Η παίκτρια από τις ΗΠΑ έλαβε μια επιταγή για να αποσύρει τα κέρδη της, αλλά η επιταγή απορρίπτεται. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Μου έστειλαν μια επιταγή που δεν μπορώ καν να τους κάνω να μου απαντήσουν. Έγραψα emai μετά από email και πραγματικά χρειάζομαι αυτά τα χρήματα, η επιταγή απορρίπτεται η επιταγή που έγραψαν με κλήρωση 820.00 και μπορώ ακόμη και να την πάρω μετρητά
Αγαπητή Τζένιφερ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε ήδη λάβει την επιταγή, αλλά η τράπεζα αρνήθηκε να πληρώσει το ποσό; Επιλέξατε προσωπικά να αποσύρετε τα κέρδη σας μέσω επιταγής;
Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Παρακαλώ, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητή Τζένιφερ,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.