EuroBets Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί και η δικαιοσύνη του παιχνιδιού αμφισβητείται.

Υπέβαλε ανάληψη στις 4/4/2024 με όλες τις προϋποθέσεις που πληρούνται. Υποτίθεται ότι ήταν «αστραπιαία» πληρωμές όπως ήταν η πρώτη μου με $200. Κάθε μέρα συνεχίζουν να μου δίνουν τον ίδιο τρόπο, ανεξάρτητα από το ποιος είναι ο «πράκτορας εξυπηρέτησης πελατών». Όλοι προεπιλέγουν να λένε "Θα επισπεύσω την αξίωσή σας στην ομάδα χρηματοδότησης για να μπορέσετε να πληρωθείτε γρήγορα", "Αγαπητέ μου συγγνώμη για την ταλαιπωρία". Και την επόμενη κιόλας μέρα είναι το ίδιο παλιό χάλι από κάποιον άλλον, και όσες φορές κι αν ζητήσετε λόγο για την καθυστέρηση, αγνοούν την ερώτηση και μου λένε ότι θα πρέπει να περιμένω πληρωμή στο κρυπτογραφικό πορτοφόλι μου εντός 24 ωρών. Μπερδεύουν επίσης με τους αλγόριθμους στις υποδοχές τους. Κερδίζετε τόνους χρημάτων στις δωρεάν περιστροφές τους (οι οποίες δεν είναι χάλια πληρωμών και απλώς προσθέτουν στο γελοίο ποσό του play-through) αλλά τη στιγμή που ξεκινάτε να παίζετε με τα δικά σας χρήματα, είναι σχεδόν αδύνατο να κερδίσετε και τα χρήματά σας εξαφανίζονται. Είναι απατεώνες και σας κυνηγούν για τα χρήματά σας και παίρνουν τον αριθμό τηλεφώνου σας και σας στέλνουν μήνυμα κατά τη διάρκεια της ημέρας θέλοντας να μάθουν αν θέλετε να κάνετε μια κατάθεση σήμερα, ενώ παριστάνετε τον καλύτερό σας φίλο

Αγαπητέ KoComps666,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι λάβαμε πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από αυτό το συγκεκριμένο κατάστημα τυχερών παιχνιδιών. Ανεξάρτητα από πολλές υποβληθείσες υποθέσεις, το καζίνο αποφάσισε να έχει μια προσέγγιση Πολιτικής Χωρίς Αντίδραση σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε κάθε είδους ζητήματα.

Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι να περιμένεις τα χρήματά σου και να μην έχεις σχόλια σχετικά με το πότε θα τα λάβεις και επίσης ειλικρινά ελπίζω ότι τα κέρδη σου θα σου σταλούν τελικά.

Θα μπορούσατε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος ανάληψης σας στο veronika.l@casino.guru ?

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Όλα όσα ζητήσατε τα είχα υποβάλει μέσω email. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας

Αγαπητέ KoComps666,

Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο που δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο. Γενικά, τώρα θα προσπαθούσαμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο και να ζητήσουμε την εξήγησή τους, ωστόσο, αυτό έχει κλείσει 10+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης", κάτι που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι κοινή πρακτική για το EuroBets Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε είδος ζητήματος. Ελέγξτε όλες τις αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέβησαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το EuroBets Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.