Η παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη της. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αποχώρησα από το 550 αφού πληρούσα όλες τις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Αυτό ήταν πριν από ένα μήνα. Έστειλα ταυτότητα που μου ζητήθηκε. Τότε μου είπαν ότι δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη στη χρεωστική μου κάρτα, παρόλο που έτσι κατάθεσα. Μου είπε να ανοίξω ένα κέρμα και θα υποβληθεί σε επεξεργασία την περασμένη εβδομάδα. Ακόμα τίποτα και τώρα σταμάτησα να απαντώ στο email μου. Έχετε πάει σε ζωντανή συζήτηση. Με αγνοούν επίσης
Αγαπητή Λίζα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα ανάληψης. Λάβετε υπόψη ότι η διαχείριση της ποικιλίας και της προσβασιμότητας των μεθόδων πληρωμής δεν γίνεται αποκλειστικά από το καζίνο. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών, όλα έχουν σημαντική επιρροή.
Το Bitcoin είναι γρήγορος και ασφαλής τρόπος πληρωμής και μπορείτε πάντα να μετατρέπετε το bitcoin σε μετρητά και τελικά να το μεταφέρετε σε τραπεζικό λογαριασμό. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε καταφέρει να ανοίξετε έναν λογαριασμό Bitcoin και η ανάληψή σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία πριν από μια εβδομάδα μέσω Bitcoin; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, συμπεριλαμβανομένης της επιβεβαίωσης ανάληψης, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Λίζα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια και βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.