Αγαπητέ ελέφε,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Frumzi Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Σας έχει δώσει το καζίνο κάποιες συστάσεις για το πώς να προχωρήσετε στην ανάληψη των κερδών σας;
- Σας έχει δώσει το καζίνο εναλλακτικές λύσεις σχετικά με τον τρόπο ανάληψης των κερδών σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Dear elepth,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Frumzi Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Has the casino given you any recommendations on how to proceed to withdraw your winnings?
- Has the casino given you any alternatives on how to withdraw your winnings?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Αυτόματη μετάφραση: