Η παίκτρια δυσκολεύεται να επαληθεύσει τον λογαριασμό της καθώς τα έγγραφά της απορρίπτονται. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης έλυσε το πρόβλημα με το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
KatsuBet Casino - Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 400 €
KatsuBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
\
Μετάφραση
Γειά σου. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε, αντιμετωπίζω προβλήματα με την επαλήθευση και θέλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης με την πληρωμή και το όνομα σε μία φωτογραφία. Δυστυχώς αυτό δεν γίνεται, μόνο με την πληρωμή και το Iban ή απλά το όνομά μου με το Iban. Αλλά κατά κάποιο τρόπο δεν θέλετε να το καταλάβετε ή να το αποδεχτείτε πλήρως. Οπότε δεν λαμβάνω καμία πληρωμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου buuuuh2017,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το KatsuBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Προσφέρατε κάποιον εναλλακτικό τρόπο επαλήθευσης της πληρωμής; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
\
Μετάφραση
Γειά σου. Μπορεί να κλείσει ξανά. Έχει αντιμετωπιστεί. Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε buuuuh2017 που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock