Αγαπητέ kimkoenig0,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Limitless Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.
Έχετε τη μεταγραφή συνομιλίας με τις πληροφορίες που σας επιτρεπόταν να δημιουργήσετε έναν δεύτερο λογαριασμό; Εάν το κάνετε, προωθήστε το σε veronika.l@casino.guru .
Ο αρχικός λογαριασμός σας έχει κλείσει από την υποστήριξη πελατών;
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο πρώτος σας λογαριασμός επαληθεύτηκε; Πήρατε μπόνους όταν παίζατε με αυτόν τον λογαριασμό;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
Dear kimkoenig0,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your negative experience with Limitless Casino. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Do you have the chat transcript with the information you were allowed to create a second account? If you do, please forward it to veronika.l@casino.guru.
Has your original account been closed by customer support?
Could you please advise if your first account was verified? Did you take any bonuses when playing with that account?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Αυτόματη μετάφραση: