Lucky Legends Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί επανειλημμένα.

Με λίγα λόγια, έκανα μια κατάθεση $100 στο Lucky Legends ενώ έπαιζα κέρδισα ένα μεγάλο χρηματικό ποσό ακριβώς στα $10.000,00, οπότε πήγα να εξαργυρώσω, μου είπαν ότι μπορούσα να κάνω μόνο 2500,00 $, γι 'αυτό προχώρησα, τους ζητήθηκαν όλα τα έγγραφα και μετά ήταν είπαν ότι ήταν διεθνείς και ότι θα ήταν τραπεζικό έμβασμα και η τράπεζά μου δέχεται τότε, ρώτησα την τράπεζά μου και μου είπαν ναι, μου έδωσαν έναν γρήγορο αριθμό, όλα εγκρίθηκαν από τυχερούς θρύλους, αλλά συνεχίζω να τρέχω, τώρα λένε ότι είναι η τράπεζά μου, αλλά δεν είναι.

Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε.

Ευχαριστώ,

Σόντρα

Γεια σου sondrascoggins5,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Lucky Legends Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Εγκρίθηκα γύρω στις 6 Ιανουαρίου, μίλησα μαζί τους στις 16 Ιανουαρίου και ήθελαν να τους στείλω άλλη μια φωτογραφία του DL μου, το έκανα και είπαν ότι όλα εγκρίθηκαν, χρησιμοποίησα την πιστωτική μου κάρτα για να κάνω κατάθεση, χωρίς μπόνους χρησιμοποιούσαμε τότε, είχαμε άλλη μια συνομιλία όπου μια γυναίκα ήταν αγενής και τελείωσε τη συνομιλία, οπότε επέστρεψα για άλλη μια ζωντανή συνομιλία και αυτός ο τύπος συνέχισε να μου δίνει τη δυνατότητα και τελείωσε τη συνομιλία. Δεν έχω μιλήσει πια μαζί τους απλώς συνεχίστε να παίζετε ό,τι έχει απομείνει από τα κέρδη μου, δείχνει ότι η απόσυρσή μου είναι ακόμα σε εκκρεμότητα.

Ευχαριστώ sondrascoggins5 για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Σας ευχαριστώ για όλα, ελπίζω να σας έστειλα αντίγραφα από όλα όσα είχα, φαίνεται ότι είναι ακόμα σε εκκρεμότητα και δεν έχω προσπαθήσει πια να μιλήσω μαζί τους γιατί κάθε φορά που γίνονται αγενείς και τελειώνουν τη συνομιλία. Είμαι πολύ απογοητευμένος με το Lucky Legends, κανείς δεν πρέπει να το κάνει. Και πάλι ευχαριστώ.

Σόντρα

Γεια σου sondrascoggins5,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας με την κατάσταση. Το Lucky Legends Casino θα μπορούσε να είχε διαχειριστεί καλύτερα αυτήν την κατάσταση, αλλά καθώς το Lucky Legends Casino είναι ένα διεθνές καζίνο, η ποικιλία και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Έτσι, παρόλο που ορισμένες μέθοδοι πληρωμής είναι συνήθως πολύ γρήγορες, μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί πολύ περισσότερος χρόνος για την επεξεργασία της πληρωμής και αυτό δεν είναι πάντα στα χέρια του "καζίνο". Θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Lucky Legends Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ Lucky Legends Casino,

Θα μπορούσατε να δώσετε πληροφορίες σχετικά με το γιατί δεν έγινε επεξεργασία της πληρωμής στον καθορισμένο λογαριασμό του παίκτη; Εάν η αποστολή χρημάτων σε αυτόν τον λογαριασμό δεν είναι εφικτή, θα μπορούσατε να προτείνετε μια εναλλακτική, αξιόπιστη μέθοδο πληρωμής για να διασφαλίσετε επιτυχείς συναλλαγές;

Χαιρετισμούς σε όλους,

Είχαμε την ευκαιρία να εξετάσουμε την κατάσταση και ακόμη και μετά από εκτενή αναζήτηση δεν μπορέσαμε να βρούμε οποιαδήποτε τραπεζική πληροφορία που υποβλήθηκε από την πλευρά σας sondrascoggins5. Με το τραπεζικό έμβασμα είναι αρκετά περίπλοκο να αποκτήσετε όλα τα απαραίτητα και οι τρίτοι πάροχοι πληρωμών μας μπορούν να κάνουν μεταφορά μόνο σε ενεργούς λογαριασμούς σε ορισμένες τράπεζες. Θα πρότεινα ανεπιφύλακτα είτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω συνομιλίας είτε να κάνετε μια κατάθεση μέσω Bitcoin που θα σας πληροί τις προϋποθέσεις για ανάληψη Bitcoin. Το μόνο πρόβλημα που βλέπουμε αυτήν τη στιγμή σε αυτήν την κατάσταση είναι η μέθοδος πληρωμής και όταν αυτό διευθετηθεί, θα δούμε ότι τα πράγματα κινούνται ομαλά από εδώ.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Lucky Legends

Υπέβαλα όλα τα τραπεζικά μου στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού swift, θα τα υποβάλω ξανά εάν χρειαστεί. Ωστόσο, όταν μίλησα με έναν πολύ αγενή πράκτορα εξυπηρέτησης πελατών, μου είπαν ότι το καζίνο δεν θα χρησιμοποιούσε την τράπεζά μου. Είπαν επίσης να κάνω ανάληψη από το bitcoin θα έπρεπε να καταθέσω με bitcoin αλλά αυτό δεν αναφέρθηκε όταν άνοιξα τον λογαριασμό. Είπαν επίσης ότι δεν θα στείλουν επιταγές, αλλά υποτίθεται ότι είναι μια επιλογή. Όταν ρωτάω τι πρέπει να μου είπαν να χρησιμοποιήσω άλλη τράπεζα ΑΛΛΑ πρέπει να έχει ανοίξει τουλάχιστον 3 μήνες.

Ούτε αυτό δηλώθηκε στην αρχή.

Οπότε δεν καταλαβαίνω τι πρέπει να κάνω.

Η τράπεζά μου είπε ότι θα δεχόταν τραπεζικό έμβασμα όταν μου έδιναν τον αριθμό swift.

Το καζίνο είχε αυτές τις πληροφορίες διαφορετικά ο πράκτορας δεν θα μου έλεγε ότι δεν χρησιμοποιούν αυτήν την τράπεζα.

Θα μπορούσα να κάνω ανάληψη αποδέχτηκες την κατάθεσή μου!!! Και πάλι ο πράκτορας του καζίνο ήταν πολύ αγενής.

Μοιάζει σαν να με πιάνει το τρέξιμο.

Παρακαλώ συμβουλέψτε με τι πρέπει να κάνω για να μπορώ να κάνω ανάληψη.

Σόντρα Σ

Αγαπητέ sondrascoggins5,

Συμφωνώ με τη δυσαρέσκειά σας σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το Lucky Legends Casino λειτουργεί σε διεθνή κλίμακα και το εύρος και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν διέπονται αποκλειστικά από το καζίνο. Ο Nick διευκρίνισε ότι οι τρίτοι πάροχοι πληρωμών τους μπορούν να μεταφέρουν κεφάλαια μόνο σε ενεργούς εγκατεστημένους λογαριασμούς σε συγκεκριμένες τράπεζες, καθιστώντας τη μεταφορά κρυπτονομισμάτων την πιο βολική επιλογή. Αν και αναγνωρίζω ότι η κατοχή ενός πορτοφολιού κρυπτογράφησης δεν είναι ακόμη μια τυπική πρακτική για πολλά άτομα, είναι σημαντικό να τονίσουμε ότι οι συναλλαγές με κρυπτογράφηση είναι εξαιρετικά ευέλικτες και ιδιαίτερα πιο γρήγορες από τις παραδοσιακές τραπεζικές μεταφορές. Το άνοιγμα ενός πορτοφολιού κρυπτογράφησης είναι μια απλή διαδικασία και πολλά άρθρα και οδηγοί βήμα προς βήμα είναι διαθέσιμα για βοήθεια. Εδώ είναι μόνο μερικά: 15 καλύτερα κρυπτοφόρα πορτοφόλια τον Φεβρουάριο του 2024 (cryptonews.com) και 10 καλύτερα κρυπτοπορτοφόλια Φεβρουαρίου 2024 | Χρήματα

Μπορεί να θέλετε να επιχειρήσετε να εισαγάγετε τα τρέχοντα στοιχεία της τράπεζάς σας στο αίτημα ανάληψης για να δείτε εάν εξακολουθεί να είναι δυνατή η επεξεργασία του. Ωστόσο, έχετε υπόψη σας ότι το αποτέλεσμα εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο ο τρίτος πάροχος πληρωμών επιλέγει να το χειριστεί. Ενημερώστε με για την επιλογή που σας φαίνεται πιο βολική.

Εάν δημιουργήσω ένα πορτοφόλι bit coin και κάνω μια κατάθεση, θα μπορώ στη συνέχεια να κάνω ανάληψη χρησιμοποιώντας bitcoin;

Αγαπητέ sondrascoggins5,

Σίγουρα, αφού ρυθμίσετε το κρυπτογραφικό πορτοφόλι σας, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε τόσο για καταθέσεις όσο και για αναλήψεις σε διάφορα καζίνο που υποστηρίζουν κρυπτονομίσματα, χωρίς να περιορίζονται μόνο στο Lucky Legends Casino.

Σε αυτό το συγκεκριμένο σενάριο, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις, όπως το ποντάρισμα μπόνους και η ολοκλήρωση της διαδικασίας KYC (που υποθέτω ότι έχουν), και μόλις επιβεβαιωθεί η μέθοδος πληρωμής με κρυπτογράφηση, θα πρέπει να λάβετε μια άμεση απόδειξη των κερδών σας. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τα μέγιστα όρια ανάληψης, συμπεριλαμβανομένων των ημερήσιων, εβδομαδιαίων ή μηνιαίων περιορισμών, τα οποία είναι τυπικά στην πλειονότητα των καζίνο. Πέρα από αυτές τις σκέψεις, όλα πρέπει να προχωρήσουν ομαλά.

Ευχαριστώ που προσπάθησες να βοηθήσεις, αλλά επειδή ποτέ δεν σκόπευαν να μου πληρώσουν ό,τι είχα κερδίσει ειλικρινά, ακύρωσα την ανάληψη και τα έπαιξα όλα επίτηδες, τώρα μπορούν να πάρουν τον ψεύτικο λογαριασμό τους και να τον βάλουν εκεί που δεν λάμπει ο ήλιος. Ελπίζω ο κόσμος να διαβάζει κριτικές γιατί με έμαθε και ο Θεός να έχει καλά. Ευχαριστώ

Αγαπητέ sondrascoggins5,

Καταλαβαίνω πλήρως την πολύ μακριά από την ιδανική εμπειρία χρήστη που είχατε σε αυτήν την κατάσταση. Ωστόσο, είναι σημαντικό να επαναλάβουμε ότι το καζίνο δεν ελέγχει αποκλειστικά την ποικιλία και την προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής. Διάφοροι παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, επηρεάζουν σημαντικά αυτές τις πτυχές. Το εύρος των μεθόδων πληρωμής και οι υποστηριζόμενες τράπεζες ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των καζίνο.

Αν και κατανοώ την προσδοκία σας ότι οι απρόσκοπτες καταθέσεις θα πρέπει να ακολουθούνται από απρόσκοπτες αναλήψεις, αλλά δεν είναι ασυνήθιστο οι αναλήψεις να διεκπεραιώνονται μέσω συγκεκριμένων μεθόδων ή να περιορίζονται σε ορισμένες τράπεζες με τις οποίες ο υπεύθυνος επεξεργασίας πληρωμών έχει συμφωνίες.

Παρά την απογοήτευση που μπορεί να αντιμετωπίσατε, σας παρουσιάστηκε μια εναλλακτική μέθοδος πληρωμής με την προσδοκία ότι θα εξερευνήσετε αυτήν την επιλογή. Δυστυχώς, αποφασίσατε να παίξετε πάνω από το υπόλοιπό σας προτού μπορέσουμε να λύσουμε το παράπονό σας, και σε αυτό το σημείο, δεν υπάρχει ουσιαστικά τίποτα που μπορεί να γίνει πλέον, και δεν έχουμε άλλη εναλλακτική από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε όσο το δυνατόν καλύτερα.

Τις καλύτερες ευχές,

Μιχαλ

Γκουρού του καζίνο