Στις 23 Νοεμβρίου, 13.11.23, η MostBet πάγωσε τον λογαριασμό μου. Πριν από αυτό, είχα καταθέσει $100 και κέρδισα $100. Στις 14 Νοεμβρίου 14.11.23 υπέβαλα τα ζητούμενα δικαιολογητικά. Στις 18 Νοεμβρίου, 18.11.23, ολοκλήρωσα με επιτυχία μια τηλεδιάσκεψη Skype. Στις 22 και 25 Νοεμβρίου έστειλα email id@mostbet.com να ρωτήσω για το αποτέλεσμα της επαλήθευσης μου, αλλά δεν έλαβα απάντηση. Αργότερα, έμαθα ότι η διαδικασία επαλήθευσης μπορεί να διαρκέσει έως και 2 μήνες. Στις 18 Ιανουαρίου, 18.01.24, έστειλα ξανά email και μου είπαν ότι η διαδικασία επαλήθευσης μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από 2 μήνες. Χθες, ρώτησα ξανά για τα αποτελέσματα της επαλήθευσης και έλαβα την ίδια απάντηση. Πιστεύω ότι μια τόσο μεγάλη διάρκεια δεν είναι ρεαλιστική και το καζίνο καθυστερεί εσκεμμένα τη διαδικασία επαλήθευσης, αμαυρώνοντας τη φήμη του στη διαδικασία!
On the 23rd of November, 13.11.23, MostBet froze my account. Before this, I had deposited $100 and won $100. On the 14th of November, 14.11.23, I submitted the requested documents. On the 18th of November, 18.11.23, I successfully completed a Skype video conference. On the 22nd and 25th of November, I emailed id@mostbet.com to inquire about the result of my verification, but I did not receive a response. Later, I learned that the verification process can take up to 2 months. On the 18th of January, 18.01.24, I once again emailed and was told that the verification process can take longer than 2 months. Yesterday, I inquired again about the verification results, and received the same response. I believe that such a long duration is unrealistic, and the casino is deliberately delaying the verification process, tarnishing its reputation in the process!
13.11.23 мостбет заморозил мой аккаунт. До этого я сделал депозит 100$ и выиграл 100$. 14.11.23 я отправил запрошенные документы. 18.11.23 успешно прошел видеоконференцию Skype. 22.11, 25.11 я отправлял на почту id@mostbet.com запрос о результате проверки, но не получил ответ. Позже я узнал, что проверка может длится 2 месяца. 18.01.24 я снова написал письмо и получил ответ, что проверка может длиться дольше чем 2 месяца. Вчера я еще раз запросил результаты проверки, на что получил тот же самый ответ. Я считаю, что такой длительный срок нереален и казино сознательно затягивает проверку, хотя этим ухудшает свою репутацию!
Αυτόματη μετάφραση:
