Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από δύο εβδομάδες. Δεν έχει ληφθεί ακόμη. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Χαίρετε,
κέρδισε 300 ευρώ στο καζίνο Lsbet στις 28 Ιανουαρίου 2021. Το πλήρωσα αυτό στις 28 Ιανουαρίου 2021 με τραπεζικό έμβασμα! Μετά από μερικές μέρες τα χρήματά μου ήταν ακόμα ανοιχτά και ήρθα σε επαφή με υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας. Μετά από πολύ καιρό, τα λεφτά μου πληρώθηκαν στις 02/03/2021. Σήμερα είναι 02/10/2021! Είμαι ξανά στη ζωντανή συνομιλία και ρώτησα ξανά τι γίνεται με τα χρήματα; Τότε με σταμάτησαν ξανά και μου είπαν ότι οι φορολογικές αρχές θα με ενημερώσουν. Για μέρες σημαίνει αύριο, αύριο, αύριο θα ήταν εκεί, τίποτα δεν έχει φτάσει μέχρι σήμερα! Είναι κοντά μου ότι δεν θα λάβω email όπως τα χρήματα, απλώς απομακρύνθηκα από τη συνομιλία ..... κράτησε χωρίς να πω τίποτα! Η Tollte Masche δεν θέλει να μάθει πόσα εξακολουθούν να επηρεάζονται από το Lsbet!
Αγαπητέ Μάρτιν,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας απόσυρση σε αυτό το καζίνο; Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία αλλά δεν σας έφτασε ποτέ;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Έχω ήδη πληρώσει εκεί και έχω επαληθευτεί πλήρως, αλλά δυστυχώς η πρώτη πληρωμή βγήκε μόνο δυνατά όπως η δεύτερη. Χθες στη συνομιλία μετά την καταγγελία εδώ, ειπώθηκε ότι υπήρχε τεχνικό σφάλμα και η πληρωμή ακυρώθηκε, γιατί δεν υπάρχει ιδέα; Τότε ειπώθηκε ότι θα το κρατούσαν ξανά και τα χρήματα θα έφταναν στο δρόμο! Τώρα το ξύπνημα ξεκινά ξανά μέχρι τα χρήματα να είναι εκεί! Είναι μόνο 300 ευρώ, αλλά είναι θέμα αρχής! Αν δεν είχα βοηθήσει με πίεση θα είχα πεθάνει ανόητη ..... Η επικοινωνία εκεί είναι πραγματικά ανατριχιαστική και δεν γράφεται με πλήρεις προτάσεις. Ελπίζω να έρθει τώρα, το οποίο εξακολουθεί να είναι αμφισβητήσιμο για μένα! Έχω εγγραφεί σε διάφορα καζίνο και δεν είχα ποτέ τέτοια προβλήματα εκεί ..... Οι πληρωμές ήταν εκεί μέσα σε λίγες ώρες! Σύντομη ιστορία ..... Σε ένα νέο ... Κυρία Μ. Ι
Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σας, Μάρτιν. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 5 ημέρες και αν δεν υπάρξει ανάπτυξη έως την Παρασκευή, θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ για τη στιγμή που προσφέρατε τη βοήθεια που προσφέρει 👍😊 μετά από πολύ καιρό, τα χρήματα ελήφθησαν χθες! Τώρα θα μπορούσατε να το δείτε ως παράσταση με τα χρήματα και κλείνω την υπόθεση με αυτό! Στο τέλος δεν θα καταθέσω ξανά γιατί τα νεύρα μου είναι πολύ άσχημα για αυτό 😅 .... Υπάρχουν αρκετά καλά καζίνο με γρήγορες πληρωμές και καλή υποστήριξη!
Καταλαβαίνω. Καθώς το παράπονο έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα το κλείσουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Martin, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru