Ο παίκτης από την Καλιφόρνια αναφέρει ότι δεν μπορεί να ανεβάσει ένα στιγμιότυπο οθόνης στη σελίδα παραπόνων και ότι έχασε χρήματα αφού αποβλήθηκε από ένα παιχνίδι. Η εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο κρίνεται μη ικανοποιητική, με τους πράκτορες να αναφέρουν ότι εργάζονται για την Bata αντί για το Ignition, προτείνοντας πιθανά προβλήματα διαχείρισης.
αφού ήμουν ύποπτα, δεν μπόρεσα να ανεβάσω το στιγμιότυπο οθόνης στη σελίδα παραπόνων του διαλόγου, μου είπαν ότι, παρόλο που με έδιωξαν από το παιχνίδι στα μισά του δρόμου, δεν υπήρχε τρόπος να ανακτήσω τα χρήματα και δεν θα μου προσφερόταν μπόνους. Ήταν αηδιαστική η εξυπηρέτηση πελατών και νομίζω ότι μιλάει. Θα κατέβουν πρόσφατα.
Παρεμπιπτόντως, όλοι οι πράκτορες που τους αναφέρθηκαν οι ίδιοι εργάζονται για την Bata και όχι για την ανάφλεξη, επομένως μπορεί να υπάρχουν κάποια προβλήματα διαχείρισης
Αγαπητέ Mikeyjrjr,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Ignition Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Γεια σας, πρέπει να πω από πολλές απόψεις, μου αρέσει ακόμα ο ιστότοπος. Αλλά εκεί η πολιτική για την απόσυρση από το πόκερ δεν είναι αποδεκτή. Η κατάσταση ήταν όπως την περιέγραψα παραπάνω. Στα μέσα ενός παιχνιδιού που με έπεσαν, δεν μπορούσα να συνδεθώ ξανά. Και παρόλο που υπήρχε καταγραφή αυτού, επειδή ο άνδρας είπε ότι με έκρινε φταίξιμο που δεν μπόρεσα να συνδεθώ ξανά, δεν υπήρχε τρόπος να ανακτηθούν τα χρήματα. Αυτό ήταν μόνο ένα δοχείο επτά δολαρίων. Αν ήταν μεγαλύτερο, για εκατοντάδες ή χιλιάδες δολάρια, θα ήμουν θυμωμένος. Νομίζω ότι αντί να προσπαθήσω να προωθήσω αυτόν τον ισχυρισμό, θα προειδοποιήσω απλώς τους ανθρώπους να είναι προσεκτικοί όταν παίζουν πόκερ με αυτήν την πλατφόρμα.
Αγαπητέ Mikeyjrjr,
Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο nikolas.b@casino.guru ? Παρακαλούμε ενημερώστε την ακριβή ώρα του συμβάντος.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
