Megapari Casino - Η χαρτοπαικτική λέσχη απέτυχε να κλείσει το λογαριασμό των παικτών παρά τον εθισμό στον τζόγο.

Έστειλα επίσης το καζίνο πολλές φορές απευθείας και μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας. Το αίτημά μου ήταν να κλείσω τον λογαριασμό μου εξαιτίας του εθισμού σε τυχερά παιχνίδια. Ποτέ δεν απάντησαν σε κανένα από τα μηνύματά μου και ο λογαριασμός μου είναι ακόμα ανοιχτός.

Αγαπητή Εύα,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru. Λυπάμαι που ακούω την αρνητική σας εμπειρία. Λαμβάνουμε αυτά τα θέματα πολύ σοβαρά. Τα καζίνο θα πρέπει να ενεργούν αμέσως όταν πρόκειται να κλείσουν λογαριασμούς λόγω προβλήματος τζόγου. Θα μπορούσατε να μας στείλετε το email που στείλατε στο καζίνο; Εν τω μεταξύ, θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα ζητήσω μια δήλωση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αγαπητή Εύα,

Θέλουμε να σας βοηθήσουμε, αλλά πρέπει να συνεργαστείτε μαζί μας. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.