Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη δεν είχαν ληφθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Παρά τη συμβουλή της ομάδας μας να περιμένει τον τυπικό χρόνο επεξεργασίας ανάληψης, ο παίκτης ανέφερε ότι δεν έλαβε τα κέρδη του. Ο παίκτης αργότερα παραδέχτηκε ότι είχε στοιχηματίσει τα κέρδη του, επομένως δεν υπήρχε πλέον ενεργό αίτημα ανάληψης. Κατά συνέπεια, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
Γεια,
Περίμενα την απόσυρσή μου περίπου δύο εβδομάδες.
Καθημερινά λέει «υπάρχει κάποιο πρόβλημα εκκρεμοτήτων στις πληρωμές».
Έχουν σχεδόν ή πάντα τον ίδιο πράκτορα συνομιλίας, κάτι που είναι επίσης αρκετά ύποπτο.
Και η ίδια κατάσταση είναι στο αδελφό τους καζίνο: Spintornado. Περίμενα εκεί επίσης περίπου δύο εβδομάδες απόσυρσης.
Παρακαλώ βοηθήστε και ελπίζω να μην με κοροϊδεύουν/τους ανθρώπους.
Όχι δεν έχω λεφτά. Έχουν την ίδια «δικαιολογία» τώρα περίπου 2 εβδομάδες. Το έτος 2023 ο πραγματικός λόγος δεν είναι κάποιες καθυστερήσεις ή πολλές αναλήψεις για καθυστέρηση. Κάποιο άλλο.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, kaijoke. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Γεια, μπορείτε να το ακυρώσετε (επειδή έπαιξα τα χρήματά μου και δεν υπάρχει πλέον ενεργό αίτημα ανάληψης) και παρακαλώ να δημοσιεύσετε την κριτική μου αυτό που έγραψα λίγο πριν! Παρακαλώ βοηθήστε εμένα και όλους τους άλλους παίκτες! Φαίνεται ότι είναι απατεώνες, αλλά ελάχιστες ελπίδες είναι ότι όχι και για παράδειγμα υπάρχει μόνο ένα (τεχνικό) άτομο που προσπαθεί να λύσει το "προβλήματα των καθυστερήσεων". Ερευνήστε αυτό το καζίνο περιορισμένων κουπονιών - όλα τα καζίνο τους έχουν κάποιο πρόβλημα!
Λυπάμαι που ακούω ότι. Εφόσον στοιχηματίσατε τα κέρδη σας, αυτό το παράπονο θα απορριφθεί τώρα. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
