Hallmark Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε προβλήματα απόσυρσης των κερδών του.

Έτσι έπαιξα το αρχικό μου μπόνους χωρίς κατάθεση στο Hallmark μέχρι το τέλος. Απαιτείται κάτι σαν $ 1600 playthrough και κέρδισε λίγο. Νόμιζα υπέροχα! Θα αποσύρω 500 $ χωρίς να ξέρω ότι υπήρχε ένα μέγιστο που θα μπορούσατε να κερδίσετε. ($ 75 / καμία αποσυρμένη μάρκα μέγιστης ανάληψης είναι 150 $ υποθέτω.) Χωρίς να διαβάζω την ωραία εκτύπωση δεν σκέφτηκα τίποτα από αυτό. Τέλος πάντων, προσπάθησα να επικοινωνήσω με το τμήμα που χειρίζεται τις αναλήψεις και την επαλήθευση του λογαριασμού μου, (αποδεικνύεται το ίδιο email. Βολικό!) Χωρίς απάντηση, Χωρίς υποστήριξη. Πήγα λοιπόν στο άτομο υποστήριξης Ζωντανά. Με πληροφόρησαν ότι έπρεπε να διαβάσω τα T και C, έτσι έκανα ή έτσι σκέφτηκα. Ακύρωσα την ανάληψη 500 $ και το έκανα τα κατάλληλα 150 $. Αυτό απορρίφθηκε λόγω ζητημάτων επαλήθευσης. Αφού δεν έλαβα καμία απάντηση σχετικά με το τι έκανα λάθος, μέσω του email υποστήριξης και της καθοδήγησης που παρέσχε η Ζωντανή Υποστήριξη, προσπάθησα ξανά να αποσύρω τα $ 150. Έχω καταθέσει ακόμη χρήματα χρησιμοποιώντας την άμεση μέθοδο qb που υποστηρίζεται από τα χαρακτηριστικά (το bitcoin μπορεί να είναι πιο γρήγορο για να πάρει τα κέρδη μου) ..... Αποδεικνύεται ότι δεν μπορείτε να έχετε ΟΠΟΙΑ κερδίζετε μπόνους στο λογαριασμό σας εάν κάνετε μια κατάθεση .... (Αχ! η ωραία εκτύπωση! ...) Έτσι, προχώρησα να προσπαθήσω να ξεφορτώσω ό, τι ήταν στον λογαριασμό μου, αλλά δυστυχώς δεν έφτασε! Συνέχισα να κερδίζω. Μετά την απόσυρσή μου από το πρώτο μπόνους, μου αρνήθηκαν ξανά! Επαλήθευση εγγράφων .... Αυτό ήταν εξαιρετικά απογοητευτικό, τους έστειλα πολλά, πολλά έγγραφα, μαζί με ερωτήσεις που δεν είχαν απαντηθεί, οπότε σκέφτηκα να συνεχίσω να ρωτώ από τον ζωντανό πράκτορα, ποιο ήταν το πρόβλημα; ... Αυτός ο κύριος (ξεχάστε το όνομά του) με πληροφόρησε ότι δεν είχα δικαίωμα σε τίποτα και είχα καταθέσει χρησιμοποιώντας "ψεύτικα χρήματα" ή κάτι τέτοιο ... Βλέπε, στην άγνοιά του, και το δικό μου, τότε, δεν είχα " να συνειδητοποιήσω ότι μια καναδική χρεωστική κάρτα, όταν χρησιμοποιείται διεθνώς στο διαδίκτυο, λειτουργεί ως πιστωτική κάρτα (ή κάτι τέτοιο), αλλά εμφανίζεται ως "Dummy Visa". Επέμεινα ότι έκανε λάθος και βασικά ονομαζόταν ψεύτης και σχεδόν κλέφτης εξ ορισμού. Ότι υπήρχαν πραγματικοί παίκτες που θα μπορούσε να βοηθήσει. Έτσι, δήλωσα με τόλμη ότι αν είχα παραβιάσει ορισμένους όρους και προϋποθέσεις, δεν ήξερα ότι είναι εντάξει Μπορώ να φάω λίγο κοράκι από αυτό (τα κέρδη σε αυτό το σημείο ήταν περίπου $ 6500 USD) Αλλά, λόγω του τρόπου με τον οποίο μίλησε και της έλλειψης υποστήριξης, από το μόνο email υποστήριξης που παρέχεται. Ότι θα μπορούσε να πάει ο ίδιος, και να μου δώσει πίσω την κατάθεσή μου, και να κλείσει τον λογαριασμό μου! Δεν με νοιάζει για τα κέρδη, αφού υποθέτω ότι είχαν χαθεί, (όσο μπορώ να ερμηνεύσω την ωραία εκτύπωση), προχώρησε να τα στοιχηματίσω. Μέχρι στιγμής έπαιζα $ 300 χέρια blackjack και τέτοια. 25 $ / περιστροφές κουλοχέρηδων !! Εννοώ αν ήταν μονοπώλιο χρήματα γιατί όχι; Ποτέ σε ένα εκατομμύριο χρόνια δεν θα το έκανα με πραγματικά χρήματα. Πηγαίνω από μια γέφυρα πριν συμβεί αυτό. Ήταν διασκεδαστικό, αλλά ο ζωντανός πράκτορας δεν εκπλήρωσε τον εαυτό του στο ******* και έκλεισε τον λογαριασμό μου, ο οποίος είναι ακόμα ανοιχτός με 0,23 δολάρια ΗΠΑ σε αυτό. Η πιο μακροχρόνια αναθεώρηση της ζωής μου, αλλά για την υπεράσπισή μου κάθε ένα από αυτά τα γράμματα ελπίζει ότι βγάζει χρήματα από τις τσέπες των χαρακτηριστικών, με την έννοια ότι κάποιοι άλλοι αρχάριοι δεν παίρνουν απόλυτα σιδερωμένο από αυτήν την απάτη μιας στολής στοιχήματος στο καζίνο. Εάν είχα αυτό το 30 $ πίσω id χρησιμοποιήστε το για να στείλετε σήμα κατατεθέν ευχαριστήρια κάρτα. Θα μπορούσε να ήταν χειρότερο. Θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω αυτά τα χρήματα, για να πάρει κάποια μορφή τροποποίησης του σώματος, κάτι που θα με έκανε άνεργο στην πλειονότητα των θέσεων εργασίας εκεί έξω. Στη συνέχεια, θα είχα καταφύγει σε μια ζωή φτώχειας και δυστυχίας στους δρόμους, αποτελώντας μια πλήρη αποστράγγιση της ήδη υπερφορτωμένης οικονομίας μας. Εάν το διαβάζετε ακόμα. Ευχαριστώ. Συγγνώμη για τις τρέχουσες προτάσεις και την κακή γραμματική. Είμαι φρικτό που απλώς τα φτύνω όλα γρήγορα. Ως ανταμοιβή, σας καλώ όλους να μείνετε μακριά από το HALLMARK. Εμπιστευθείτε ότι θα σας *** *** επίσης, και θα κλέψουν τα χρήματά σας, ίσως και την ταυτότητά σας. Εννοώ το τεράστιο ποσό των πραγμάτων που υπέβαλα για να προσπαθήσω να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου, εκτός ίσως από το πιστοποιητικό γέννησής μου. Δεν ξέρω τι θα είχα αφήσει. πατρικό όνομα της μητέρας; Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. Ελπίζω να το διαβάζει επίσης ο Χοσέ ή οτιδήποτε άλλο το όνομα των παιδιών

Αγαπητέ Ρόμπερτ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Συνήθως δεν προσφέρουμε βοήθεια σε παίκτες που έχασαν όλα τα κέρδη τους, αλλά τουλάχιστον θα ήθελα να μάθω τι ακριβώς συνέβη και τότε θα αποφασίσουμε αν υπάρχει κάτι που μπορούμε να κάνουμε εδώ.

Θα ήταν ικανοποιημένοι σε αυτήν την περίπτωση με την επιστροφή της κατάθεσής σας;

Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στη διεύθυνση email μου: kristina.s@casino.guru ;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Βασικά εγώ εγώ έπαιξα μέσω των απαιτήσεων μπόνους χωρίς κατάθεση. Προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη. Περιμέναμε σαν μια εβδομάδα. Δοκιμάστε την υποστήριξη μέσω email. Δεν πήρα απάντηση. Τελικά έφτασε στη ζωντανή υποστήριξη που μου είπε ότι δεν είχα το δικαίωμα να αποχωρήσω. Παραβίασα τα t και c Υποθέτω ότι δεν έπαιξα ολόκληρο το υπόλοιπο του λογαριασμού πριν καταθέσω. Προσπάθησε να αποσύρει ξανά αυτή τη φορά τα μικρότερα ποσά ακυρώθηκαν ξανά. Μαντέψτε ζητήματα επαλήθευσης kyc. Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έστειλα στη διεύθυνση support@hallmarkcasinos.com ή οτιδήποτε άλλο δεν έλαβε ποτέ απάντηση, οπότε απλώς επαναλάβατε τη διαδικασία. Μακάρι να ήξερα να ζητώ μεταγραφές για επικοινωνία με ηλεκτρονική υποστήριξη, αλλά οτιδήποτε άλλο. Θέλω απλώς την κατάθεσή μου για $ 30 USD που μου είπαν ότι δεν ήταν πραγματικά χρήματα. Μπορώ να προσκομίσω απόδειξη αυτής της κατάθεσης. Απλώς δεν μου είπε ο αντιπρόσωπος υποστήριξης ότι η κατάθεση ήταν πλαστή

Ρόμπερτ, θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε απόδειξη κατάθεσης; Για παράδειγμα, η κατάσταση λογαριασμού ή η απόδειξη ότι τα κατατεθέντα χρήματα στάλθηκαν από τα δικά σας χρήματα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Εντάξει, έστειλα ό, τι έχω στο email που παρείχατε

Robert, σας ευχαριστώ για το email σας, ωστόσο, δεν βλέπω την ακριβή ημερομηνία της συναλλαγής (υπάρχει μόνο ένα διάστημα από τον Μάρτιο έως τον Αύγουστο), όπου πήγε η συναλλαγή (Μόνο που υποβλήθηκε σε επεξεργασία με το Quickbit) και ακόμη και η κατάθεση το ποσό δεν είναι το ίδιο (42,91 $).

Εάν η συναλλαγή προήλθε από τον λογαριασμό σας Litecoin, θα θέλαμε επίσης να δούμε αυτήν τη συναλλαγή. Πρέπει να είναι σαφές ότι η κατάθεση μεταφέρθηκε από τον πάροχο πληρωμών στον λογαριασμό σας στο καζίνο . Χωρίς αυτήν την απόδειξη δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Ευχαριστώ πολύ για την κατανόηση.

Δεν είναι το ίδιο γιατί τα δολάρια Καναδά αξίζουν λιγότερο και αυτό είναι το νόμισμα που αγόρασα. Το quickbit είναι περίεργο επειδή δεν χρειάζεται να έχετε έναν μόνιμο λογαριασμό κρυπτογράφησης από αυτό που θυμάμαι, αλλά πιστεύω ότι έχω ένα στιγμιότυπο οθόνης της συναλλαγής litecoin. Θα το στείλω

Robert, ελέγξαμε το στιγμιότυπο οθόνης σας, αλλά η ημερομηνία της κατάθεσης και της συναλλαγής δεν ταιριάζει και το ποσό είναι επίσης υψηλότερο. Φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να βοηθήσουμε υπό αυτές τις συνθήκες.

Είναι όλα καλά. Η συναλλαγή πήγε από δολάρια Καναδά σε ευρώ, πιστεύω και μετά σε δολάρια των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής. Και τα τρία από αυτά είναι διαφορετικά νομίσματα. Μην ανησυχείς. Απλώς ελπίζω ότι αυτό βλάπτει κατά κάποιον τρόπο την επιχείρηση

Συζητήσαμε αυτήν την υπόθεση με την ομάδα μας. Ζητώ συγνώμη, Ρόμπερτ, αλλά είναι αδύνατο να αξιολογήσουμε σωστά αυτήν την κατάσταση καθώς το ποσό δεν ταιριάζει (πιθανώς λόγω της συναλλαγματικής ισοτιμίας, αλλά δεν μπορούμε να το πούμε με βεβαιότητα) και οι ημερομηνίες συναλλαγών δεν ταιριάζουν επίσης, επομένως είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.