Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από ένα μήνα.
Γεια σας Έκανα μια πληρωμή στις 11 Φεβρουαρίου 2022 και από τότε περιμένω την πληρωμή. Στο παρελθόν, ορισμένες πληρωμές έχουν ήδη πραγματοποιηθεί με επιτυχία. Αλλά αυτή τη φορά πάντα αναβάλλομαι.
Έχω επισυνάψει τη σύνοψη της συναλλαγής μου.
Γεια σου Χιούστον,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Maximal Wins Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Χρησιμοποιήσατε την ίδια μέθοδο απόσυρσης στο παρελθόν; Πότε διεκπεραιώθηκε η τελευταία ανάληψη σας; Από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο απάντησε σε εσάς και τι ήταν;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Νίκο,
Ναι, πάντα χρησιμοποιούσα την ίδια μέθοδο απόσυρσης στο παρελθόν.
Όπως μπορείτε να δείτε στην οθόνη εκτύπωσης μου, ήμουν τυχερός και έλαβα την τελευταία επιτυχημένη πληρωμή στις 10 Φεβρουαρίου 2022.
Μετά κατέθεσα ξανά με μπόνους και στάθηκα ξανά τυχερός και μετά έβαλα 1800 ευρώ στη διαδικασία ανάληψης. αυτό έγινε στις 2/9/2022. Αυτή η ανεπιτυχής πληρωμή υποβλήθηκε για τελευταία φορά στις 11 Φεβρουαρίου 2022 από την κατάσταση Αναμονή στην κατάσταση Σε εξέλιξη.
Η τελευταία απάντηση ήταν στις 23/03/2022 στις 19:56. Θα χαρώ να σας δώσω το email εάν το επιθυμείτε. Αφορούσε την εκκρεμή πληρωμή.
Εννοώ ότι ο λογαριασμός μου έχει πιστοποιηθεί από τα μέσα Δεκεμβρίου 2021
Αγαπητέ Χιούστον,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει 15+ υποθέσεις κλειστές ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του Maximal Wins Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε κάθε είδους ζήτημα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Maximal Wins Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.