Αρχική σελίδαΠαράποναMegapari Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερήσεις απόσυρσης και μικρές εγκρίσεις.

Megapari Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερήσεις απόσυρσης και μικρές εγκρίσεις.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.200 kr.

Megapari Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 05/07/2024 | Επιλύθηκε : 15/07/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Δανία αντιμετώπισε δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων από τη Μεγάπαρη. Παρά την επαλήθευση μιας νέας κάρτας και τη λήψη υποστήριξης, ο παίκτης μπορούσε να κάνει μόνο μικρές αναλήψεις. μεγαλύτερες ποσότητες καθυστερούσαν πάντα με οδηγίες να περιμένετε περισσότερο. Επιβεβαιώσαμε ότι ο παίκτης έκανε επιτυχή ανάληψη χρημάτων χρησιμοποιώντας μια εναλλακτική μέθοδο (Jeton) αφού αντιμετώπισε προβλήματα με την αρχική κάρτα. Το παράπονο επισημάνθηκε ως επιλυμένο αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε τη λήψη των χρημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου στο megapari, αλλά δεν μπορούσα να κάνω εισιτήριο αν έλεγα ναι. Έχω κάνει ένα παράπονο πριν από δύο μήνες όπου με βοήθησες. Έχω παίξει στο megapari για 3 μήνες και τις τελευταίες δύο εβδομάδες που κερδίζω δεν μπορώ ποτέ να κάνω ανάληψη, μόνο 2 φορές μικρά ποσά. Και όταν επικοινωνώ με την υποστήριξη, μου λένε πρώτα ότι πρέπει να επαληθεύσω τη νέα μου κάρτα, επαληθεύεται τώρα, αλλά μετά μπορούσα να κάνω ανάληψη μόνο 1 φορά μικρό ποσό και η υποστήριξη λέει πάντα περιμένετε 12 ώρες, έχουμε πρόβλημα. Μετά από 12 ώρες λένε περίμενε 12-24 ώρες. Πάντα το ίδιο. Νομίζω ότι μπορούν να δουν όταν απορρίπτουν την απόσυρσή μου, μπορούν να δουν ότι συνεχίζω να παίζω και συνήθως χαλαρά. Αυτή τη μέρα προσπάθησα να κάνω 10 αναλήψεις σε διαφορετικό ποσό. Μόνο 1 φορά έγινε δεκτό στο μικρό ποσό των 900 dkk... Παρακαλώ βοηθήστε με. Θέλω απλώς να μπορώ να κάνω ανάληψη τόσο εύκολα ως κατάθεση. Δεν μπορεί να είναι αλήθεια ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα τόσο συχνά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ hougaard1994n,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Megapari Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να εξηγήσετε ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα καθώς φαίνεται ότι το καζίνο επεξεργάζεται τις πληρωμές; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Κάθε φορά που το δοκιμάζω απορρίπτεται και όταν ζητάω υποστήριξη μου λένε απλώς ότι έχουν τεχνολογικά προβλήματα. Αλλά δεν έχω πρόβλημα κατάθεσης με βίζα, μόνο όταν κάνω ανάληψη. Και απλά λένε περίμενε και περίμενε, και κάθε φορά που περιμένω λένε απλώς περίμενε 12 ή και 24 ώρες παραπάνω. Είμαι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Λέει ότι απορρίφθηκε από τον χειριστή (σφάλμα διεκπεραίωσης πληρωμής) αλλά το βρίσκω αστείο όταν έχω δοκιμάσει μικρό ποσό 2 φορές θα μπορούσα να το κάνω.. αλλά ό,τι ποσό δοκιμάσω τώρα απορρίπτεται

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, αγαπητέ hougaard1994n και την ομάδα του CasinoGuru!


Η ομάδα μας αυτή τη στιγμή διερευνά το θέμα και δεσμεύεται να το επιλύσει το συντομότερο δυνατό. Κατανοούμε τη σημασία αυτού του ζητήματος για εσάς και εκτιμούμε την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, μπόρεσα πριν από 2 ημέρες να κάνω 1 ανάληψη ξανά μετά από πολλές προσπάθειες. Και τώρα κέρδισα ξανά 10.000 dkk και προσπαθώ να κάνω ανάληψη ξανά τις τελευταίες 12 ώρες και δεν μπορώ. Επικοινωνώ με τη ζωντανή υποστήριξη και μου λένε απλώς περιμένετε 24 ώρες και επικοινωνήστε μαζί μας ξανά εάν δεν λειτουργεί... Λέει ξανά απορρίφθηκε από το σφάλμα αναζήτησης του χειριστή... Αυτό το κάνει κάθε φορά που κερδίζω ένα μεγάλο ποσό και μετά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη για δύο μέρες και συνήθως καταλήγω να χάνω τα χρήματά μου εξαιτίας αυτού

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Και έχω δοκιμάσει σήμερα 3 φορές... Δεν μπορώ να καταλάβω κάθε φορά που κερδίζω, αντιμετωπίζω αυτό το πρόβλημα. Πρέπει να επικοινωνήσω με ζωντανή υποστήριξη και δεν μου απαντούν, απλώς περιμένω και περιμένω, επικοινωνώ με το email και μου είπαν περίμενε και όταν ρωτάω πόσο καιρό και γιατί γίνονται απλά αγενείς και λένε ότι μου απάντησαν.. απλά θέλω να μην χρησιμοποιώ 2-3 ημέρες γράφοντας και γράφοντας για να βγάλω τα χρήματά μου. Είναι αστείο κάθε φορά που παίρνετε την κατάθεσή μου, δεν υπάρχει ποτέ πρόβλημα, είναι οι ίδιοι χειριστές που χρησιμοποιείτε για αυτό. Παρακαλώ διορθώστε το πρόβλημά μου. Κερδίζεις ήδη αρκετά χρήματα για μένα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Τώρα πήρα απάντηση ότι η κάρτα μου είναι μπλοκαρισμένη από το megapari. Το βρίσκω πολύ περίεργο. Μπορώ ακόμα να καταθέσω. Μπορούσα να κάνω ανάληψη 1 φορά και μου είπαν στο ταχυδρομείο πριν από 3 ημέρες η κάρτα μου εγκρίθηκε. Σου στέλνω στιγμιότυπο οθόνης στην απάντηση που έλαβα και που έχω τώρα Στείλε ( ξανά ) όλο μου το διαβατήριο, αποδεικτικό κάρτας από την τράπεζά μου (αρχείο pdf) επειδή είναι virtuel και φωτογραφίες με εμένα με διαβατήριο και εμένα όπου μπορούν να το δουν είναι ο λογαριασμός μου στο megapari.. είμαι πολύ λυπημένος που απειλούμαι έτσι, παίζω εκεί για 3 μήνες και έχουν κερδίσει πολλά χρήματα από εμένα... Ελπίζω τώρα να το φτιάξουν για να συνεχίσω να παίζω και παίρνω τα χρήματά μου

,

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Μόλις έλαβα αυτήν την απάντηση από το megapari στο mail, και τηλεφώνησα στην τράπεζά μου και δεν έχουν μπλοκάρει τίποτα. Λοιπόν τώρα δεν έχω άλλες επιλογές για να αποσυρθώ μέσω jeton που είναι ένας πόνος στον... Τόσος κόπος

,

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Και τώρα είπα στην ομάδα ασφαλείας της megapari ότι η τράπεζά μου δεν έχει μπλοκάρει τίποτα στην κάρτα μου visa, απλώς μου στέλνουν αυτό το email δύο φορές. Ρωτάω συνέχεια αν θα το φτιάξουν. Αλλά απλά δεν θέλουν να με βοηθήσουν.


Τρομερή εξυπηρέτηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ hougaard1994n,


Πρώτα και κύρια, ζητούμε συγγνώμη για την καθυστέρηση στην απάντησή μας και για τις δυσκολίες που αντιμετωπίσατε με τις αναλήψεις. Ελέγξαμε τον λογαριασμό σας και μπορούμε να δούμε ότι πρόσφατα πραγματοποιήσατε επιτυχώς αναλήψεις μέσω της Jeton. Στις 08.07, αποσύρατε 6.800 DKK και σήμερα, 09.07, αναλάβατε επιτυχώς 9.160 DKK. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε λάβει αυτά τα χρήματα με επιτυχία; Βλέπουμε επίσης ότι το τρέχον υπόλοιπό σας είναι 1.500 DKK και μπορείτε να ολοκληρώσετε την ανάληψη μέσω Jeton.


Σχετικά με την κάρτα σας που λήγει σε 7085, επικοινωνήσαμε με το Τμήμα Ασφαλείας μας για να διευκρινίσουμε την κατάσταση. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι η κάρτα σας επαληθεύτηκε με επιτυχία από την πλευρά μας. Ωστόσο, φαίνεται ότι η κάρτα σας αυτή τη στιγμή είναι μπλοκαρισμένη. Σας προτείνουμε να προσπαθήσετε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας ξανά χρησιμοποιώντας την επαληθευμένη κάρτα.


Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας καθώς εργαζόμαστε για την επίλυση αυτού του ζητήματος.


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα MegaPari

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ hougaard1994n,


Ελέγξαμε τον λογαριασμό σας και διαπιστώσαμε ότι από την τελευταία μας απάντηση, έχετε κάνει επιτυχή ανάληψη 4.500 DKK μέσω της Jeton. Αυτήν τη στιγμή, το υπόλοιπό σας είναι 0,65 DKK. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν το πρόβλημα με την ανάληψη χρημάτων στην κάρτα σας που λήγει σε 7085 εξακολουθεί να είναι σχετικό για εσάς;


Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα MegaPari

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Έχω ανάληψη με jeton πορτοφόλι ναι. Δεν έχω προσπαθήσει ξανά να κάνω ανάληψη με κάρτα visa, θα το δοκιμάσω σύντομα και θα σας απαντήσω. Αλλά λυπάμαι πολύ που είχα τόσο μεγάλο πρόβλημα, θα μπορούσα να είχα αποσύρει περισσότερα χρήματα αν δεν είχα προβλήματα, αλλά έχασα μερικά από αυτά. Θα μπορούσα να πάρω έναν κωδικό προσφοράς για όλο αυτό το πρόβλημα... Είμαι καλός costomor και έχω τόσο μεγάλο πρόβλημα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ hougaard1994n,

Καταλαβαίνω καλά ότι οι αναλήψεις τώρα λειτουργούν σωστά και έβγαλες όλο το υπόλοιπο σου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Μετά από τόσο κόπο ναι... Αλλά μόνο επειδή άλλαξα τρόπο πληρωμής. Δεν νιώθω ότι με απειλούν καλά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ hougaard1994n,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα