Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση τρεις ημέρες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
The player from Australia has requested a withdrawal three days prior to submitting this complaint. Unfortunately, winnings haven’t been received yet. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση τρεις ημέρες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Θα ήθελα να πω για να ξεκινήσω, έχω πηδήξει μέσα από εμπόδια για να κάνω αυτό που ζήτησε αυτός ο ιστότοπος. Έκανα πολλές προσπάθειες να κάνω ανάληψη από τον ιστότοπο, αλλάζοντας το νόμισμα από aud σε btc. παρέχοντας όλα όσα ζητούσαν συνέχεια, το ένα μετά το άλλο, αλλά τα καταφέραμε, καλά τα κατάφερα. ακόμα και το να μάθω πόσα ξοδεύω με κρυπτογράφηση κλπ δεν ήταν εύκολο. Τελικά πέτυχα απόσυρση 45 mbtc στις 17/12 που είναι 1100 aud.
Έτσι αυτό με οδήγησε να πιστεύω ότι όλα τα εμπόδια ξεπεράστηκαν σε αυτό το θέμα. Οπότε μπήκα σκληρά και έπαιξα και έκανα το ρόλο μου χωρίς καθόλου προβλήματα με οποιεσδήποτε καταθέσεις γιατί να το έκαναν, μετά από όλα να πληρωθούν. Είμαι εδώ που σπαταλώ χιλιάδες Dollers που χάνουν συνεχώς και στη συνέχεια κερδίζω και πηγαίνω για την απόσυρση, την ίδια στιγμή επιδεικνύω αυτόν τον ιστότοπο στους φίλους μου, ενώ λένε ότι είναι αποστολή να βγάλω αναλήψεις από αυτούς, αλλά εγώ σκέφτομαι ότι τα κατάλαβα όλα προσπαθώ να κάνω μια ανάληψη 249mbtc περίπου 6200 σε aud.
που υπερβαίνει τα όρια ανάληψης που έχουν ορίσει στα 140mbtc. οπότε αλλάζω την ανάληψη σε 140mbtc που είναι ακόμη σε εκκρεμότητα από τις 23/12/22 δεν μου έχουν διαβιβαστεί email ή πληροφορίες, είχα επανειλημμένες προσπάθειες να προσπαθήσω να καταλάβω ποιο είναι το πρόβλημα με τις ίδιες απαντήσεις
Σας παρακαλούμε να περιμένετε καθώς η απόσυρσή σας βρίσκεται σε ουρά για έλεγχο.......
οπότε ρωτάω για ποιο λόγο χωρίς απαντήσεις.
μέρα με τη μέρα ρωτάω έχω επίσης x6 άλλες αναλήψεις σε εκκρεμότητα και ελπίζω ότι τηρούν τον λόγο τους, αλλά παίρνω την ίδια απάντηση
λυπούμαστε, αλλά θα περάσουν μερικές ώρες ή κάποια άλλη γελοία δικαιολογία.
Πραγματικά δεν θέλω οι άνθρωποι να χρησιμοποιούν αυτόν τον ιστότοπο, δεν μπορώ καν να εξηγήσω το ποσό των χρημάτων που έχω χάσει σε αυτούς τους καλλιτέχνες απάτης. Είναι τόσο δύσκολο για αυτούς τους ανθρώπους να πληρώσουν, αλλά τόσο εύκολο να δεχτούν τα χρήματά μας όπως θέλουν όταν ήδη βγάζουν αρκετά χρήματα σίγουρα από τον αριθμό των τζογαδόρων τους. Παρακαλώ μην σας εξαπατήσουν από αυτά τα ppl συνολικά, περιμένω περίπου 12 χιλιάδες αναλήψεις σε όλα τα διαφορετικά ποσά και ξόδεψα πολύ περισσότερα από 10 χιλιάδες περισσότερα. παρακαλώ αποθηκεύστε τα χρήματά σας.
αν θέλετε να δημοσιεύσω βίντεο ή φωτογραφίες θα το κάνω καθώς τα έχω αποθηκεύσει.
θερμούς χαιρετισμούς
i would like to say to begin i have jumped through hurdles to do what this site has asked. i had multiple attempts of trying to withdraw from the site, changing currencies from aud to btc. supplying everything they kept asking for, one thing after another but we came through, well i came through. even learning how much i am even spending with crypto etc hasent been easy. i finally achieved a withdrawel of 45 mbtc on the 17/12 which is 1100 aud.
so this led me to believe that all the hurdles where crossed on this issue. so i went in hard and played and did my part with no issues at all with any deposits why would they, after all their getting paid. im here speanding thousands of dollers constantly losing and then finally getting a win of and go for the withdrawel, at the same time showing off this site to my friends whilst they are saying its a mission to get a withdrawels out of them but me thinking that i got it all figured out i try to do a withdrawel of 249mbtc roughly 6200 in aud.
which exceeds the withdrawel limits they have set at 140mbtc. so i change the withdrawel to 140mbtc which is still pending from the 23/12/22 no emails or any information passed on to me i have had repeated attempts to try figure out what the problem is with the same replys of
we kindly ask you to wait as your withdrawel is in a line up queue to be reviewed.......
so i ask for whaat reason with non answers .
day after day asking i also have x6 other withdrawels pending waiting and hoping that they honour their word but i get the same answer of
we are sorry but it will be a couple hours or some other ridiclious excuse.
i truely dont wantpeople to use this site i couldnt even expplain the amount of money i have lost to these scam artists. it is so hard for these people to pay out but so easy to accept our money as they please when they are already making enough money surely from the amount of gamblers out their. please do not get scammed from these ppl in total im waiting for roughly 12k in withdrawls in all different amounts and spent well over 10k more. please save your money.
if you need me to post videos or photos i will as i havebeen saving them.
kind regards
Αγαπητέ kandyozturk,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear kandyozturk,
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, please, let us know and we will intervene and try to help you.
Thank you in advance for your patience and understanding.
Best regards,
Petronela
Αγαπητέ kandyozturk,
Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Dear kandyozturk,
Have you received your winnings? We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to update the status of your complaint in the given time frame, we will reject it. Looking forward to hearing from you.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.