Αρχική σελίδαΠαράποναFairspin Casino - Η απόσυρση των κερδών του παίκτη καθυστερεί.

Fairspin Casino - Η απόσυρση των κερδών του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 700 €

Fairspin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 12/12/2023 | Επιλύθηκε : 26/12/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πορτογαλία, που έκανε τακτικά άμεσες αποσύρσεις, είχε αναφέρει καθυστέρηση 700 ευρώ στην τελευταία του απόσυρση. Παρά το γεγονός ότι είχε συμμορφωθεί με όλα τα πρότυπα αναγνώρισης και ήταν κανονικός παίκτης για πάνω από ένα χρόνο, με αμετάβλητες μεθόδους ανάληψης και τράπεζα, είχε αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα. Το καζίνο απάντησε αναγνωρίζοντας τη σημασία των συναλλαγών και ζήτησε από τον παίκτη να δημιουργήσει ένα νέο αίτημα ανάληψης. Τον είχαν διαβεβαιώσει ότι θα ολοκληρώσουν τη συναλλαγή. Μετά από αυτό, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημά του είχε επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση




Για άλλη μια φορά αντιμετώπισα μια πολύ ΠΕΡΙΕΡΓΗ κατάσταση. Για μεγάλο χρονικό διάστημα, όποτε εγκρίνονταν αναλήψεις, κατατέθηκαν αμέσως στον λογαριασμό μου. Τώρα, έχουν ήδη περάσει αρκετές ώρες για μια σχετικά χαμηλή ανάληψη 700 ευρώ.

Είμαι συχνός παίκτης σε αυτό το καζίνο, αλλά δυστυχώς με αυτήν την αστάθεια ανάληψης, θα ψάξω για άλλον. Συμμορφώνομαι με όλα τα πρότυπα αναγνώρισης, παίζω τακτικά για πάνω από ένα χρόνο και δεν είναι η πρώτη φορά. Σας ζητώ να το εξετάσετε αυτό προκειμένου το καζίνο να διατηρήσει την καλή φήμη που μου παρουσιάστηκε.

Λεπτομέρειες: πάντα η ίδια τράπεζα, πάντα η ίδια μέθοδος ανάληψης. ΔΕΝ καταλαβαίνω!!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Joaopedrobarroso,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας.

Συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστούμε, θα περιμένουμε την απάντηση του καζίνο, αλλά είναι πολύ περίεργο ότι σε συγκεκριμένες ώρες χρειάζονται πάντα λίγος χρόνος για την ανάληψη χρημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου!


Η ομάδα της πλατφόρμας τυχερών παιχνιδιών θα ήθελε να λάβει μέρος σε αυτήν τη δημόσια καταγγελία.


Κατανοούμε ότι οι συναλλαγές αποτελούν μεγάλο μέρος της εμπειρίας για κάθε μέλος του Fairspin και πάντα νοιαζόμαστε για κάθε κατάθεση/ανάληψη.


Αναφερόμενη κατάσταση από το μέλος της πλατφόρμας τυχερών παιχνιδιών - μόνο συγκεκριμένη συναλλαγή.

Μπορούμε να ολοκληρώσουμε την απόσυρση που γίνεται το αντικείμενο αυτής της καταγγελίας.


Αγαπητέ Joaopedrobarroso,

Δημιουργήστε ένα νέο αίτημα ανάληψης, παρακαλώ.

Μετά από αυτό, θα φροντίσουμε για αυτήν τη συναλλαγή για να την ολοκληρώσουμε για εσάς.

Ίσως χρειαστεί λίγος χρόνος, αλλά να είστε σίγουροι ότι θα το ολοκληρώσουμε για εσάς.

Απλώς περιμένετε και τα κέρδη σας θα φτάσουν σε εσάς.

Λυπούμαστε πραγματικά για την ταλαιπωρία που έγινε η αιτία αυτής της καταγγελίας.


Με σεβασμό,

Fairspin!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου!


Θα θέλαμε να ενημερώσουμε αυτό το δημόσιο παράπονο.


Η ομάδα μας ενδιαφέρεται πάντα για κάθε συναλλαγή κάθε μέλους της πλατφόρμας τυχερών παιχνιδιών.

Αυτό έχει αποδειχθεί σήμερα.


Αγαπητέ Joaopedrobarroso,

Έχετε ακόμα ανάγκη για αυτό το παράπονο;

Σε περίπτωση οποιασδήποτε παρεξήγησης ή ανάγκης καθορισμού λεπτομερειών - θα είμαστε έτοιμοι να το κάνουμε στα πλαίσια αυτής της δημόσιας καταγγελίας.


Με σεβασμό,

Fairspin!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για την απάντησή σας.

Αγαπητέ Joaopedrobarroso,

Υπήρξε κάποια εξέλιξη με την απόσυρσή σας; Έχετε λάβει τα χρήματά σας;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα, όλα επιλύθηκαν, χάρη στον γκουρού του καζίνο και το Fairspin

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα, όλα λύθηκαν! Ευχαριστώ για την ταχύτητα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Joaopedrobarroso,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε και το Fairspin Casino για τη συνεργασία σας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα