Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Return to Player). Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν μας απάντησε.
Γεια σας, κατέθεσα συνολικά 3.180,00 € στο Lucky Days Casino μέσω άμεσης μεταφοράς και δεν έχω κερδίσει τίποτα! Και δεν έχω πληρώσει τίποτα μέχρι σήμερα! Είναι φυσιολογικό; Δοκίμασα διαφορετικά παιχνίδια, διαφορετικές πωλήσεις και τίποτα και τίποτα !!!! Εντελώς άδειες ανατροπές. Πάντα και πάντα! Είμαι απολύτως δυσαρεστημένος με την υπηρεσία! Δεν έχω βιώσει ποτέ κάτι τέτοιο! Νιώθεις πραγματικά άβολα! Αγαπητή εταιρεία, λύστε το πρόβλημα! Σας ευχαριστώ και τις καλύτερες ευχές, Atidzhe Ibryam
Αγαπητή Atidzhe,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση αποκλειστικά βάσει αυτού που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμών (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε μένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, εάν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος