mBitCasino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Έκανα μια κατάθεση κέρδισε 1500,00 έκλεισαν τον λογαριασμό μου λέγοντας ότι είχα πολλούς λογαριασμούς που δεν αρνήθηκα να παράσχω καμία απόδειξη ή βοήθεια στην επίλυση.

Χαίρετε,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Έχω ελέγξει τους όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.mbitcasino.com/terms-and-conditions :

«Κάθε παίκτης μπορεί να δημιουργήσει μόνο έναν προσωπικό λογαριασμό χρήστη . Η δημιουργία πολλών λογαριασμών χρηστών θα οδηγήσει σε τερματισμό των λογαριασμών. Όλοι οι λογαριασμοί στοιχημάτων που προσπαθείτε να ανοίξετε ενδέχεται να αποκλειστούν ή να κλείσουν και τυχόν στοιχήματα να ακυρωθούν. Ανάλογα με τη σοβαρότητα της υπόθεσης, το mBit Casino διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει ή να λάβει χρήματα που έχουν κατατεθεί για να πληρώσει ζημιές ή / και την πρόληψη μελλοντικών παραπτώσεων. "

"Εάν παρατηρήσετε ότι έχετε περισσότερους από έναν εγγεγραμμένους λογαριασμούς μέλους , πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως. Σε αντίθετη περίπτωση, ενδέχεται να αποκλειστεί η πρόσβαση του λογαριασμού μέλους σας. "

«Το Καζίνο έχει μηδενική ανοχή στο πλεονέκτημα του παιχνιδιού. Κάθε παίκτης που θα προσπαθήσει να επωφεληθεί από προσφορές καλωσορίσματος καζίνο ή άλλες προσφορές συμφωνεί ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τα μπόνους και τυχόν κέρδη από τέτοια μπόνους, για τους λόγους:

- χρήση κλεμμένων καρτών ·

- αντιστροφές χρεώσεων

- δημιουργία περισσότερων από έναν λογαριασμών για να επωφεληθείτε από τις προσφορές του καζίνο.

- παροχή εσφαλμένων δεδομένων εγγραφής ·

- τυχόν άλλες ενέργειες που ενδέχεται να βλάψουν το Καζίνο. "

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν, όσο γνωρίζουμε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από την ίδια IP διεύθυνση ή συσκευή ως δική σας; Έχετε εξαργυρώσει προωθητικές προσφορές στο παρελθόν; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Δεν άκουσα ποτέ αυτόν τον ιστότοπο μέχρι την ημέρα που άνοιξα τον λογαριασμό μου. Δεν χρησιμοποιώ συνήθως bitcoin και το δοκίμασα μόνο επειδή είχα αγοράσει πρόσφατα μερικά και σκέφτηκα ότι θα έβλεπα πώς ήταν ο ιστότοπος. Έχω μόνο δύο διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έλεγξα και τα δύο για τυχόν διπλότυπα και καμία δεν βρέθηκε ότι το mbitcAsino δεν έχει καμία απόδειξη για αυτό και μόλις μπλοκάρω το λογαριασμό μου. Είναι πραγματικά πολύ αγενείς. Παίζω πολλά και ποτέ δεν είχα προβλήματα σε οποιονδήποτε ιστότοπο μέχρι να εμφανιστεί αυτό. Το συναίσθημά μου είναι ότι το έκαναν επειδή κέρδισα κάποια χρήματα και ήταν πιο εύκολο να τερματίσω τον λογαριασμό μου παρά να πληρώσω τα κέρδη μου. Δεν περιμένω καμία λύση, αλλά άλλοι θα πρέπει να προειδοποιηθούν για αυτόν τον ιστότοπο απάτης $ 1.500 είναι ένα μικρό χρηματικό ποσό που ο Θεός απαγορεύει σε κάποιον να κερδίσει πραγματικά ένα μεγάλο τζάκποτ που δεν θα πληρώνονταν ποτέ.

Εφόσον έχετε δηλώσει ότι δεν περιμένετε καμία επίλυση, επιτρέψτε μου να σας ρωτήσω εάν θέλετε να προχωρήσετε σε αυτήν την καταγγελία ή την επιθυμία σας να την κλείσετε; Ευχαριστώ.

Αγαπητέ Markware,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Έχουμε ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθούν και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Συγγνώμη που δεν απάντησα, δεν έλαβα καμία ειδοποίηση από τον ιστότοπό σας μέχρι σήμερα. Όσον αφορά τον αποκλεισμό μου στον ιστότοπο, όπως είπα στην αρχική μου καταγγελία αποκλείστηκε από τον ιστότοπο για πολλούς λογαριασμούς. Όταν ζήτησα περισσότερες πληροφορίες σχετικά με πώς θα μπορούσε να είναι ότι δεν απάντησαν ποτέ και απλώς με εμπόδισαν και έπαψαν να έρχονται σε επαφή μαζί μου. Αυτό μπορώ να πω. "

Αγαπητέ Markware,

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει την κατάθεσή σας πριν κλείσει ο λογαριασμός σας; Υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο; Εάν ναι, προωθήστε το στο petronela.k@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λάθος σε αυτό το παράπονο. Παίζω πολλά και ξέχασα ότι στην πραγματικότητα δεν έκανα κατάθεση και τα εν λόγω χρήματα είναι στην πραγματικότητα κέρδη από ένα μπόνους χωρίς κατάθεση. Κέρδισα $ 1.500 και πληρούσα τις προϋποθέσεις αναπαραγωγής στον ιστότοπο. Συνέχισα να παίζω χρησιμοποιώντας τα χρήματα που είχα κερδίσει. Την επόμενη φορά που προσπάθησα να συνδεθώ στον λογαριασμό δεν μπόρεσα. Όταν ήρθα σε επαφή με την υποστήριξη, είπαν ότι είχα πολλούς λογαριασμούς. Το οποίο ρώτησα πώς ήταν δυνατό αν χρησιμοποιούσα μόνο μία διεύθυνση email για τυχερά παιχνίδια και δεν είχα παίξει ποτέ σε έναν ιστότοπο μόνο για bitcoin καθώς δεν μου αρέσει πραγματικά το bitcoin. Τέλος πάντων, δεν απάντησαν ποτέ και γι 'αυτό έκανα παράπονο σε αυτόν τον ιστότοπο

Αγαπητέ Marware,

Έχω ελέγξει όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.mbitcasino.com/terms-and-conditions/bonus-terms :

"Εάν οι δωρεάν περιστροφές χορηγούνται ως μπόνους χωρίς κατάθεση , η μέγιστη δυνατή πληρωμή για αυτόν τον τύπο δωρεάν περιστροφών είναι 6 mBTC (ή ισοδύναμο νομίσματος θα είναι περίπου $ 55). Τυχόν κέρδη που υπερβαίνουν το προαναφερθέν ποσό θα χαθούν."

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε καταθέσει ποτέ χρήματα στο λογαριασμό σας στο παρελθόν; Ευχαριστώ.

Αγαπητέ Markware,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.