Ο παίκτης από το Τέξας περίμενε πάνω από δύο μήνες για ανάληψη $106.
Περιμένω πάνω από 2 μήνες για ανάληψη $106. Αυτό είναι γελοίο
Γεια σου Onthebrink,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Heaps O Wins Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ευχαριστώ που απαντήσατε, επέστρεψα στο παιχνίδι και ακύρωσα την απόσυρση και έκανα μια καταγγελία στο τμήμα υποστήριξης του είπε ότι ήταν γελοίο. Αλλά ανησυχώ περισσότερο για τα άλλα δύο παράπονα που έχω στο ένα είναι για $1.700 και το άλλο είναι για πέντε γκραν. Θα ήθελα να κλείσω αυτήν την καταγγελία. Τα άλλα δύο παράπονά μου είναι για ένα από τα πολλά κερδισμένα αδελφά καζίνο. Ονομάζεται τομέας 777
Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.