Έβαλα στοιχήματα και από τον Νοέμβριο, παρατήρησα ότι ο λογαριασμός μου ήταν κλειδωμένος, δίνοντάς μου εντολή να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω Skype και να υποβάλω τα έγγραφά μου εντός 14 ημερών. Μετά την υποβολή των εγγράφων μου και τη σύνδεση στο Skype, μου είπαν να περιμένω το πολύ 60 ημέρες για να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου, ώστε να μπορώ να παίξω ή να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου. Σε αυτή την περίπτωση, είχα 350 δολάρια. Θα ήταν 60 ημέρες μέχρι τον Ιανουάριο, και τώρα είναι Μάρτιος, ξεπερνώντας το όριο των 120 ημερών. Όταν προσπαθώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου στην Mostbet, λέει ότι ο κωδικός πρόσβασής μου δεν λειτουργεί. Προσπάθησα να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασης και μου ζητά το email ή τον αριθμό του κινητού μου, αλλά δεν υπάρχει επιλογή για ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης. Έχω στείλει μηνύματα στην υποστήριξη της Mostbet και δεν έχω λάβει απάντηση. Απαντούσαν, λέγοντας πάντα να περιμένεις 60 μέρες. Όπως ανέφερα νωρίτερα, έχουν περάσει περισσότερες από 120 ημέρες και τώρα δεν μπορώ καν να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Επισυνάπτονται εικόνες των μηνυμάτων που στάλθηκαν και η τρέχουσα κατάσταση του λογαριασμού μου...
I was placing bets and since November, I noticed my account was locked, instructing me to contact them via Skype and submit my documents within 14 days. After submitting my documents and connecting on Skype, I was told to wait a maximum of 60 days to gain access to my account so I could play or withdraw my money. In this case, I had 350 dollars. 60 days would have been until January, and it's now March, surpassing the 120-day mark. When I try to log into my Mostbet account, it says my password doesn't work. I tried to reset the password, and it asks for my email or mobile number, but there's no option to recover the password. I've sent messages to Mostbet support and haven't received a response. They used to reply, always saying to wait 60 days. As I mentioned earlier, it's been more than 120 days, and now I can't even access my account. Attached are images of the messages sent and the current status of my account...
Estuve haciendo apuestas y aparece desde noviembre mi cuenta bloqueada que hable por Skype y que mande mis documentos en un plazo de 14 días, al mandar mis documentos y pasar Skype, me dijeron que espere un máximo de 60 días para poder entrar a mi cuenta y así jugar, o hacer mi retiro en este caso tenia 350 dolares, 60 días era hasta enero ya estamos en marzo pasando más de 120 días, entro a mi cuenta de mostbet y me aparece que mi contraseña ko entra, pongo cambiar contraseña y me pode correo o número de celular y nl deja recuperar contraseña, mande mensajes a soporte de mostbet y no me responden, antes me respondían pero siempre me decían 60 días, ya pasaron como dije más de 120 días, y ahora ya ni puedo entrar a mi cuenta, adjuntos fotos de los mensajes enviados y como esta mi cuenta ahora...
Αυτόματη μετάφραση: