Αρχική σελίδαΠαράποναGGBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και τα κέρδη κατασχέθηκαν.

GGBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και τα κέρδη κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.500 zł

GGBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 05/09/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 16/09/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πολωνία ανέφερε ότι το καζίνο GGBet είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό του και είχε κατασχέσει περίπου 2.000 ZL αφού έκανε πολλαπλές καταθέσεις χρησιμοποιώντας μπόνους. Είχε λάβει ένα έπαθλο για ένα τουρνουά, αλλά αφαιρέθηκε με ένα email που υποδηλώνει παραβίαση των κανόνων μπόνους χωρίς περαιτέρω λεπτομέρειες. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε τα στοιχεία που παρείχε το καζίνο, τα οποία έδειχναν ότι ο παίκτης είχε χρησιμοποιήσει μια απαγορευμένη στρατηγική παιχνιδιού για να παρακάμψει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε ως αδικαιολόγητη και ο παίκτης ενημερώθηκε να επανεξετάσει τους όρους του μπόνους για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση


Γειά σου,

Το καζίνο GGBet πήρε τα χρήματά μου και μπλόκαρε τον λογαριασμό μου με περίπου 2.000 ZL.


Τις τελευταίες δύο εβδομάδες, έκανα περίπου 8 καταθέσεις χρησιμοποιώντας μπόνους. Δεν ζήτησα καμία ανάληψη.

Έλαβα μόνο ένα έπαθλο για ένα τουρνουά, το οποίο στη συνέχεια το πήρε το καζίνο. Έλαβα ένα email που έλεγε ότι παραβίασα τους κανόνες μπόνους, αλλά δεν δόθηκαν περισσότερες πληροφορίες. Παρακαλώ βοηθήστε.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ jakubdelipvul,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι τα κατασχεθέντα κέρδη προήλθαν από τουρνουά;
  • Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου. Ο λογαριασμός επαληθεύτηκε. Και τα χρήματα ήρθαν από το τουρνουά. filefilefilefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, jakubdelipvul, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου jakubdelipvul,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα αυτήν την υπόθεση και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το GGBet Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ GGBet Casino,

Παρακαλούμε να μου δώσετε οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν τις εικαζόμενες παραβιάσεις των όρων και προϋποθέσεων σας για τις οποίες κατηγορείται ο παίκτης. Μπορείτε να μου στείλετε τις πληροφορίες στο michal.k@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ jakubdelipvul,

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί οριστικά λόγω παραβίασης των κανόνων του ιστότοπού μας. Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση οποιωνδήποτε στρατηγικών που αποσκοπούν στην απόκτηση αθέμιτων οικονομικών πλεονεκτημάτων. Εντοπίσαμε παραβιάσεις των κανόνων του προγράμματος μπόνους με σκοπό την απόκτηση πρόσθετων κεφαλαίων.

Ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί χωρίς δυνατότητα ξεκλειδώματος.


Αγαπητέ Μιχάλη,

Όλες οι επιβεβαιώσεις έχουν σταλεί στο email σας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία.


Με εκτίμηση,

Ομάδα GG.BET

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

'Γεια!

Εντοπίσαμε παραβίαση των κανόνων του προγράμματος μπόνους προκειμένου να λάβουμε επιπλέον κεφάλαια.

Αυτό αποτελεί άμεση παραβίαση των διατάξεων των Κανονισμών του ιστότοπου GG.BET και λόγους αποκλεισμού του λογαριασμού σας.

● Δεν μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

● Τυχόν χρήματα στον λογαριασμό σας δεν θα επιστραφούν.

● Εάν προσπαθήσετε να καταχωρίσετε νέο λογαριασμό, θα αποκλειστεί επίσης.

Ομάδα GG.BET

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω διαδικτυακής συνομιλίας ή email στη διεύθυνση support@gg.bet . Μπορείτε επίσης να μας καλέσετε στο +48 (45) 363-05-55.'


ΓΕΙΑ ΣΟΥ. GGBET CASINO!!!!! ΕΑΝ ΑΥΤΗ ΕΙΝΑΙ ΠΛΗΡΗΣ ΕΞΗΓΗΣΗ ΚΑΙ ΑΥΤΟ ΣΤΕΛΝΕΤΕ ΣΕ ΚΑΘΕ ΠΑΙΚΤΗ ΤΟΥ ΟΠΟΙΟΥ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΠΑΡΕΤΕ ΤΟΤΕ Η ΦΗΜΗ ΣΑΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΕΣΕΙ ΚΑΤΩ ΤΟ ΜΗΔΕΝ.

ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΜΠΛΟΚΑΡΙΣΑΤΕ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΟΤΑΝ ΕΚΑΝΑ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΑΛΛΑ ΜΟΝΟ ΑΦΟΥ ΠΗΡΑ ΕΠΑΘΛΑ ΤΟΥΡΝΟΥΑ; ΑΥΤΗ ΕΙΝΑΙ Η ΤΑΚΤΙΚΗ ΣΑΣ; ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΩ ΤΗΝ ΑΠΟΓΟΗΤΕΥΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΠΟΓΟΗΤΕΥΣΗ ΣΑΣ ΠΟΥ ΟΙ ΠΑΙΚΤΕΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΥΝ ΚΕΡΔΕΣ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΤΟΥΣ ΠΑΡΕΤΕ ΤΑ ΛΕΦΤΑ ΜΕ ΤΕΤΟΙΟ ΤΡΟΠΟ. ΔΕΝ ΕΧΩ ΙΔΕΑ ΓΙΑ ΠΟΙΑ ΤΥΠΙΚΟΤΗΤΑ ΕΧΕΤΕ ΓΡΑΨΕΙ, ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΑΒΑΣΗ ΤΩΝ ΚΑΝΟΝΩΝ ΜΠΟΝΟΥΣ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για το email σας και για την παροχή αποδεικτικών στοιχείων, GGBet Casino Team.


Αγαπητέ jakubdelipvul,

Λάβαμε πειστικά στοιχεία από την ομάδα του GGBet που υποδεικνύουν ότι συμμετείχατε στην "τακτική του γύρου με καθυστέρηση ή αναβολή", η οποία θεωρείται απαγορευμένη στρατηγική παιχνιδιού όταν παίζετε με μπόνους, σε μια προσπάθεια να παρακάμψετε άδικα τις απαιτήσεις στοιχηματισμού.

Δυστυχώς, πρέπει να απορρίψουμε την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους πριν ενεργοποιήσετε τυχόν μπόνους για να διασφαλίσετε την πλήρη συμμόρφωση με τους κανόνες και να αποφύγετε μελλοντικές απογοητεύσεις.

Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.


Με εκτίμηση,

Μιχάλη

Γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα