MostBet Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του.

καταθέτω την 29η το απόγευμα στις 2 μ.μ., αλλά και πάλι δεν ήταν credict λογαριασμός του παιχνιδιού, η εξυπηρέτηση πελατών είπε περίμενε λίγο ξανά και ξανά είπαν περίμενε λίγο αλλά δεν ήταν credict το παιχνίδι μου είναι 41652575 παρακαλώ λύσε το πρόβλημά μου

Αγαπητέ Dileepk,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Κανείς δεν απάντησε, είπαν περίμενε λίγο

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Dileepk. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε ποιος ακριβώς είναι "κανείς";

Εξυπηρέτηση πελατών

Λάβετε υπόψη ότι σας συμβούλεψα να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών, ώστε να μπορέσει να ξεκινήσει τη διερεύνηση των χαμένων χρημάτων. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για επιπλέον 30 ημέρες, επομένως ενημερώστε μας για το αποτέλεσμα της έρευνας. Μπορεί να είναι σε μορφή email ή επιστολής και μπορείτε είτε να το δημοσιεύσετε εδώ είτε να το προωθήσετε στο kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Ζήτησα από την εξυπηρέτηση πελατών τόσες φορές, αλλά στέλνουν αυτό το μήνυμα Έχουμε προωθήσει το αίτημά σας στον ειδικό μας, το συντομότερο δυνατό θα λάβετε την πληρωμή σας. αλλά δεν πήρα τα λεφτά μου

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν μιλάτε για την εμπειρία επικοινωνίας με την υποστήριξη καζίνο ή την υποστήριξη παρόχου πληρωμών;

Αγαπητέ Dileepk,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.