Αγαπητέ Tapan,
Ζητούμε συγνώμη για τυχόν αναστάτωση.
Παρακαλώ σημειώστε ότι γνωρίζουμε ότι εκείνη την εποχή υπήρχε πρόβλημα με αυτό το συγκεκριμένο παιχνίδι από την πλευρά του παρόχου του παιχνιδιού. Και θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε, ότι καθώς η ικανοποίηση του πελάτη είναι πάντα νούμερο ένα προτεραιότητα για εμάς, διερευνούμε στενά αυτό το ζήτημα.
Αλλά επειδή υπήρχαν περισσότεροι από μερικοί γύροι σε σφάλμα, θα θέλαμε να διασφαλίσουμε ότι δίνουμε την καλύτερη εξήγηση για κάθε γύρο και ερευνούμε τα πάντα σχετικά με αυτό το παιχνίδι για ολόκληρη την ημέρα.
Δεδομένου ότι υπήρχαν πολλοί γύροι παιχνιδιού για να ελεγχθεί, αυτή η έρευνα απαιτεί λίγο περισσότερο χρόνο τότε αν ήταν μόνο 1 γύρος. Λάβετε λίγο περισσότερη υπομονή για να έρθουμε με τις ακριβείς απαντήσεις και το ακριβές ποσό που πρέπει να προστεθεί στον λογαριασμό σας στο JungleRaja λόγω αυτών των προβλημάτων με το παιχνίδι. Λόγω αυτού του ζητήματος που αφιερώσατε πολύ χρόνο για την έρευνά μας, χθες προσθέσαμε ένα μπόνους 500 INR για αυτήν την αναστάτωση.
Μπορούμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η JungleRaja έχει το συμφέρον των πελατών και θα έρθουμε σύντομα με την ακριβή απάντηση για το ζήτημα.
Με εκτίμηση,
Ομάδα καζίνο JungleRaja
Dear Tapan,
We apologize for any inconveniences caused.
Please kindly note that we are aware that at that time there was a problem with that specific game on the game provider's side. And we would like to let you know, that as the customer's satisfaction is always a number one priority for us, we are closely investigating this issue.
But as there were more than a few rounds at fault we would like to make sure that we are giving the best explanation of each and every round and we were investigating everything regarding that game for the entire day.
As there were a lot of game rounds to check this investigation is taking a little more time then if it was only 1 round. Please have a little bit more patience for us to come with the exact answers and exact amount that needs to be added to your JungleRaja account due to these troubles with the game. Due to this issue taking so much of your time for our investigation, yesterday we have added a bonus of 500 INR for this inconvenience.
We may kindly assure you that JungleRaja is having the customers best interest and we will come shortly with the exact answer for the issue.
Kindest regards,
JungleRaja Casino Team
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση: