Αρχική σελίδαΠαράποναFairspin Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του καζίνο.

Fairspin Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 110,37 €

Fairspin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 17/04/2022 | Επιλύθηκε : 20/04/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιρλανδία έχει καταθέσει χρήματα σε λογαριασμό καζίνο, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας παιδιά,

Χρειάζομαι ξανά τη βοήθειά σας με αυτό το καζίνο, γι' αυτό κατέθεσα μέσω κρυπτογράφησης litecoin. Και όλα ήταν επιτυχημένα από την πλευρά μου, αλλά ποτέ δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου. Η υποστήριξη πελατών δεν φαίνεται να βοηθά. Έδωσα το αναγνωριστικό TX που δείχνει τα χρήματα που πηγαίνουν από το πορτοφόλι μου στο πορτοφόλι Fairspins με επιτυχία. Ωστόσο, η υποστήριξη πελατών ισχυρίζεται ότι δεν έχει φτάσει στον λογαριασμό τους. Η παρακολούθηση κρυπτογράφησης δεν είναι ψέματα Έχω επισυνάψει την απόδειξη της κατάθεσής μου και τη διεύθυνση στην οποία πήγε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ garrethm46,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού πορτοφολιού για την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας ήταν ορατή στον ιστότοπο του καζίνο για όλους τους παίκτες ή σας δόθηκε μια μοναδική κατά το άνοιγμα του λογαριασμού; Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Πετρονέλα,

Κατά την κατάθεση μέσω κρυπτογράφησης παρείχα την απόδειξη του καζίνο ότι πήγε από το πορτοφόλι μου στο πορτοφόλι τους. Το TX ID είναι δημόσια πληροφορία που επιβεβαιώνει ότι η συναλλαγή στο πορτοφόλι τους ήταν επιτυχής και δεν μπορεί να γίνει χειραγώγηση με κανέναν τρόπο. Λέει στο ιστορικό συναλλαγών μου ότι είναι σε εξέλιξη, επομένως έχουν λάβει την κατάθεσή μου, απλώς δεν έχουν αποδεσμεύσει τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Όσον αφορά τη διεύθυνση του πορτοφολιού litecoin, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι έχει δημιουργηθεί μεμονωμένα και κανείς άλλος δεν θα μπορούσε να τη χρησιμοποιήσει για κατάθεση, διαφορετικά θα πιστωθεί ο λογαριασμός μου και όχι δικός του... γι' αυτό το TX ID είναι πολύ σημαντικό όταν το Αναζητείται, μπορείτε να δείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή, είναι αδύνατο να το χειριστείτε αυτό. Άρα έχουν λάβει στην πραγματικότητα τα κεφάλαιά μου.

Και έχω καταθέσει και αποσύρω πολλές φορές από αυτό το καζίνο τους τελευταίους δύο μήνες...Κερδίζω πιο πρόσφατα, οπότε ίσως γι' αυτό υπάρχει καθυστέρηση στην επεξεργασία της κατάθεσής μου. Είμαι VIP μέλος και έχω διαχειριστή λογαριασμού αλλά όλοι λένε το ίδιο πράγμα "το δουλεύουμε" έχουν περάσει 3 μέρες τώρα... η κρυπτογράφηση διαρκεί ίσως μια ώρα το πολύ. Δεν θα έχουν κανένα επιχείρημα καθώς παρείχα απόδειξη ότι έλαβαν την πληρωμή μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας παιδιά,


Όλα έχουν τακτοποιηθεί εδώ, σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας καθώς πάντα ήταν φανταστική δουλειά, η υπόθεση μπορεί να κλείσει με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, garrethm46, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα