Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
HellSpin Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: A$4.000
HellSpin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ανάληψη υπολοίπου στον λογαριασμό μου στο hell spin σε 2 πληρωμές, 1 $4000 και στη συνέχεια άλλα $800. Και τα δύο αιτήματα "επεξεργάστηκαν", αλλά μόνο τα 800 $ έφτασαν στον λογαριασμό μου. Αφού χρησιμοποίησα τον πόρο συνομιλίας πολλές φορές με την πάροδο του χρόνου, κανένας δεν μπόρεσε να μου δώσει μια σταθερή απάντηση σχετικά με το πού είναι τώρα τα $4000 μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου tkaay94,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το HellSpin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έχω επιβεβαίωση ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως. Τόσο μέσω email και το επιβεβαίωσα με έναν πράκτορα στη γραμμή συνομιλίας χθες. Τα κέρδη κερδήθηκαν με τις καταθέσεις μου και όχι με μπόνους.
Η τελευταία φορά που μίλησα με το καζίνο ήταν σήμερα και ήταν να εγείρω την ανησυχία για τα $4000. Ο πράκτορας με συμβούλεψε ότι το επέτρεπε σε μια υπόθεση που θα απαιτούσε περαιτέρω έρευνα με το χρηματοπιστωτικό τους ίδρυμα.
Επικοινωνώ καθημερινά τις τελευταίες 4 ημέρες, αφού έλαβα ανάληψη 800$ που υποβλήθηκε σε επεξεργασία 1 ώρα μετά την επεξεργασία των 4000$.
Ελπίζω να βοηθήσει, ενημερώστε με αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες.
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, ανυπομονώ να ακούσω ξανά από εσάς.
Tkaay94
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου tkaay94,
Μπορείτε να προσδιορίσετε την ακριβή ημερομηνία των αιτημάτων που εκκρεμούν ακόμη; Είναι σε κατάσταση επεξεργασίας για περισσότερες από 14 ημέρες;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή tkaay94,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
