εποικοδομητική επίλυση, αλλά σας ζητάμε να επικοινωνείτε με σεβασμό, ώστε να μπορούμε να σας υποστηρίξουμε αποτελεσματικά. Εάν αυτή η προσέγγιση δεν ευθυγραμμίζεται με αυτό που αναζητάτε, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να αναζητήσετε μια διαφορετική πλατφόρμα που μπορεί να ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας.
Σε περίπτωση πρόσθετων απειλών εναντίον μας, ο λογαριασμός σας θα αποκλειστεί οριστικά.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Καλημέρα,
ο λογαριασμός μου είναι ακόμα ανοιχτός. Δεν απείλησα κανέναν όμως, απλά σου ζήτησα να επικοινωνήσεις με το καζίνο. Έχουν περάσει δύο εβδομάδες, σου παρείχα τα πάντα και ακόμα δεν έχεις κάνει τίποτα για να με βοηθήσεις. Δεν είμαι απογοητευμένος αλλά πολύ απογοητευμένος.
Ευχαριστούμε filippo00000 για όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι τώρα. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Kubo ( jakub.m@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αγαπητέ filippo00000 ,
Είμαι ο Kubo, και θα φροντίζω το παράπονό σας από εδώ και στο εξής. Εάν υπήρξαν οποιεσδήποτε νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από τις τελευταίες πληροφορίες που παρασχέθηκαν, ενημερώστε με.
Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Καζίνο MostBet να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση και να παράσχουν οποιαδήποτε διαθέσιμη πληροφορία για την επίλυση αυτού του ζητήματος.
Αγαπητέ MostBet Casino ,
Θα μπορούσατε να δώσετε μια λεπτομερή εξήγηση σχετικά με αυτήν την υπόθεση; Συγκεκριμένα, θα ήθελα να καταλάβω γιατί ο λογαριασμός του παίκτη δεν έκλεισε παρά το γεγονός ότι είχε εκφράσει ανησυχίες για θέματα που σχετίζονται με τον τζόγο.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την άμεση ανταπόκρισή σας.
Με εκτίμηση,
Kubo
ΓΕΙΑ,
Τι θα συμβεί αν δεν απαντήσουν εντός της προθεσμίας;
Θα έλεγα ότι αυτή η σιωπή επιβεβαιώνει αυτό που έγραψα, αλλά υποθέτω ότι δεν μπορείς να κάνεις τίποτα, σωστά;
Σας ευχαριστώ
Γεια σου, Αγαπητέ filippo00000 !
Λυπούμαστε που είχατε αρνητική εντύπωση. Πάντα προσπαθούμε να κατανοήσουμε οποιαδήποτε κατάσταση και να σας βοηθήσουμε. Ο λογαριασμός παιχνιδιού σας 193245629 έχει διαγραφεί.
Με εκτίμηση, Mostbet.
Γκουρού του καζίνο,
δεν λειτουργεί έτσι, θέλω τα χρήματά μου πίσω γιατί η Mostbet αγνόησε τις αναφορές μου και τα αιτήματά μου για βοήθεια.
Τώρα πιστεύουν ότι μπορούν να το λύσουν με αυτή την απάντηση;
Κοροϊδεύουν εμένα και εσένα.
Θα έπρεπε να το είχαν κλείσει εκείνη τη στιγμή, αποφεύγοντας να μου καταστρέψουν τη ζωή κάνοντας με να χάσω χρήματα. Τι απέγινε ο σεβασμός στο υπεύθυνο παιχνίδι; Έχουν περάσει 2 μήνες από τότε που ανέφερα αυτούς τους κυρίους σύμφωνα με το email που σας διαβίβασα. Τώρα περιμένω μια αποφασιστική ενέργεια από εσάς.
Σας ευχαριστώ
Αγαπητέ MostBet Casino ,
Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας και για την ολοκλήρωση της διαδικασίας κλεισίματος λογαριασμού. Ωστόσο, με βάση τα στοιχεία που παρείχε ο παίκτης, κοινοποίησε το θέμα του τζόγου σε ένα email που εστάλη στον it@mostbet.com στις 3 Οκτωβρίου 2024, στις 11:20. Πιστεύω ότι αυτή είναι η πρώτη περίπτωση που ο παίκτης εξέφρασε την ανησυχία του.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε τη στάση σας σε αυτό το θέμα; Γιατί ο λογαριασμός του παίκτη δεν έκλεισε μετά από αυτόν τον ισχυρισμό;
Σας ευχαριστούμε για την προσοχή σας σε αυτό το θέμα.
Γεια σου, αγαπητέ Kubo !
Θα θέλαμε να εξοικειωθούμε με τα στοιχεία που παρείχε ο παίκτης, καθώς η ομάδα μας δεν έχει βρει αιτήματα στο σύστημα για διαδικτυακή συνομιλία ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σχετικά με το θέμα της διαγραφής του λογαριασμού παιχνιδιού με αναγνωριστικό 193245629.
Η μόνη έκκληση του παίκτη, που καταφέραμε να βρούμε, είναι η έκκληση για το πρόβλημα της εργασίας του τμήματος του καζίνο.
Στείλτε τα στοιχεία εδώ ή στο .
Πάντα μας ενδιαφέρει να φτάσουμε στο βάθος μιας κατάστασης.
Με εκτίμηση, Mostbet.
Αγαπητοί όλοι, εδώ είναι:
Εξακολουθείτε να αρνείστε τα στοιχεία ή θα επιστρέψετε τις καταθέσεις μου και θα ζητήσετε συγγνώμη για το λάθος και την επιπολαιότητα με την οποία χειριστήκατε την υπόθεσή μου;
Αγαπητέ MostBet Casino ,
Όπως αναφέρθηκε στην προηγούμενη ανάρτηση του παίκτη, έχει παράσχει στιγμιότυπα οθόνης της αλληλογραφίας μέσω email με την ομάδα υποστήριξής σας στη διεύθυνση it@mostbet.com . Εάν είναι δυνατό να παρέχετε στοιχεία από το σύστημά σας - είτε με τη μορφή στιγμιότυπων οθόνης είτε με οποιαδήποτε άλλη σχετική τεκμηρίωση - που να δείχνουν ότι δεν ελήφθησαν εισερχόμενα μηνύματα με αιτήματα αυτοαποκλεισμού, σας παρακαλώ να κοινοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες.
Μπορείτε να δημοσιεύσετε τα στοιχεία εδώ σε αυτό το νήμα ή να τα στείλετε απευθείας στη διεύθυνση email μου στο jakub.m@casino.guru .
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Αγαπητέ filippo00000 ,
Στο μεταξύ, σας παρακαλώ να κοινοποιήσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει το αρχικό σας αίτημα αυτο-αποκλεισμού στο καζίνο σε μορφή EML .
Για να κάνετε λήψη των μηνυμάτων από τον λογαριασμό σας στο Gmail, κάντε κλικ στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία του μηνύματος και επιλέξτε " Λήψη μηνύματος " (ανατρέξτε στο συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης για καθοδήγηση).
Επισυνάψτε το αρχείο EML και στείλτε το στη διεύθυνση email μου που αναφέρεται παραπάνω.
Σας ευχαριστώ.
Γεια σου Kubo,
Το email εστάλη.
Σας ευχαριστώ
Λοιπόν, επιτρέψτε μου να το ξεκαθαρίσω, για κάτι τέτοιας βαρύτητας ξεφεύγουν με μια κακή κριτική; Το Casino Guru με αυτόν τον τρόπο προστατεύετε τα μέλη σας;
Αγαπητέ filippo00000 ,
Θα ήθελα να σας υπενθυμίσω ότι ζήτησα το αρχικό αίτημα αυτο-αποκλεισμού που στείλατε στο καζίνο, αλλά έλαβα μόνο ένα άλλο στιγμιότυπο οθόνης. Δυστυχώς, τα στιγμιότυπα οθόνης που παρέχονται δεν χρησιμεύουν ως επαρκή απόδειξη σε αυτήν την περίπτωση.
Κατανοώ ότι αυτή τη στιγμή δεν έχετε πρόσβαση σε υπολογιστή όπου μπορείτε να κατεβάσετε το αρχικό email. Ωστόσο, χωρίς αυτά τα στοιχεία και με το καζίνο να ισχυρίζεται ότι δεν βρήκαν κανένα αρχείο του αιτήματός σας, το θέμα παραμένει ασαφές.
Εναλλακτικά, προτείνω να εγγράψετε ένα βίντεο της οθόνης του τηλεφώνου σας, δείχνοντας ξεκάθαρα την πλοήγηση στον φάκελο εξερχόμενων του λογαριασμού email σας. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο μήνυμα που στείλατε στις 3 Οκτωβρίου 2024 it@mostbet.com και ανοίξτε το ώστε να είναι ορατό όλο το περιεχόμενο. Αυτό θα σας βοηθήσει να τεκμηριώσετε τον ισχυρισμό ότι όντως στείλατε το αίτημα αυτοαποκλεισμού. Αυτό θα σας βοηθήσει να τεκμηριώσετε τον ισχυρισμό ότι όντως στείλατε το αίτημα αυτοαποκλεισμού.
Μόλις η ηχογράφηση είναι έτοιμη, στείλτε την στο email μου στη διεύθυνση jakub.m@casino.guru .
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Επιτρέψτε μου να το ξεκαθαρίσω, η Mostbet δεν έχει καν απαντήσει και συμφωνείτε μαζί τους; Προσοχή σε όλους τους παίκτες!!! Είδατε πώς μας προστατεύει το Casino Guru;
Αγαπητέ MostBet Casino ,
Η συσκευή αναπαραγωγής έχει παράσχει μια εγγραφή βίντεο των εισερχομένων του email, η οποία δείχνει στοιχεία ενός μηνύματος που έχει σταλεί it@mostbet.com στις 3 Οκτωβρίου 2024. Σας παρακαλώ να ελέγξετε ξανά το σύστημά σας για να επαληθεύσετε εάν τυχόν εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το πρόγραμμα αναπαραγωγής ελήφθησαν αυτήν την ημερομηνία ή γύρω από αυτήν.
Επιπλέον, θα ήθελα να επαναλάβω το αίτημά μου για αποδεικτικά στοιχεία από το σύστημά σας - είτε με τη μορφή στιγμιότυπων οθόνης είτε άλλης σχετικής τεκμηρίωσης - που να αποδεικνύουν ότι δεν ελήφθησαν τέτοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που να περιέχουν αίτημα αυτοαποκλεισμού.
Παρακαλώ δώστε αυτές τις πληροφορίες είτε δημοσιεύοντας τις εδώ σε αυτό το νήμα είτε στέλνοντάς τις απευθείας στη διεύθυνση email μου στο jakub.m@casino.guru .
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Αγαπητέ filippo00000 ,
Επιτρέψτε μου να σας ξεκαθαρίσω τα πράγματα. Για να διεξαγάγουμε μια ενδελεχή και δίκαιη έρευνα, χρειαζόμαστε όλα τα σχετικά στοιχεία σχετικά με την υπόθεσή σας. Δεν ήμουν παρών όταν παίζατε στο καζίνο, γι' αυτό ζητάω στοιχεία τόσο από εσάς όσο και από το καζίνο. Αν και καταλαβαίνω ότι αυτή η κατάσταση είναι απογοητευτική, ζητώ ευγενικά την υπομονή σας. Πολλοί παίκτες αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα με τα διαδικτυακά καζίνο και είναι σημαντικό να προσεγγίζουμε αυτές τις περιπτώσεις μεθοδικά για να διασφαλίσουμε δίκαια αποτελέσματα.
Αποφύγετε να κάνετε απειλές ή να διαδώσετε αρνητικότητα για το Casino Guru στο διαδίκτυο. Στο τέλος της ημέρας, ζητήσατε τη βοήθειά μας και εργαζόμαστε επιμελώς για να σας βοηθήσουμε. Χάρη στις προσπάθειές μας, η επικοινωνία με το καζίνο έχει δημιουργηθεί, ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί και η έρευνα βρίσκεται σε εξέλιξη.
Σχετικά με το τελευταίο σας μήνυμα: Δεν υπονόησα με κανέναν τρόπο ότι συμφωνώ με το καζίνο. Απλώς ζήτησα τα αποδεικτικά στοιχεία που σας πήρε 10 ημέρες για να προσκομίσετε. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τους παίκτες από αθέμιτες ή ληστρικές πρακτικές, αλλά δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε λύση χωρίς τη συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων μερών.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
