Αρχική σελίδαΠαράποναEuroBets Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του.

EuroBets Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 342,77 €

EuroBets Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 04/08/2020 | Επιλύθηκε : 31/08/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία αγωνίζεται να λάβει την αποχώρησή του. Ο παίκτης μας ενημέρωσε τελικά ότι έλαβε τα χρήματά του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Στις 26 Απριλίου ζήτησα ανάληψη 342,77 €. Στη συνομιλία μου είπαν ότι θα χρειαστούν 10 έως 12 εργάσιμες ημέρες για να το λάβω. Μέχρι σήμερα δεν λαμβάνω τα χρήματα, μετά από πολλές αξιώσεις στη συνομιλία, όπου μου δίνουν πολύ καλά λόγια και υποσχέσεις, αλλά οι προθεσμίες περνούν αρκετές φορές και εξακολουθώ να μην λαμβάνω τα χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ ΙΗΣΟΥ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Πρέπει να παραδεχτώ ότι έχει περάσει πολύς καιρός από τότε που ζητήσατε την απόσυρσή σας. Συνήθως χρειάζονται λίγες μέρες για επεξεργασία, όχι μήνες. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αυτή ήταν η πρώτη σας απόπειρα ανάληψης; Έχετε λάβει επιβεβαίωση από το καζίνο σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση;

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Η απάντηση στάλθηκε μέσω email στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru αυτήν τη στιγμή.

Ενας χαιρετισμός.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ ΙΗΣΟΥ για την απάντηση και το email σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια Ιησού,

Κοίταξα την περίπτωσή σας και το email και κατάλαβα την περίπτωσή σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω. Πρέπει όμως να σας προειδοποιήσω, το καζίνο συνήθως δεν απαντά σε παράπονα που δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Euro Bets Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, το παράπονο θα γίνει «άλυτο» που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Ιησού,

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το καζίνο συνήθως δεν απαντά σε παράπονα που δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας όπως ακριβώς σε αυτήν την περίπτωση. Φοβάμαι, δεν μπορώ να κάνω πολλά για να σας βοηθήσω χωρίς τη συνεργασία τους. Θα επισημάνω την καταγγελία "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. . Εάν το καζίνο αποφασίσει τελικά να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά το παράπονο και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης μας ενημέρωσε μέσω email ότι τελικά έλαβε τα χρήματά του.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα